这个月，工作室请了个女孩子做电话营销，如同温书一样，尤其是现在更多地从经营者的角度来考虑问题，对比之下，感触良多。

1、电话营销确实是一个很初级的工作，比方来说，就是一个撒网的工作，量的意义比质的意义要大，范围的价值比深入的价值要大。所以，适合这个工作的人，勤奋比思考重要，花越多的时间去思考如何获得顾客认可，不如花同样的时间去多打几个电话。
所以，从这个角度上来说，庄犯了错误，特定的工作就需要找对特定素质的人去做，电话营销员就找没有太多想法、工作努力、有基本交流技巧的女孩子就可以了。

2、对于经营者来说，聘用一个销售人员不是为了给他铺设一条最好的发展之路，而是为了公司的发展而采取的一种手段，大多数情况，聘用销售人员，都是为了尝试（注意这里是尝试）达到摸清和打开市场的目的，都会给销售人员画一个美丽的馅饼，告诉他们如果他们努力并且用心，就会获得什么样的效果和收获，但事实确是，经营者聘用销售人员，肯定是为了打开新的市场，既然是新的市场就会有未知，更何况一种销售行为的成败，绝不仅仅取决于销售者的能力，还与市场的大环境、公司的经营状况、产品质量有多方面的关系。所以成功学的那种无限激发潜能的方法，将销售的成败完全归结于销售人员的结论，的确有待商榷的。
        但是，反过来说，当销售人员无法改变这些客观环境和限制的时候，唯一可能产生变化的也就只能是从自身的提高做起了，因为主观地努力是改变事件的唯一机会。所以，辩证来看，销售的业绩和销售人员的努力、能力没有必然的关系，但是有正比的关系。
        两强相遇勇者胜，两勇相遇智者胜，所以从销售人员来说，不仅要做一个努力地勇者，也要善于选择机会做一个把握大趋势的智者。
        推而广之，人生也是一样，好的发展和环境需要人的努力和能力，但也需要运气和机遇。原来刚入社会，认为自己无事不可为，相信只要自己努力，就一定能够有所收获，这只能是一个初生牛犊的勇者；现在，逐渐地意识到，现实中有太多的限制，一个冲动盲目的勇者，不善于针对环境进行判断，也只能是屡战屡败，所以不光要做一个勇者，还要做一个智者。但同时，在周全考虑的时候，也不能犹豫徘徊，要敢想敢拼，从出生牛犊的勇变成偏向虎山行的勇。