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Alyssa Towns Swantkoski · 2026-06-24 · via Business Insider Taiwan

禮儀專家建議,拓展人脈應建立真誠關係,而非收集名片。避免打斷對話、只與熟人互動。保持專業並事後致謝,才能深化連結,為職涯加分。

A network of people surrounding a person whose lines are scrambled
根據禮儀專家表示,在進行人脈拓展時,有幾件事是絕對不該做的。Tyler Le/BI

拓展人脈是目前找工作的最佳途徑之一,但如果方法不當,對你的名聲和未來的潛在機會可能弊大於利。

這就是為什麼《Business Insider》邀請了兩位禮儀專家,來分享在拓展人脈時應該避免的錯誤。

以下是他們的建議。

只顧著收集聯絡方式,而非經營關係

華盛頓禮儀學院(The Protocol School of Washington)負責人帕梅拉·艾琳(Pamela Eyring)向《Business Insider》表示,該學院專門教授商務與專業禮儀,而人脈拓展的方式多年來已發生巨大變化。

雖然收集名片曾被視為重要環節,但現在的核心在於與他人建立緩慢且真誠的連結。

艾琳指出,為了達成這一點,尋找共同點會很有幫助,這能讓對話感覺真誠,而非僅僅是利益交換。

例如,可以聊聊彼此是同一所大學的校友、都從中西部趕來參加會議,甚至是共同的興趣愛好。這些細節也能讓你之後更容易被記住。

A hand holding contact cards
經營真誠的連結比收集名片更重要。Tyler Le/BI

打斷正在進行的對話

在拓展人脈時,第一印象極其重要。這就是為什麼你絕對不該打斷正在進行中的對話。

相反地,她建議尋找一個開放的對話圈,並與其中一人進行直接的眼神交流。

引起其中一人的注意可以創造出詢問是否能加入對話的空間,這比直接擠進去顯得親切得多。

只跟熟人聚在一起

A group of people huddling together
總是跟朋友和同事待在一起會阻礙你擴展人脈。Tyler Le/BI

商務禮儀顧問兼 Spencer Crane Etiquette 創辦人史黛西·華格納(Stayce Wagner)告訴《Business Insider》,人們在人脈活動中常犯的最大錯誤之一,就是一直跟原本就認識的同事或朋友待在一起。

「這是一個錯誤,因為你錯失了拓展人脈的目的。你沒有在擴展你的網絡,也沒有與新朋友建立聯繫,」她說。「這也會讓你顯得難以接近。」

相反地,華格納建議只有在感到焦慮或對話出現冷場時,才去找同事。這能幫助你保有安全感,同時又不至於錯過來這裡的目的:結識新朋友。

避開閒聊

無論你對閒聊的看法如何,它都是拓展人脈和創造包容性對話的重要部分。因此,最好預先準備好一些可以聊的話題。

艾琳表示,一些不錯的例子包括:「這是您第一次參加這個會議嗎?」或是「這是我第一次參加這個活動,您能告訴我大概會是什麼情況嗎?」

她補充說,邀請他人加入對話很重要,而閒聊自然會提供分享更多關於你自己和工作的機會。

過早摘下名牌

大多數人不喜歡戴名牌或掛繩,但除了初步介紹之外,它們還有重要的用途。根據華格納的說法,名牌能讓你顯得平易近人,並讓新認識的人更容易記住你的名字。

「每個人都在記很多名字、見很多人。所以戴著名牌能讓你保持親和力,並讓別人在你身邊感到自在。」

雖然在初步介紹後可能會想把它摘下來,但在離開活動現場之前,保持佩戴名牌是很重要的。

A name tag on top of a pile of trash
在活動結束前保持佩戴名牌非常重要。Tyler Le/BI

把餐飲區當作避風港

對某些人來說,徘徊在茶點和零食區會感到比較自在,但華格納表示,這也可能變成一種依賴,而且看起來可能不夠專業。

「避免把餐飲區當作活動的主角,」她告訴《Business Insider》。「如果可以的話,不要餓著肚子去參加活動。」

未為虛擬人脈拓展準備適當的環境

在數位世界中,線上拓展人脈非常重要。雖然許多規則同樣適用,但最常被忽視的失誤之一就是缺乏適當的攝影機設置和背景。

艾琳表示,即使你是在車內接聽電話,也有辦法讓你的設置看起來更專業。

例如,她說,在加入影片通話之前,先檢查背景中出現的內容,確保其得體。

忘記寄送感謝信

A pile of 'Thank You' letters
寄送感謝信永遠不嫌晚。Tyler Le/BI

拓展人脈的核心在於建立連結、互相幫助並加強關係。這就是為什麼華格納表示,在人脈活動中遇到幫助過你的人後,寄送感謝信是必須的。

她說,根據行業慣例,這可以透過電子郵件、私訊或手寫信的形式進行。

當然,有時人們會因為忙碌而忘記這一步。然而,華格納說:「遲來的感謝也比完全不感謝要好得多。」

◎本文經 《Business Insider》 US授權刊登,原文發表於此,作者為Alyssa Towns Swantkoski。

本文初稿由《Business Insider》TW 使用 AI 協助翻譯,並經人工審校確認。