我的体会是，对于一个软件团队，在最坏最坏的情况下，也应该有源代码管理和Bug管理的工具。除非这个团队完全搞原始作坊模式，否则，第一个应该添置的就是这两个工具（集成开发环境不在此列）。

也有很多资料和文章把这两个东西混在一起将，都讲成配置管理工具。当然，这种说法，相当于把变更管理也纳入配置管理的一部分了，这也是可以的。我们可以不必追究这种terminology上的细微区别。

source control和bug tracking，市场上的工具至少有十几种，如果按照价格划分，基本可以分成三挡：高端，中层，低端。

高端的产品，基本上价格是几万以上，例如Rational的ClearCase（做source control的）和ClearQuest（做bug tracking）的
中层的产品，基本上价格是几千到几万，例如微软的VSS（做source control的）和微创的BMS XP（做bug tracking）的
低端的产品，基本上免费或接近免费，例如CVS（做source control的）和Bugzilla（做bug tracking）的

此外，还有PVCS的一套source control的，CA（就是冠群）也有一个source control的，还有很多commercial的bug tracking tool，都定位在中层。

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说完这些，就可以说安装了。rational的产品到底是不是很难安装？open source的东西是不是很难安装？入门要多少时间？这些问题恐怕要做过一遍才知道。

前两个礼拜我把rational的两个产品和open source的两个产品都安装和基本适用了一下，下面写一些随意的心得，给大家参考。这只是一些心得，而不是安装指南。

!!! 请注意，看着我写的这些东西，是不可能完成安装的。但如果在安装之前或者安装过程中看一眼，多多少少会有些启发，少走一些弯路，至少能对前途有些信心。

要说明的是，我原先对vss和bms xp都已经有实际经验了。有没有同类产品的经验，对学习新产品所需要的时间影响很大。

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# Bugzilla: #
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安装难度：中等
技术要求：linux基本操作 & Apache
安装用时：一天
网上资源：多，但以英文为主

有大概三分之一的时间用来手工安装他所需要的各种perl库。这些库都没有包含在bugzilla-<version>.tar.gz里面，bugzilla网站也没有，不爽。不过在线帮助里面提供了连接，慢慢来一步步也能装好。比较好的一点是，bugzilla的tar.gz里面带了checksetup.pl，能够检查需要安装的perl库有没有装好，版本是不是符合要求。这种检查工具对于我这种perl低手来说，很方便。

然后，有超过一般的时间用来配置apache。主要的问题处在文件权限。创建好alias，写好directory的属性，然后再浏览器里面打开http://localhost/bugzilla，就得到一个HTTP 403错误。死活高不定，网上查了无数资料，尝试了很多方法。最后解决的方法是用了chmod --recursive 777 *，把所有文件都rwxrwxrwx了，也就没有权限问题了。

数据库方面倒没什么大问题。只不过在redhat 9.0上面，mysql不会自动启动，要手工运行/etc/init.d/mysql start。不过创建bug数据库等都很方便的，按照安装说明的步骤添加用户什么也都满方便的。安装完以后，还可以用admin身份在web界面里面修改各种配置。

另外，比较不爽的一点是，bugzilla在web界面上注册新用户以后，密码是通过email发送的。我没有配sendmail，结果只能用admin进去去修改新用户的密码，然后在人工通知新用户。

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# CVS for Linux #
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安装难度：中等
技术要求：linux基本操作
安装用时：4小时
网上资源：多，中英文都有

有一篇参考文献非常好：http://www.chedong.com/tech/cvs_card.html。建议每个新上手的都看一看。

CVS的第一个麻烦在于服务器的安装。很多文档（包括上面的那片文献）里面都没有提到服务器怎么安装，都只讲了初始化cvs init。其实，这只是初始化CVS的repository（相当于代码仓库的概念）。仅仅靠这些，远程客户端是无法连接到服务器的。

服务器的安装需要配置xinet.d。需要在conf里面加上cvspserver 2401 tcp，并启动/etc/init.d/xinetd（这是在Redhat 9.0上的，其他版本需要查网上资料）。这样，cvs服务器才算配好，服务器会在2401以pserver协议侦听，负责用户身份验证以及其他功能。除了pserver以外，还可以通过ssh等其他协议，当然，配置方法是类似的，但一定要配置。

CVS服务器的配置可以参考这本中文书：CVS和Nightly Build技术。这本书在新风雨有卖，URL是http://www.cnforyou.com/query/bookdetail.asp?viBookCode=7501。这本书第2章 “CVS安装和权限配置”相当详尽，基本上把改讲的都讲清楚了，只需要再查少许google，再加上少许Linux的基本操作技能，就能把CVS服务器搞定了。

