程序员的思维修炼 - 从新手到专家（1）
Jackei
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2012-05-13
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via 博客园 - Jackei
Posted on
2012-05-13 23:22
Jackei
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混了 11 年 IT，随着懂得东西越来越多，总结的也越多越多，反倒感觉到了自己的渺小和无知。就像奋斗了多年终于登上了一座高山，远远望去，却发现原来自己曾经居住过的村子，只是山下星星点点的众多小村落中的一个；而自己沾沾自喜的技能，每个村子都有水平相当的同行。相对于整个世界来说，其实自己懂得的很少，而自己不懂的那么多；甚至，自己多年实践、思考而领悟到的东西，只不过是这个世界上早就存在的简单、朴素的客观真理。很多事情，虽然心里明白一两句话就能说的清楚道理，但能做到却很不容易。
这种渺小和无知感，让我恐慌：我是专家？还是新手？我拿这个问题问 Dennis，他就推荐了《程序员的思维修炼》，说能解答我的问题。到目前为止，只看完了其中有一章讨论了 Deryfus 模型的内容。在这一章中，作者讨论了从初学者到高级初学者，再到胜任者、精通者，最后到专家，一个人内在的能力和心态是如何“进化”的。简单总结下是 2 条：1.根据具体场景分析应该做出什么反应，以及如何通过创造性的思维达成目标的能力；2.能够通过听取、寻求他人意见，并通过观察和吸收掌握他人能力的能力。
对于“专家”，作者的观点类似于“以无法为有法，以无限为有限”，认为所谓的专家即通过直觉来做出反应的人——不是凭直觉把车开到沟里，而是凭直觉能理解什么叫“盐少许，中火翻炒几下”并最终能做出美味佳肴。而“专家通常很难把这种直觉和经验做出恰如其分的解释，因为他们的很多行为是如此的熟练以至于变成无意识的了。”说的直白一些，就是所谓的专家，是在通过长期大量反复的实践、总结和思考/冥想以后，对某个专业领域事情的处理已经变得像是无需经过思考，而直接给出正确的解决方案——即使每次的事情都略有不同，甚至同一件事情在处理的过程中仍然在发生变化，他们都能从容不迫的随时根据“情景”的变化进行处理，并且整个过程如行云流水般，丝毫看不到也感觉不到他们有紧张感、焦虑或任何情绪的变化。而新手，则是完全相反的：毫无经验，必须依靠指令和手册才能工作。
虽然计算机仍然是一门科学，而科学就应该是量化的、可反复准确重现的，似乎不应该允许这种“专家”的存在，也不应该允许靠“直觉”这种东西来处理问题。但我们生活在一个飞速变化的时代，除了流水线上的工人外，大多数工作本身都缺少精确重复的特性，总有些这样那样的不同，而各种细节变化的累加，足以使一件事情变成了另外一件事情。同时，做出决策所需的时间，与决策所起到的作用成反比。因为一切变化的如此之快，如果无法快速进行应对，可能等决策出来的时候面对的又是一个新的问题了。这就需要用到专家们丰富的经验和直觉了。同理，其他的任何一个领域，都存在类似的情况，当遇到一个新的路口，需要快速决定往哪边走时，就是专家们 show time。这或许就是为什么软件研发从 UP 时代向 Agile 时代转变，从重型流程转向轻量级的流程+重视“人”的作用和价值。有兴趣的也可以看看 彼得.德鲁克 在《卓有成效的管理者》中对“知识型员工”的论述。
高手在民间，每个人都是自己领域的专家。（未完待续）
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