


















一、压测:
1. 基准压测
2. 混合场景压测(最真实)
模拟用户真实行为:
3. 长时间稳定性压测
二、高库存 & 超卖重点测试
1. 库存扣减正确性
必测场景:
关键断言:
2. 并发扣库存压测
3. 兜底方案测试
三、高可用 & 容错测试
四、典型电商场景用例
五、常用技术栈
六、测试点总结
(一)电商核心功能模块
用户模块
商品 / 搜索 / 分类
购物车
订单 / 结算
支付
库存 / 库存联动
售后 / 退款
后台管理(商家 / 运营)
优惠券 / 活动 / 积分
消息 / 日志 / 权限
(二)每个模块重点测试点
1. 用户模块
注册:手机号 / 邮箱格式、验证码、重复注册、密码强度
登录:正常 / 异常、验证码错误、锁定机制
退出:清除登录态
个人信息:修改昵称、头像、地址 CRUD
地址:默认地址、最多地址限制、省市区三级联动
安全:修改密码、找回密码、绑定手机
2. 商品、列表、详情、搜索
商品列表:分页、排序(价格 / 销量 / 新品)、筛选
商品详情:标题、价格、库存、规格、图文详情
多规格:颜色、尺寸、套餐切换,价格 / 库存联动
收藏 / 取消收藏
搜索:关键词、空搜索、特殊字符、无结果提示、历史搜索
分类:一级 / 二级 / 三级分类跳转正确
3. 购物车
添加商品:成功 / 库存不足 / 下架商品
修改数量:增加、减少、超限控制
勾选 / 全选 / 反选
商品下架、库存不足自动置灰
商品价格变更提示
清空、删除、失效商品清理
购物车合计金额计算正确
4. 订单 & 结算
去结算:勾选商品进入确认单
收货地址选择
订单确认页:商品、数量、单价、运费、优惠、实付正确
提交订单:订单状态流转:
待付款 → 待发货 → 待收货 → 已完成 → 已取消
取消订单:订单列表:筛选、搜索、分页
订单详情:日志、物流、商品信息
5. 支付功能
支持的支付方式(微信 / 支付宝 / 余额 / 银行卡)
支付成功 / 失败 / 取消 / 关闭
支付超时订单自动关闭
重复支付拦截
支付回调幂等(同一条回调不重复处理)
余额支付:余额充足 / 不足
6. 库存
下单预扣库存
支付成功正式扣减
未支付取消 / 超时关闭:库存回滚
退款成功:库存返还
多规格独立库存
库存 = 0 无法下单
超卖控制(功能层面也要校验)
7. 售后、退款、退货
仅退款、退货退款
可售后时间段限制
商家审核:同意 / 拒绝
用户填写物流单号
退款金额计算正确
退款成功后资金原路返回
退款后库存返还
8. 营销活动(优惠券、满减、积分)
优惠券:领取、使用、过期、不可叠加提示
满减:满 X 元减 Y 元
运费减免
优惠计算顺序:
商品总价 → 满减 → 优惠券 → 运费 → 实付
一个订单只能用一张券
退款后优惠券是否返还
9. 后台管理系统(运营 / 商家端)
商品管理:新增、编辑、上下架、库存修改、规格
订单管理:查询、发货、备注、售后审核
库存管理:库存修改、日志
权限管理:不同角色看到不同菜单
运营后台:优惠券创建、活动配置
日志:操作日志、异常日志
10. 异常 & 边界
网络中断、重复提交
商品下架、价格变更、库存不足
跨页面、跨设备操作(如 PC 下单、手机支付)
并发下单(功能层面也要校验拦截)
边界值:0 元商品、1 件库存、最大购买数
(三)电商功能测试核心流程(最常用主流程)
注册 / 登录
浏览商品 → 加入购物车
购物车结算
提交订单
支付
商家发货
用户确认收货
申请退款 → 审核通过 → 退款成功 → 库存返还
七、分布式锁 / 行锁:
行锁:单机数据库里的锁,锁住一行数据,防止同库内并发修改冲突。
分布式锁:跨机器、跨服务的全局锁,解决分布式系统并发冲突。
(一)行锁:
1、定义:MySQL InnoDB 引擎的行级锁,只锁某一行数据,不锁整张表。
2、什么时候生效:
必须满足两个条件:
UPDATE stock SET num = num - 1
WHERE product_id = 1001 AND num > 0;
这行 SQL 执行时,会自动加行锁。
3、优点:
4、缺点:
只在一个数据库里有效!
(二)分布式锁
1、定义:跨多个服务器、多个服务、多个数据库的全局唯一锁。常用实现:Redis 分布式锁。
2、为什么要用:
因为现在电商都是:
数据库行锁管不住跨机器的请求。
3、实现原理:
SET lock:product:1001 value NX EX 3
4、优点:
5、缺点:
6、总结:
分布式锁是分布式系统中跨实例的全局互斥锁,常用 Redis 实现,通过 SET NX 命令加锁,保证同一时间只有一个请求能修改库存,解决高并发下超卖问题。
7、一句话:
行锁:数据库单行锁 → 单机有效 分布式锁:全局锁 → 集群 / 高并发有效 电商扣库存:分布式锁为主,行锁兜底,保证不超卖
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