顺便说一下，《CVS和Nightly Build技术》这本书的第二章有一个很致命的错误：第16页倒数第三行应该是“server_args = -f --allow-root=/src/master pserver”。原文误作“server_args = -f -allow root=/src/master pserver”，漏掉两个减号。

CVS的客户端WinCVS也相当麻烦，用户界面很不友好，不愧为open source的产品。例如，
1）任何操作如果成功，返回的结果总是“***** CVS exited normally with code 0 *****”，让人很迷惑，即便他说了"exited normally"。
2）无法像ViewCVS里面那样看到服务器上的代码库全貌。而VSS和ClearCase都可以。
3）如果服务器是CVSNT，在图形化登录框中目录要指定为"c:\cvsrepro"，而在command line窗口中要指定为“c:\\\cvsrepro”
这只是几个典型的不爽的地方。open source的东西再一次表现出易用性差的问题。

另外有个东西叫做ViewCVS，是另外一棒人开发的一个cvs的web界面，相当好装，只要把tar.gz解开，在apache里面创建好虚目录，然后修改一下ViewCVS自己的配置文件就可以了。15分钟搞定。

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# CVSNT #
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安装难度：低
技术要求：Windows基本操作
安装用时：2小时
网上资源：多，中英文都有

都传说CVSNT难以安装，难以配置，可是我的感觉完全不是这样。我是装在windows 2000 pro上的，安装文件是一个installshield，安装好了以后，cvs服务器被装成一个nt service，管理界面从开始菜单或者控制面板都可以进去。权限管理用local用户帐号或者domain用户，没什么需要配置的。CVS Repository可以在管理界面里面跟着wizard生成，几步点完就搞定了。当然，也有可能因为我先装的cvs for linux和wincvs，对cvs的一套概念都熟悉了，所以装cvsnt快了很多。

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# Rational ClearQuest #
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安装难度：中等
技术要求：Windows基本操作，关系数据库的基本操作
安装用时：一天
网上资源：少，中文几乎没有

先声明一下，我装的rational的产品，用的都是我们公司买的license，不过都是nodelock的，所以就不要来问我索要crack或者floating license什么的了。

安装ClearQuest，强烈建议把这片文档作为安装和基本操作参考：http://www.8848software.com/scmchina/doc/rationalcqug.pdf。这是我能找到的最好的中文材料。这片文档让我有一种拨云见雾的感觉。

ClearQuest最大的问题是服务器的配置概念不清晰，给人感觉很乱，易用性差。比如，服务器配置程序它叫做"ClearQuest Maintenance Tool"——其实，应该叫做Admin Console或者Server Admin之类的，就一目了然了。

按照我最初的理解，ClearQuest应该是完全的Client/Server结构，Server端的服务进程会在某几个端口上和Client通信。Client端只需要配制服务器的地址和端口就可以了（其实，BMS XP就是这样做的，这样的概念非常清晰）。但后来我发现，并非如此！ClearQuest其实根本没有这真正意义上的服务器程序。例如，在BMS XP中客户端登录时，服务器上所有bug database列表都是从服务器上通过Remoting的RPC获取的；而在ClearQuest中，服务器上的bug database列表是通过由客户端直接访问服务器上一个共享的数据库得到的，例如一个共享的Access数据库的mdb文件。

ClearQuest的这种client/server设计给我一开始的安装和配置带来了很大的困惑。

当然，这里我并不是说BMS XP比ClearQuest好，但是至少在体系结构上，比ClearQuest清晰很多，容易理解。

说说安装步骤吧，先是装服务器，安装好以后先要运行Rational ClearQuest Maintenance Tool来创建Schema Repository（相当于一个元数据库），然后再在ClearQuest Designer里面添加和维护bug database（这个入口如果没有告诉你、不看手册，自己找根本不可能一下子找到，易用性一塌糊涂）。

然后是客户端，客户端也要先运行Rational ClearQuest Maintenance Tool，连上刚才创建的那个Schema Repository。然后再运行真正的Rational ClearQuest，选择数据库，登录。进去以后，就是典型的Bug tracking system了，可以查询，登记新bug，看报表，操作bug等等。ClearQuest的过人之处在于Designer很强大，对field的定制很强，报表功能很强，与ClearCase、VSS等可以集成。至于基本的bug tracking功能，也就和大部分的产品差不多啦。本来嘛，bug tracking就这么点花样。

从安装ClearQuest我体会到，Rational的产品的易用性差果然不是吹的。怪不得可以卖这么贵，怪不得培训也这么贵，怪不得会用rational产品的人的工资这么高，怪不得用了rational的公司那么神气，唉。

