IT之家 5 月 20 日消息，微軟公司承認部分處於受限網絡環境的 Windows 設備安裝 2026 年 1 月可選非安全預覽更新後，可能出現 Windows Update 下載失敗，報錯代碼為 0x80010002。

IT之家註：在受限網絡環境（涵蓋物理隔離的氣隙網絡到嚴苛防火牆網絡）下，受影響設備安裝 1 月可選更新後，可能支持下載 2 月 Windows 累積更新，但無法通過 Windows Update 下載 3 月、4 月以及後續更新。

微軟官方已發布服務警報，承認存在上述問題：“此問題是因為最近下載操作啟動時的下載超時要求發生變化所致。問題不涉及設備完整性，也不代表系統失去安裝 Windows 更新的能力，僅關聯設備通過“設置”下的 Windows Update 頁面從 Internet 下載更新的能力”。

微軟為了恢復更新，要求管理員為對應 Windows 版本安裝並配置組策略，然後重啟設備，讓策略生效。

微軟同時表示，管理員還可以在其支持網站查看 Known Issue Rollback（已知問題回滾）組策略的部署和配置指南。

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