A partir de este martes 26 de mayo de 2026, Bank of America (BofA) transformará de manera drástica su estructura de fidelidad.
El tradicional programa Preferred Rewards dejará de existir para dar paso a BofA Rewards, una plataforma rediseñada que elimina las barreras económicas de entrada y busca masificar los beneficios para más de 30 millones de clientes en Estados Unidos (EEUU).
Esta transición representa un cambio de estrategia histórico para la entidad, facilitando el acceso a bonificaciones de tarjetas de crédito y beneficios de estilo de vida a usuarios que antes quedaban excluidos por no cumplir con altos requisitos de saldo.
El cambio principal: se elimina la barrera de los $20.000
Bajo el antiguo esquema de Preferred Rewards, los clientes necesitaban mantener un saldo promedio combinado de al menos $20.000 dólares durante tres meses consecutivos entre sus cuentas de cheques, ahorros o inversiones en Merrill para poder ingresar al programa.
A partir del 26 de mayo de 2026, esa restricción desaparece en su nivel inicial.
Es decir, cualquier usuario con una cuenta de cheques personal activa podrá registrarse en el programa y comenzar a recibir beneficios desde el primer día, con saldo cero.
Las nuevas categorías (Tiers) y saldos requeridos
El nuevo programa BofA Rewards simplifica la estructura de niveles basándose en el saldo promedio combinado de tres meses de la siguiente manera:
| Nueva Categoría (BofA Rewards™) | Saldo Requerido en Cuentas | Categoría Anterior Equivalente | Bono en Tarjetas de Crédito |
|---|---|---|---|
| Member | $0 a $29,999 | Nueva Categoría | 10% de bonificación |
| Preferred Plus | $30,000 a $99,999 | Fusión de Gold ($20k) y Platinum ($50k) | 25% de bonificación |
| Preferred Honors | $100,000 a $999,999 | Platinum Honors ($100k) | 50% de bonificación |
| Premier | $1 millón o más | Diamond Honors ($1M) | 75% de bonificación |
¿Cuáles son los nuevos beneficios y ventajas?
Además de mantener el aumento en el porcentaje de reembolso (cashback) o puntos en las tarjetas de crédito elegibles, Bank of America añade incentivos enfocados en el estilo de vida y el entretenimiento digital:
- Para el nivel básico (Member): acceso a herramientas avanzadas de monitoreo de fraude, protección de crédito y una bonificación fija del 10% en las recompensas de sus tarjetas de crédito.
- Créditos para suscripciones de streaming (Niveles Altos): los usuarios en la categoría Preferred Honors recibirán un subsidio de hasta $96 anuales ($8 al mes) y los del nivel Premier hasta $180 anuales ($15 al mes) para cubrir el costo de servicios de streaming, música o plataformas de noticias seleccionadas.
- Experiencias exclusivas: los niveles superiores contarán con preventas de eventos, acceso a experiencias de viaje de lujo y beneficios con marcas aliadas en sectores automotrices y hoteleros premium.
Beneficio para cuentas ITIN y SSN: el programa no discrimina por el tipo de identificación fiscal con el que se abrió la cuenta de cheques. Tanto los usuarios que operan con Seguro Social (SSN) como aquellos que utilizan un Número de Identificación Personal del Contribuyente (ITIN) tienen exactamente el mismo derecho a inscribirse y sumar los beneficios de BofA Rewards™.
¿Qué deben hacer los usuarios ante la transición?
- Para clientes ya inscritos anteriormente:
Si usted ya formaba parte de Preferred Rewards, no debe hacer absolutamente nada.
La migración de sus cuentas y la asignación a su nueva categoría correspondiente se realizará de forma 100% automática entre el 26 y el 27 de mayo de 2026.
- Para nuevos clientes o cuentas con saldos bajos:
Si usted no calificaba previamente por no tener los $20,000 requeridos, ahora puede aprovechar el beneficio.
A partir del 26 de mayo, ingrese a la aplicación móvil de Bank of America o a la banca en línea, busque la pestaña de BofA Rewards y presione el botón de inscripción gratuita para activar su nivel Member.
- Monitoreo del periodo de gracia:
Si debido a la fusión de los niveles antiguos su tasa de bonificación de tarjeta de crédito disminuye (por ejemplo, si pasa de la antigua categoría Platinum de 50% al nuevo nivel Preferred Plus de 25%), el banco aplicará un periodo de gracia de al menos 6 meses donde congelará sus beneficios anteriores para evitar un impacto negativo inmediato.
Estatus técnico actual: durante este fin de semana del 22 al 25 de mayo de 2026, la sección de recompensas en la aplicación y sitio web de Bank of America podría mostrarse inhabilitada o bajo mantenimiento programado. Esto es completamente normal debido a la carga de datos masiva que el banco ejecuta previa al lanzamiento oficial del martes.
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