大家不要扔搬砖，我说的是肺腑之言。Linux难用，所以linux/unix的sys admin比win2000的sys admin吃香。Rational大致也有这个味道。

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# Rational ClearCase #
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安装难度：难
技术要求：Windows基本操作
安装用时：四天
网上资源：少，中文几乎没有

几点忠告：
1）不要轻易使用ClearCase，哪怕你已经用了很多Rational产品。CVS是很好的源代码管理工具，150人以下都没问题；VSS也对30人以下团队很适合。除非你有无法解决但又一定要解决的问题，例如multi-site，例如你希望能对目录结构也作版本控制，例如你要全面上马Rational的SCM理论，否则不要用clearcase。
2）在开始安装ClearCase之前，最好先好好把VSS和CVS用用熟。尤其是VSS。VSS几乎可以说是ClearCase的简化版本，很多term都很像，很多概念都很像。相比之下，CVS倒更像微软内部使用的Source Depot。举个例子，cvs可以直接在客户端编辑文件，然后commit。在编辑之前不需要从服务器上获取编辑权限。而vss和clearcase在编辑客户端文件之前，都需要从服务器检出（check-out），编辑完以后再检入（check-in）。
3）有了VSS的基础以后，在开始安装之前，仔细的读一遍《软件配置管理策略与Rational ClearCase》的第一到第五章。看不懂就反复看，“文读千遍，其意自现"。这部分内容相当于是准备知识。这本书在http://www.cnblogs.com/andy2005/admin/www.cnforyou.com也有卖的。

现在可以开始安装了。强烈建议参考这篇：http://www.8848software.com/scmchina/doc/rationalcclt.pdf。同样，对于ClearCase来说，这是我能找到的最好的中文材料。这片文档让我有一种拨云见雾的感觉。

说实话，在安装ClearCase所用的四天时间里，有三天是在上面那本书、在理解clearcase里面各种复杂的概念。在最后一天，我安装了ClearCase的服务器和客户端，并摸了一遍他的源代码管理功能。至于clearcase里面和项目有关的那些功能，我没有碰，我想这对于我没用，对很多100人以下的中国软件企业也没用。即便遇到针对性的问题，也有很多其他的方法可以解决。没听说微软用clearcase，但那么多几十万几百万几千万行代码的产品也都开发出来了。劳动人民自然有劳动人民的方法。

简单来说，ClearCase服务器上配置源代码管理主要步骤是：
1）运行Server Setup Wizard。它能帮你创建一个project VOB。没有project VOB，你是无法在administration console里面创建其他VOB的
2）然后就是一个个创建VOB了，可以在admin console里面创建，也可以用"Create VOB"向导
还是满简单的。然后运行客户端，直接指定服务器名字，连上去，然后选择所需的VOB，创建本地工作目录并下载代码就可以了。后面的使用和VSS很像。

比较好的一点是，起码clearcase的server/client结构比clearquest清晰。

一句话，我痛恨ClearCase。

ClearCase搞了很多术语。这些术语，如果光看字面，你根本猜不透这个术语是什么意思。但如果你仔细研究一下，就会发现，这些术语所对应的概念，其实在cvs和vss里面都已经有了，都是满基本的概念。例如，基线就是vss里面的做标签；“基于活动的SCM”就是把ClearQuest里面的bug修复、DCR（design change request）等和多个check-in联系起来；“审计”的概念其实差不多就是VSS里面Show History时看到的那些信息；VOB就是CVS里面的Repository；工作空间以及快照视图就是VSS里面的Working Folder；构建审计其实就是记录了Daily Build中每个Build对应的每个源代码文件的版本；......

我觉得这些术语人为的设置了理解的障碍。软件工程的目的是为了提高软件开发的效率和质量，工具的只是对软件工程方法的一种辅助或者强制实现。没有必要在工具的用语以及背后搞这么玄乎的术语。如果按照Rational的套路，我也可以来创造一些玄乎的术语，或者下一个让人乍一看摸不着头脑的定义：“基线就是软件配置项版本空间中的矢量” :)

补充一下价格。

Rational的产品价格好像不公开报价的，都要到代理商那里去查询的。不过在google上还是能找到一些线索，有一些软件公司的产品选型报告里面列了一些价格信息：

ClearCase, floating license, 每个license卖3000美元，外加技术支持服务600美元。如果买50个，总价180,000美元，打掉21,000美元折扣，共159,000美元（130万RMB，tnnd）

ClearQuest，floating license，三个license的价钱是8380.29美元。

以上信息仅供参考，不一定准确