转载别人的东西，据说是真事，有人说对客服工作很有指导意义。

同学吃饭，有个同学在建行当出纳，说几年前碰到这么一个事。

有天下午，他正在上班，一个穿的很糟糕的女士来到他窗口，给了他一张纸条要提款。纸上写着“兹派××同志于贵银行处提取人民币”然后是1后面有n个零。 落款是“中共中央办公厅江泽民”。

这个同学一看，就直接去找保安，想把这个疯子交给保安处理。

那保安一看，来了这么一个大皮球，便灵机一动，指着银行对面派出所对提款人说，你的条子必须先到对面的派出所，让所长盖章才能提款。那个来提款的女人想都没想，直接去了派出所。

保安以为派出所一定会把这个疯子抓起来。不料十多分钟后，那女子兴高采烈地回来举着条子说：“派出所说现在办公程序简化了，不用所长批条也可以直接取钱。”

大皮球被踢回来后，银行同志大为感叹地说，警察队伍里真有高人，知道什么该管什么不该管！但银行出纳和保安现在不知如何在处理这个皮球，又因很多顾客在场，怕这疯子发作秩序大乱，只好去请示值班主管。主管知道后，便出场与那个疯女人一边耳语了几句，那疯女人就兴高彩烈地走了。

随后主管转身大骂保安和出纳是笨蛋。

后来主管透露了他解决疯女人的办法，当时他对疯女人说：你取钱是为了买东西吧，那是要到工商银行才行的，我们是建行，只有搞建筑的才能到建设银行取钱。接着把工商银行的地址电话给那人说了一遍。