不知道你有没有听说过互联网家装元年这个一个说法呢？不知道从什么时候开始互联网家装元年这个说法一直被人提起，元元元元元，一直元到了今天，结果还是个“方”的！不过我也不否认，今年互联网家装确实是一个非常火的概念，在上半年资本市场非常火的时候，你只要稍微有点背景，能讲一个好故事，随随便便都能拿到融资。但是结果呢？家装是一个浑身是痛点的行业，互联网并不是一剂万能药，颠覆行业绝不在一朝一夕。体验不佳、延期、货不对板、质量低劣……传统家装业的问题依然存在。

我接触互联网这么多年，最近也一直在关注着这个领域。所以说在我的角度来看，命苦你不能赖政府，点背也不能怨社会。还是得从产品本身去找原因，今天我就来给大家聊聊被玩坏的互联网家装。

互联网家装，产品严重同质化！

现在去看互联网家装，大家都是与马可波罗、科勒、友邦等等国内一线主材合作。产品形式也是雷同度高，各家都推出了自己的家装套餐，而且都是主打“无增项”、“顶级供应商”、“环保材料”……

都在拼价格、拼工期，质量能保证么？

互联网家装由于产品同质化严重，各家都开始用价格吸引客户的眼球，777元/㎡、699元/㎡、599元/㎡，互联网家装公司就是这样用低价不断的吸引消费者的眼球，但实际很多并不便宜。比如：百变加会以实际测量面积乘以1.25作为价格计算面积；爱空间用实际测量面积除以0.75作为价格计算面积。就算有的互联网家装以实际测量面积来计算价格，但还会额外收取15%的管理费。实际算下来互联网家装价格真的便宜么？

在低价之外互联网家装还使出超短工期的“杀手锏”：45天、30天、20天，更有甚者说7天就能装好。其实所谓20天的工期只是噱头，不包括产品等待时间以及木门、橱柜的测量、下单、加工、安装的定制时间，更不包括返工、返修时间，如考虑上述各种原因，装修工期则大大延长。

家装工程质量对工期都有合理的设置，一味追求超短工期，将导致偷工减料、工程质量下降，减少工程使用寿命，增加后期维修费用。所以当一个个20天、28天完工的互联网套餐产品不断问世之时，业之峰、宏誉等传统家装公司却告诉自己的客户，完成一套房子的装修怎么也得两个月，而客户大多数也都会在装修结束后两三个月才住进去。至于太低的价格，牺牲的必然是设计的缺失、可选择性的降低以及品质的无法保障。

强调互联网，忽视装修！

由于互联网家装公司在本质上大多都是互联网公司，而不是家装公司，所以现阶段的互联网家装还需要在做产品优化、梳理供应链、施工工艺改进，80%的互联网家装都只是解决了信息不对称的问题。这就导致了互联网家装过分强调了互联网而忽视家装。互联网家装的本质就是家装，而不是互联网。但是现在互联家装给人最深刻的印象还是价格透明、网络远程工地等等。在家装落地上互联网家装公司并不如传统家装公司。

真正的互联家装，应是感受不到互联网的存在

互联网家装肯定是发展的必然结果，因为人们的生活方式已经发生了转变，在这个情况下传统的家装公司，向互联网转型这个事情比必然的结果，但是我们没有必要过分强调互联网。

现在有的传统的家装公司已经在转型。某家装企业不仅引进了“3D全景云设计系统”、“智能工地管理系统”在技术与互联网家装抗衡，还通过与厂家合作、设计大师设计好风格，进行产品搭配后形成主材包，去除多余的中间环节、去中间化成本，以此真正让利给消费者。真正的有价值的互联网家装，一定是从以前有传统优势的家装企业里面诞生的，当传统家装企业都成为互联网家装企业的时候，就没有互联网家装了，因为那时候大家都变成互联网企业了。

来源：投稿，作者：卢涛，互联网从业者，自媒体人，多家互联网媒体专栏作者。专注互联网营销及传统企业互联网转型研究。