Amazon Connect Customer 推出新权限,允许座席仅查看自己的绩效评估
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2026-05-15
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via Recent Announcements
Amazon Connect Customer 现在支持一项新权限,允许座席在 Connect 用户界面中查看自己的绩效评估,但不会显示其他座席的评估结果,从而帮助他们通过查看反馈来提升工作表现。通过此权限,座席可以搜…
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