百事可樂亞太區執行長親自揭露　這項特質是社會新鮮人錄取關鍵

百事公司亞太區執行長表示，因應 AI 時代，招聘時「好奇心」已取代經驗，成為首要考量。她尋找具備學習敏捷性與適應力的人才，以應對快速變化的職場需求。

• 百事公司亞太區執行長表示，好奇心是她在招募初級員工時最看重的品質。
• 謝安娜指出，經驗等其他因素的相關性已有所降低。
• 她表示，顧問業的經驗是應徵者具備好奇心的跡象之一。

隨著人工智慧（AI）迅速改變職場，許多雇主正重新思考他們在應徵者身上優先考慮的品質。

百事公司亞太區食品業務執行長謝安娜表示，這家擁有 Poppi 和 Lay's 等品牌的食品飲料公司，正日益加強對好奇心的篩選，特別是針對初級職位應徵者。隨著 AI 和新技術迅速重塑工作模式，該公司也在尋找展現出適應能力和學習敏捷性的人才。

「這完全取決於資質、速度和學習的敏捷性，」負責監督百事公司在亞太地區、澳洲、紐西蘭及大中華區業務的謝安娜告訴《Business Insider》。

她指出，鑑於日常任務正在發生變化，帶著「一整套完整經驗」入職的重要性，已不如能夠快速適應和學習的能力。

隨著技術演進以及公司應對快速變化的消費者需求，現今的員工需要不斷學習、捨棄舊習並重新學習。謝安娜表示：「當人們充滿好奇心時，他們會想要學習。當他們有好奇心時，也更願意捨棄舊有的思維。」

謝安娜表示，好奇心是她在職業生涯中一直培養的一項技能。

她提到，一位導師給她的建議讓她銘記至今，即員工應主動掌握並形塑自己的角色。她指出，在職涯變得日益非線性的時代，這種心態能讓人們重新定義工作方式，特別是當新技術創造了重塑職位和工作方法的機會時。

評估好奇心

許多領導者表示，在 AI 時代，軟實力正變得越來越重要，而 LinkedIn 已將其列為雇主最渴求的特質之一。然而，挑戰在於如何有效評估這些技能。

這位執行長表示，衡量好奇心並非易事。

謝安娜指出，這就是為什麼公司會超越傳統的資歷證明來評估這項特質，不僅針對初級員工，在一般招募中也是如此。她表示，他們與人力資源部門密切合作，以確定特定的行為和特質如何與資質、領導潛力及未來的成功掛鉤。

公司還會花時間討論應徵者過去的經驗，探索他們在職涯中所做的決定以及背後的理由。她表示，一個人在職涯中所做的選擇「也能很好地反映其本性」。例如，你可以從一個人解釋決定的方式中，看出他們是否願意承擔風險或具備探索精神。

好奇心和解決問題的能力通常還有其他跡象可循，例如一個人來自哪個產業。例如，顧問業眾所周知地更注重資質而非經驗。曾任麥肯錫（McKinsey）副合夥人的謝安娜表示，顧問業的人才透過個案面試來培養這種技能組。

她補充，來自新創公司環境、創新職位、跨部門計畫或具備跨市場工作經驗的員工，也可能具備這些品質。

◎本文經 《Business Insider》 US 授權刊登，原文發表於此，作者為 Ana Altchek。

本文初稿由《Business Insider》TW 使用 AI 協助翻譯，並經人工審校確認。