5月份月会总结

在会议之前，给大家发了两则通知：

会议主要分为3个部分，第一部分，每个人写一个感动自己的人或事（与本部门相关的），然后分享，得出最佳故事，并向大家共同分享；第二部分，是常规汇报流程；第三部分，主题是"如何做回顾"。

Part1 感动的人或事

目的，活跃氛围同时，也把大家带入回顾状态，同时加强部门内同事间沟通。

会议流程如下：

1. 讲故事规则：先给大家讲规则（①卡片上内容写什么②多长时间完成）

2. 发卡片写故事：每个人得到一张卡片，开始填写，用时7分钟（5分钟最佳）；

3. 讲打分及交换卡片规则：大家都完成故事后，讲解找搭档规则（找一位大家平时沟通很少的人）；然后如何分享故事，如何打分(打分很重要，两人合起来7分制，大家一定要把分数拉开，如5+2、6+1，如果3个人，可以用11分制)，打分后交换卡片；

4. 开始讲故事环节：大家在制定时间内互相讲自己的故事；（5分钟最佳）

5. 第二轮找朋友讲故事：第一轮交换卡片完毕，再次开始找朋友，给新朋友讲解手里卡片上故事，再次分享打分，时间4分钟（发现更快，3分钟时候基本分享完毕）；

6. 第三轮找朋友讲故事：交换卡片，分享故事，打分，还不错，给3分钟；

7. 寻找最佳故事：开始从上向下问分数，有没有21分的？（感觉正常也不会有）有没有18分以上的？有没有15分以上的？（然后得到结果15分一人，14分一人，13分4人）；

8. 分享故事：鉴于大家对高分的好奇，和时间原因，这里只分享了15、14分两个故事。

Part2 汇报流程

    因为是月会，要有上传下达作用，还是由几个组长代表讲了一下部门完成任务情况，及下一步打算。有些没有参加其它项目的同事，也了解一下项目进度。

Part3 项目回顾

该部分是本次月会一个重心，会议流程没有采用以前几次分小组活动方式。而是采用集体回顾方式。

1. 坐好后分组：大家围坐一圈；然后小组长站起来，领取白纸，列出自己项目；

2. 确定小组成员：其它人员开始自动分组，有跨项目组的先确定一组（后面还有走动过程）；

3. 举例常用回顾模式：选取提问黄金3大问题，和敏捷回顾会议法；

4. 开始小组内回顾：给20分钟时间，小组内回顾；

5. 走动补充：允许走动，每个小组留一个人，其它人员可以走动填写内容（5分钟）；

6. 集体总结：大家回到座位上，开始集体回顾和总结。

7. 头脑风暴提纲：首先简单头脑风暴开场，什么是回顾，有什么目的和好处等；

8. 取3个组做例子：然后随机找3个小组分享自己回顾内容（每个小组分享严格控制4分钟以内）；

9. 最后总结：回顾是个桥梁，连接了过去和未来，核心是发现过程中优缺点，最后能落实到下一步行动中。

整个活动过程下来，还是比较连贯的，大家后来也比较hi～，总体时间上也控制刚刚好，基本正点结束整个活动。

整体回顾

这里也用黄金三大问题总结一下：

1. 有哪些地方做的好？

   1. 前期准备还算充分，因为今天非常忙，基本上是中午时间准备完毕，下午一个会议结束后，直接启动的这个会议；

   2. 活动内容与主题相符，原定这次活动用个Bingo游戏，后来因为这个主题，早上临时更换的；

   3. 对于感动大家的事，我引入一个部门语言

2. 有哪些地方可以做的更好：

   1. 在Part1活动中，对讲故事时间可以有更好控制，开始我预留6分钟时间，但大家都太熟了，都不好意思写故事，所以这块时间有剩余；

   2. 在有一次自己控场过程中，大家仍非常热烈的投入到故事中，我讲话大家听不见。于是我开始拍巴掌，这个过程效率不高，大家慢慢才静下来。当时想自己有那个引导铃就好多啦，可是忘了五毛老师教的拍3掌方法；

   3. 在对回顾总结时候，应该留一部分时间让各个组长都发一次言，先每人给2分钟时间即可（如AHA开场），效果会更好；

3. 以后有哪些行动？

   1. 大家对3大黄金问题没有把握好，这个要普及一下；

   2. 可以购置一个引导的铃铛。

感知到自己在不断进步，很欣慰，今天六一节，祝大家节日快乐！也祝自己节日快乐，能永葆童心！