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马斯克的 AI 野心遇挫:Grok 在美国政府“几乎没人用” - IT之家
2026-05-21 · via IT之家

IT之家 5 月 21 日消息,据路透社报道,SpaceX 的首次公开募股(IPO)预计将成为史上规模最大的一次,部分原因在于其承诺将通过旗下人工智能初创公司 xAI,在其所谓的数万亿美元人工智能服务市场中分得一杯羹。

但据七名联邦雇员、三名合同专家以及路透社对政府人工智能库存文件的核查显示,xAI 的 Grok 聊天机器人在全球最大客户之一 —— 美国政府那里遭遇了滑铁卢。

美国联邦机构 2025 年的合并库存记录显示,政府公开列明的人工智能应用案例中,明确标注供应商的有 400 多例。其中,仅 3 例涉及 xAI 或 Grok。OpenAI(含 ChatGPT、Codex、微软 Copilot)有 234 例,谷歌 Gemini 及 Alphabet 产品 33 例,Anthropic 的 Claude(后被特朗普政府列入黑名单)26 例。

Grok 已向联邦机构开放 8 个月,每家机构仅收费 42 美分。这种近乎免费的定价策略(其竞争对手也普遍采用),是科技巨头吸引政府用户、先锁定市场再签署高价长期合约的典型手段。

布鲁金斯学会研究联邦政府 AI 应用的研究员 Valerie Wirtschafter 表示:“此举旨在推动普及,让联邦雇员最终无法想象没有生成式 AI 如何工作。”

OMB 的数据引发了疑问:Grok 能否从 Claude、ChatGPT 等头部产品手中夺取 AI 市场份额,并支撑 SpaceX 1.75 万亿美元(IT之家注:现汇率约合 11.92 万亿元人民币)的 IPO 估值?

在近期提交的监管文件中,SpaceX 称其预计为大型企业及机构提供 AI 服务的收入(对应 26.5 万亿美元总市场规模),将远超其他所有业务。

企业 AI 软件公司 Egnyte 联合创始人兼 CEO Vineet Jain 直言:“美国政府对 Grok 的冷淡态度是煤矿里的金丝雀(危险信号),暴露了 SpaceX 对其全面普及的野心过于乐观。”

他进一步解释:“这表明该模型缺乏联邦级别所需的安全标准,对部分企业客户而言是重大警示。没有政府背书,1.75 万亿美元的估值更像遥不可及的天花板,而非稳固的底线。”

SpaceX 首席执行官埃隆・马斯克曾公开宣扬 Grok 在政府工作中的潜力,并积极游说推动其广泛应用。2025 年 9 月宣布与 GSA 达成协议时,他称团队希望与特朗普总统合作,“在政府内部快速部署 AI,造福国家”。

马斯克主导的政府效率部(DOGE)曾大力推广 Grok:例如,该已解散部门曾要求美国国土安全部使用 Grok,尽管该工具尚未获批在该庞大机构内部署。

OMB 收集的 AI 库存数据揭示了联邦机构的技术部署现状(含用途、使用人数,多为日常任务,如邮件分类、会议转录;高级用途含反欺诈、太空研究;国家安全相关案例通常不公开)。

数据存在不一致(如部分表格未填写具体 AI 服务),Wirtschafter 也提醒各机构对“AI 应用案例”的定义存在差异,但她仍称该数据库是“目前最全面的非军事、非情报领域 AI 应用清单”。

  • 人事管理办公室(OPM)、卫生与公众服务部(HHS):Grok 仅用于基础任务(如起草文件初稿、社交媒体发帖);OPM 发言人表示,微软 Copilot 才是该机构最常用 AI 工具。

  • 高级应用领域(少数用户使用):仅 2 处有限试点 —— 能源部劳伦斯利弗莫尔国家实验室、选举协助委员会;OpenAI + 微软合计占 140 例。

库存数据不含五角大楼(其与 xAI 签署 2 亿美元合同)。2025 年初,美国防部长宣布将 Grok 纳入军方非机密 AI 平台 GenAI.mil;5 月,xAI 成为 7 家获准接入国防部机密网络的公司之一。

但据五角大楼知情人士透露:多数员工更倾向使用竞品 AI 工具。

  • 国防高级研究计划局(DARPA):工程分析用谷歌 Gemini,编码、写作、研究优先选 Claude;OpenAI 偶有使用,Grok 基本无人用。

该人士补充:DARPA 高端工程圈普遍用 Claude 或 Gemini,原因是 Grok “根本不是当前最优模型”。

联邦政府的低使用率,与 Grok 在整个商业市场的渗透困境高度吻合。

网络流量监测公司 Netskope(追踪数千企业客户 AI 连接数据)去年报告称,Grok 在企业环境中“未能获得显著市场份额”;其向路透社提供的最新数据显示:企业端 Grok 用户占比从峰值 5‰降至 2‰。

Netskope 高管 Ray Canzanese 指出:即便使用 Grok 的员工,停留时长也远低于竞品 —— 例如,用户使用 Grok 的时间不足 ChatGPT 的一半。他直言:“Grok 的数据表明,它永远无法进入美国企业的主流应用。”

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