如果大家也遇到这样的问题，可以尝试如下步骤。刚刚在论坛看到有用户反映Windows 7在启动时，explorer不加载，每次启动只能看到壁纸，随后需要通过手动运行explorer.exe的方式来解决问题。如果遇到explorer.exe无法关闭，可查看“explorer.exe 无法关闭的问题”一文。

　　* 用杀毒软件扫描计算机，推荐卡巴
　　* 尝试进入安全模式，以确认是否有程序与explorer.exe冲突
　　* WIN+R运行regedit打开注册表编辑器
　　* 定位到：

　　HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

　　双击右侧面板中的Shell键值，确保其值为explorer.exe

　　同时确认AutoRestartShell的值为“1”