大量 HP、Dell 用戶哀鴻遍野
Win 11 BSOD 死機、陷無限重啟循環
【又出事 ... 🥶】Microsoft 近日發佈的 4 月份安全性與品質更新（KB5083769）傳出重大災情，大量使用 HP（惠普）與 Dell（戴爾）電腦的用戶在更新後出現嚴重的系統崩潰，甚至導致電腦無法正常開機進入系統。
根據 Microsoft 官方論壇與社交平台上的用戶回報，受影響的電腦在完成更新重新啟動時，屏幕會先出現異常的「像素馬賽克」圖像，隨後立即跳出令人崩潰的 BSOD 死機畫面。最令用戶困擾的是，系統會隨即陷入無限重啟循環，儘管 Windows 試圖進行自動修復，但大多以失敗告終。
此外，故障主要影響到 HP 及 Dell 的 Windows 11 用戶。一名 IT 管理員在 Microsoft Q&A 論壇表示，其公司內已有大量員工的電腦同時「中招」，且狀況極為嚴重，甚至連系統內建的「RE 修復環境」都遭到破壞，導致技術人員難以透過常規手段救回資料或還原系統。
截至目前，Microsoft 尚未針對此特定修補程式發佈正式的修復聲明，建議使用 HP 或 Dell 裝置的用戶在官方釋出進一步消息前，謹慎執行系統更新。
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