除了QQ还有各种IM存在着。最近在想为什么它们还存在着？

原来他们已经工具化，只是一个工具了，比如

飞信用来发短信，旺旺用来买卖，YY用来娱乐。而QQ则是沟通。

按此推理，会有N个IM出现并存在着或已经存在着。

陌陌、rtx、ec、各种在线客服IM等等。

给他们一个统称叫垂直工具IM。