贝壳AI客服 是一套以 AI Agent 为核心的智能客服系统。传统的客服项目就是给提供一个聊天工具、接入 RAG 通过查询知识库中的内容回答客户。而我们的核心能力是支持通过外部系统 MCP 的方式提供能力，然后通过 Skill 的方式封装这些能力，以解决不同场景的问题。 更新内容 将前端工程统一迁移到 web 目录，整合原 dashbo...