1、故障概述

客户有一台Exadata X3-2，思科交换机出现故障，管理网络中断。更换完思科交换机，并且按照官方手册中的步骤重新配置完Exadata内置的思科交换机后，该Exadata内部的所有节点都可以正常通信，但与上联交换机无法通信。本文主要介绍其中的原因，以及解决办法。

2、故障处理

2.1 按照官方手册中的步骤重新配置内置的思科交换机，具体步骤略。

https://docs.oracle.com/en/engineered-systems/exadata-database-machine/dbmin/configuring-cisco-catalyst-4948-ethernet-switch.html

2.2 配置完思科交换机后，进行网络验证。发现Exadata内部的所有节点都可以正常通信，但与上联交换机无法通信。 也即用网线直连这台刚刚更换的交换机，就能正常访问计算节点和存储节点。但是，无法ping通网关。

2.3 最终，只能向客户的网络专家寻求帮助，经过大半天时间的排查，最终找到了原因，原来是因为新配置的交换机中的STP（生成树协议）和上联交换机配置不一致导致的。上联交换机关闭了STP，而接入的交换机默认是开启STP的。

对于一台级联（接入层）交换机来说，它的STP开关状态必须与整网的STP策略保持一致，而该策略由上层（分布层/核心层）交换机主导。如果上层核心交换机全局关闭了STP，而您这台接入交换机却开启了STP，可能会阻塞上联端口，导致断网。

问题解决方案：确认上联交换机是否开启STP（生成树协议），本地交换机需要与上联交换机保持一致

2.4 什么是STP？

STP（生成树协议）是一个运行在交换机上的二层协议，其核心任务是防止以太网中因物理连接冗余而产生的广播风暴，并在冗余路径中构建一个无环路的逻辑转发拓扑。思科交换机上，默认开启了这一功能，它的核心作用是在逻辑上“剪断”网络中的冗余环路，防止广播风暴和MAC地址表震荡导致网络瘫痪；同时，物理上的冗余链路又能在故障时自动启用，保障网络高可用性。

2.5 思科交换机上启动、关闭STP的步骤：

1) 启用STP生成树绑定
drexasw-adm0#configure terminal
drexasw-adm0(config)# spanning-tree vlan 1 #在VLAN1 上启用生成树协议
drexasw-adm0(config)#interface range gigabitEthernet 1/1–46 #进入1-46端口配置模式
drexasw-adm0(config-if)#spanning-tree portfast #端口绑定生成树
drexasw-adm0(config)#end
drexasw-adm0# write memory

2) 关闭STP生成树绑定
关闭STP生成树绑定需要注意网络环境必须 100% 无任何物理环路
drexasw-adm0#configure terminal
#关闭vlan1的生成树，vlan1下的端口spanning-tree portfast配置自动失效
drexasw-adm0(config)# no spanning-tree vlan 1
drexasw-adm0(config)#end
drexasw-adm0# write memory

3 、故障解决方案

由于上联交换机已经关闭了STP功能，所以Exadata内置的这台思科交换机也需要关闭STP功能。