2月13日，有网文称“重庆星巴克驱赶在门店门口吃饭民警”，网传消息称“2月13日，执勤在磁器口游客中心旁边星巴克门口吃饭，星巴克员工看到吃了一半的我们，说你们能换个地方吃吗？你们这样会影响我们品牌形象……”网文还称，星巴克对民警进行了投诉。

对此，星巴克中国发布声明称，关于网上流传的重庆星巴克磁器口门店的情况，经核查了解，事实如下：2月13日下午5点左右有四位民警来到门店，门店安排民警在户外客区就餐。后因有其他顾客希望在户外客区就餐，门店伙伴与当事民警在协调座位时因言语不妥引发沟通误会，对此，我们致以歉意。但事件过程中不存在网传的“驱赶民警”及“投诉民警”的情况。星巴克一直致力于扎根社区、服务社区，门店一直以来与所在地的警方沟通良好，得到警方的大力支持。星巴克一如既往地欢迎每一位顾客的光临。

我觉得，这么芝麻大一点小事，就是民警和服务员的一点小争执，没必要闹这么大动静，都要上升到中美民族矛盾了。

服务员固然说话态度不太礼貌，但这也仅仅是个人素质问题，没必要上纲上线，谁年轻时候说话不冲一些呢。警方也应该多体谅一下疫情期间的餐饮企业，本来因为疫情来吃饭的人就不多，穿制服的民警还在店门口吃饭，普通人看到店门口有民警，恐怕会认为发生了什么案件，一般不想惹麻烦就不进去消费了，这更影响企业的生意，企业没生意就要倒闭裁员，员工肯定也不乐意，双方多一些理解，不要遇到一点小事就上纲上线，把大量的企业都搞垮了，以后民警的工资可能都发不出来。

民警自带饭盒去别人饭店里吃饭本身就不对，普通人如果去中餐馆吃饭的话，中餐店根本就不会让你自带饭盒在店里吃饭，你一拿出自带食品，服务员肯定上来就警告你，你坚持吃自带食物，服务员估计就要动手打人了，星巴克已经超越全部中餐店，门店竟然安排民警在户外客区就餐，后因有其他顾客希望在户外客区就餐，才让民警让一下，这也算是非常合情合理了。

本来就是一件小事，没必要无限放大，这么搞没什么意思。

更新：事件的真相只有涉事民警最有发言权。涉事民警的说法和星巴克的声明相互矛盾，涉事民警的一条朋友圈记录称遭到驱赶和投诉，星巴克的公告称不存在“驱赶民警”及“投诉民警”的情况，到底该信谁呢？星巴克有没有投诉——这个事情其实是最容易查清楚的，投诉会留有记录，只要一查就明白，现在事情已经发展为舆情事件，却没有一个人有能力将投诉记录公布于众，岂不是怪事？如果迟迟不公布关键信息的话，恐怕只有中央派个专案组来重庆才能调查出事件的真相。