8月24日消息，据报道，根据相关提交给美国证券交易委员会(SEC）、联邦贸易委员会和美国司法部的投诉和举报文件，美国社交媒体Twitter（推特）出现了一个重量级“吹哨举报人”：推特前任安全负责人扎克，此人举报推特在用户隐私、网络安全和平台内容审核方面存在极其严重的不作为。

在提交给SEC的举报文件中，扎克称，2021年有很多次，他亲眼目睹推特高管进行欺骗性和误导性的表态，涉及到董事会、用户和股东。其中，公司首席执行官埃格瓦（Parag Agrawal）要求扎克提供虚假和误导性文件。

后来，扎克被停职。在停职之前的最后一份工作报告中，扎克指控推特管理层在四个方面，没有向董事会如实反映存在的问题。

这四大问题包括：缺乏最基本安全保障措施的陈旧软件；在谁能够访问或者控制系统以及数据方面，管理混乱；内部流程存在问题；发生了许多影响大批用户数据的网络安全事故，事故数量令人震惊。

扎克在这份报告中称，推特的50万台服务器中，超过一半运行着陈旧软件，四分之一的员工电脑没有定期进行操作系统升级（升级可以提供重要的安全补丁）。

扎克介绍说，推特很随便让员工进入平台工作环境中，在推特这样历史和重要性的公司中，他本人从来没见过如此乱象。他认为，几乎所有的推特员工，都获得了自己不该有的系统或者数据访问权限。

扎克举报称，在很多方面，推特缺乏安全措施和制度。据悉，推特大约7000名员工能够访问公司内部软件，而且这种权限并未加以监控。

Twitter CEO发表全员信回应

8月24日，Twitter首席执行官帕拉格·阿格拉瓦尔（Parag Agrawal）向全体员工发送电子邮件，为公司辩护。

在给员工的公开信中，埃格瓦称，扎克只是一名前任高管，于2022年1月被解雇，理由是绩效糟糕、缺乏有效领导。

埃格瓦表示，推特正在了解查克公开的指控。目前目前看到的基本上是虚假描述，充满了错误和自相矛盾，一些描述没有背景。推特一名发言人证实，媒体公开的一些信息的确属于埃格瓦公开信。

埃格瓦表示，考虑到推特目前处于聚光灯下，管理层预计未来几天内仍将看到更多新闻头条，这些新闻将会让推特员工们的工作更艰难。

他表示，他理解，员工们因为能在推特工作而倍感自豪，也珍惜公司价值观，“我们会通过各种办法，捍卫我们作为一家公司的品格，我们会提供事实以正视听。”

以下是阿格拉瓦尔发给Twitter员工的完整电子邮件:

团队们，

有媒体报道了前高管扎特克对Twitter隐私、安全和数据保护行为的指控，他于2022年1月因领导不力和业绩不佳而被辞退。我们正在阅读已经公开发表、经过编辑的指控，但到目前为止，我们只看到一个错误的叙事，充满了不一致和不准确，并且缺少重要的背景。

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我知道，这些报道令人沮丧和困惑，因为扎特克对这项工作的许多方面负责。然而在被辞退的六个多月后，他现在不准确地描述这些工作。不过，所有这些都不会改变你们为保护客户及其数据的隐私和安全所做，并将继续去做的重要工作。就在今年，我们就通过利亚·吉斯纳（Lea Kissner）、达米安·基兰（Damien Kieran）和尼克·卡德维尔（Nick Caldwell）的更多投入和杰出领导，明显加快了推进步伐。对我们来说，这方面工作仍然是重要的优先事项。如果想更多地了解我们的方法，你可以在这里查看摘要。

鉴于目前公众对Twitter的极大关注，可以预想，未来几天我们将继续看到更多新闻报道--这只会让我们的工作变得更加困难。我知道，团队所有成员都为我们共同从事的工作，以及引领我们的价值观感到自豪。我们将竭尽全力捍卫作为一家公司的诚信，同时澄清事实。

明天#OneTeam大会见。

帕拉格