德國法院裁定「AI 摘要」內容
Google 搜尋須負全責 不能推卸責任
【免責條款無用 ⚠️】AI 摘要可能有錯！？德國法院日前針對科技巨頭 Google 作出歷史性裁決，Google 必須對其搜尋引擎中「AI 摘要」（AI Overviews）所產生的錯誤資訊負上直接法律責任。這項裁決打破了過往保護搜尋引擎平台免受第三方內容牽連的法律「避風港」原則，由於 AI 自動生成的內容屬於 Google 的「創作」，因此平台必須為其事實錯誤承擔侵權責任。
據《Engadget》報導，本案起因於 Google 的 AI 摘要演算法在回應特定搜尋指令時，誤將兩家總部位於慕尼黑的出版商，與詐騙、訂閱陷阱及不良商業行為連結。法院調查發現，AI 摘要混淆了完全不同公司的資訊，在沒有任何來源連結支持的情況下，憑空捏造並建立了不存在的關聯性。
該兩家出版商先前曾向 Google 發出律師信（要求停止侵權行為），要求停止侵害，但未獲妥善回應。慕尼黑地方法院隨後頒布臨時禁制令，禁止 Google 繼續傳播針對這兩家公司的虛假指控。
法院在判決書中指出，法律責任歸屬的關鍵在於 AI 摘要會「以自己的語言和結構」重新改寫資訊。在本次事件中，AI 摘要以極其肯定的語氣宣稱該出版商「以不良商業行為聞名」，甚至自行建構出包含摘要、風險警示及用戶建議的內容結構。然而，這些資訊實際上是擷取自其他實體，甚至是憑空捏造、並未出現在搜尋結果中的虛假指控。
過去在傳統搜尋引擎模式下，營運商通常享有免責權，因為其功能僅是協助用戶「尋找」第三方內容。但法院強調，AI 摘要透過評估並結合多個第三方網站的內容，創造出了「獨立、全新且具實質意義的陳述」，因此 Google 的身份已從「平台導流者」轉變為「內容生產者」，必須承擔相應的法律後果。
對此，Google 在庭審中辯稱，用戶可以透過點擊來源連結來驗證 AI 摘要的正確性，並主張用戶普遍具備「不應盲目信任 AI 生成資訊」的認知。然而，研究數據與 Google 的說法大相逕庭。報告指出在閱讀 AI 摘要後，僅有 1% 的用戶會點擊來源連結進行核實；當搜尋結果出現 AI 摘要時，用戶點擊傳統網頁連結的意願更會大幅降低。
根據《紐約時報》引述的一項最新研究顯示，Google AI 摘要的錯誤率高達 9%。以 Google 官方公布每月約 20 億人次使用該功能、全球每日搜尋量達 165 億次來推算，每年產生的錯誤搜尋結果恐高達數十億條。
此外，研究更揭露了嚴重的「來源引述漏洞」。分析顯示，在 AI 摘要給出的「正確答案」中，竟然有高達 56% 的內容無法從其附帶的來源連結中找到實據，這意味著用戶也根本無法透過連結來驗證其資訊來源，進一步加劇了網絡虛假訊息傳播的風險。
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