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软件项目的“管理之痒”
黑武士 · 2005-06-21 · via 博客园 - 黑武士

 在国内,不少做过几年程序员,被同事、圈内的朋友公认为技术水平不错的人,在考虑自身职业发展的时候,可能会想当然的认为:“我可以做项目经理了,感觉做个项目经理也没啥特别难的”。
       但如果你真的有机会,去尝试带一个团队,哪怕是只有几个人的一个小TE AM的时候,你就会发现,你必须面对一系列的问题和麻烦,而这些事情的处理结果,基本上和个人技术水平无关。
举一些例子:
       “自己每天被领导施压,忙忙碌碌,累得吐血,可手下的几个人,却让人觉得他们闲的发慌”。
       “给他们布置的任务,好像怎么也做不完,一拖再拖,个人感觉是很简单的事情”。
        “好容易分工做完了几个模块,整合起来却怎么都不对,老是出现错误,还得我自己亲自动手修改处理”。
       “交给了客户一个测试的版本做展示,客户第一句话就是:这个不是我们想要的”。
       “眼瞅产品交付的最后期限逼近,可软件的问题层出不穷,错误百出,这怎么能让客户满意并且验收签字呢?”。
       “天天加班,把人搞得生理时钟失调,昼夜颠倒,做这个项目的人怨声载道,整天怒气冲冲,威胁辞职、罢工”。
……
       在具体的软件项目运转中,这些令人头痛的问题接连不断,常常把人搞得焦头烂额,心烦意乱,任你技术水平再高,都没用。俗话说的好:“你浑身是铁,能碾几颗钉”。事必躬亲,大包大揽的结果只能是把自己累垮,工作还没做好。在软件越来越复杂,需求多变的情况下,个人英雄主义、单打独斗是行不通的,干活还得靠大家。
       痛定思痛,你也会很聪明的想到:我必须使用软件工程方法、开发流程来管理我的团队。但你真的要在团队中套用上鼎鼎大名的CMM,更令人沮丧的事情还在后面:CMM中光是那一堆名词和文档,就够大家理解好久的了。而且,这些标准、指南更像是评分手册,可操作性不足。项目组好像整天在忙,老是开会,烦不胜烦,搞出一大摞文档,真正的软件却总是出不来。
       还有不少其它的项目管理方法、指南,也是难以在实际环境中操作应用。

       老板:我以为大家知道的事情,原来他们根本不了解,不知道,信息完全不对称。
       项目经理:太累,不懂领导到底要啥。
       团队成员:闲得无聊,不知道要干什么。对工作没有积极性,不主动。
       这样的结果就是:领导和项目经理的个人能力,基本决定了项目成功的可能性。