











处于项目的最早期。客户刚下了订单,或者双方刚签完合同,项目组正在进行早期的技术需求确认(SR)或准备采购原材料。
这里的SR是,System Requirement/Service Request(系统需求确认),在正式干活前,确认技术细节
指设备还在工厂的生产线上进行组装、接线和初步的功能测试。
设备已经完成了出厂测试(FAT),正在海运或空运途中,或者刚抵达港口正在清关、转运至客户仓库
这里的FAT是,Factory Acceptance Test(工厂验收测试),在出厂前,工程师会根据之前SR(技术需求确认)阶段定下的标准
按SR(技术需求确认)的要求在现场将设备或机器调教到最佳状态
客户进行连续KPI考核,满意后签字结项
项目转交给售后团队,负责定期的保养和系统升级
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