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Anthropic 经典指南:如何构建有效的 AI Agent——从简单模式到自主系统
iTech · 2026-06-16 · via 博客园 - iTech

Anthropic 经典指南:如何构建有效的 AI Agent——从简单模式到自主系统

这是 Anthropic 迄今为止被引用最多、传播最广的一篇技术文章。由 Erik S. 和 Barry Zhang 撰写,发布于 2024 年 12 月,至今仍被视为 AI Agent 工程实践的入门必读架构选型参考

文章的核心观点非常明确:最成功的 Agent 实现,不是用了最复杂的框架或最花哨的库,而是用了最简单、可组合的模式。

Anthropic 在过去一年中与数十个团队合作,跨行业构建 LLM Agent。他们从这些实践中提炼出了一套完整的构建方法论——从最基础的增强型 LLM,到五种 Workflow 模式,再到自主 Agent,层层递进。

本文大纲

  • Agent 是什么:Workflow 与 Agent 的区分
  • 什么时候该用 Agent,什么时候不该
  • 基础构件:Augmented LLM
  • 五种 Workflow 模式
  • 自主 Agent:什么时候真正需要自治
  • 三大核心原则
  • ACI 设计:像重视 HCI 一样重视 Agent-Computer Interface

Agent 是什么

"Agent"这个词在不同语境下含义不同。有人把它定义为完全自主的系统,能独立运行数小时、调用各种工具完成复杂任务;有人用来描述更受约束的、遵循预定义流程的实现。

Anthropic 把所有这些变体统称为 Agentic Systems,但做了一个关键的架构区分:

  • Workflows(工作流):LLM 和工具通过预定义的代码路径进行编排。执行路径是确定的,由开发者设计。
  • Agents(自主代理):LLM 动态地控制自己的执行过程和工具使用,自主决定如何完成任务。执行路径是不确定的,由模型决策。

这个区分非常重要——它决定了系统的可预测性、调试难度和成本结构。

什么时候该用 Agent,什么时候不该

文章最重要的建议之一:从最简单的方案开始,只在必要时增加复杂度。

这意味着很多时候你根本不需要构建 Agentic System。对很多应用来说,优化单次 LLM 调用——加上检索增强(RAG)和上下文示例——就已经足够了。

Agentic System 的代价是什么?用延迟和成本换取更好的任务表现。 你需要认真评估这个 tradeoff 什么时候合理。

  • Workflow 适合:任务定义明确、需要可预测性和一致性的场景
  • Agent 适合:需要灵活性、模型驱动决策、且需要大规模处理的场景

关于框架

Anthropic 提到了几个可用的框架——Claude Agent SDK、Strands Agents SDK、Rivet、Vellum——但给出了一个非常务实的建议:

开发者应该从直接使用 LLM API 开始:很多模式只需要几行代码就能实现。

框架的问题在于它们创造了额外的抽象层,可能遮蔽底层的 Prompt 和 Response,让调试变得更困难。框架还会诱惑你添加不必要的复杂度——当一个更简单的设置就够用的时候。

如果确实使用框架,确保你理解底层代码。对底层机制的错误假设,是客户错误最常见的来源。

基础构件:Augmented LLM

所有 Agentic System 的基础构件是增强型 LLM——一个被赋予了三种增强能力的 LLM:

  • Retrieval(检索):能够自主生成搜索查询,从外部知识库获取相关信息
  • Tools(工具):能够选择合适的工具,与外部服务和 API 交互
  • Memory(记忆):能够决定保留什么信息,维护跨会话的上下文

关键的实现建议是:把这些能力适配到你的特定用例,并确保为 LLM 提供清晰、文档完善的接口。MCP(Model Context Protocol)是实现这一目标的一种方式。

五种 Workflow 模式

1. Prompt Chaining(提示链)

将一个任务分解为一系列顺序步骤,每个 LLM 调用处理上一步的输出。可以在中间步骤加入程序化检查(Gate),确保流程仍在正轨上。

适用场景:任务可以清晰、干净地分解为固定子任务。目标是用延迟换精度——让每次 LLM 调用处理更简单的任务。

典型用例
- 先生成营销文案,再翻译成另一种语言
- 先写文档大纲,检查大纲是否符合标准,再基于大纲写完整文档

关键洞察:Prompt Chaining 的价值在于每次调用都是一个更简单的任务,模型在单一聚焦的任务上表现更好。

2. Routing(路由)

对输入进行分类,然后导向专门化的后续任务。本质上是"先判断是什么,再决定怎么做"。

适用场景:复杂任务有明确的分类,不同类别需要不同处理方式,且分类可以被准确完成。

典型用例
- 客服系统将"一般咨询""退款请求""技术支持"路由到不同的下游流程和工具
- 简单问题路由到小模型(如 Claude Haiku)降低成本,复杂问题路由到大模型(如 Claude Sonnet)保证质量

关键洞察:没有 Routing,为一种输入优化可能会损害其他输入的表现。Routing 实现了关注点分离

3. Parallelization(并行化)

多个 LLM 同时工作,结果通过程序化合并。有两个关键变体:

  • Sectioning(分段):把任务拆成独立子任务,并行执行
  • Voting(投票):对同一任务多次执行,获取多样化输出

适用场景:子任务可以并行以提速,或需要多个视角以提高置信度。

典型用例
- Sectioning:一个模型处理用户请求,另一个同时做内容安全审查——比让同一个模型同时做两件事效果更好
- Voting:多个 Prompt 分别审查代码漏洞,或评估内容是否不当,通过投票平衡误报和漏报

关键洞察:对于复杂任务中的多重考量,让每个考量由独立的 LLM 调用处理,模型能给予每个方面更集中的注意力。

4. Orchestrator-Workers(编排者-工作者)

一个中央 LLM(Orchestrator)动态地拆解任务、分派给 Worker LLM、然后综合结果。

与 Parallelization 的关键区别:Parallelization 的子任务是预定义的;Orchestrator-Workers 的子任务是由编排者根据输入动态确定的。

适用场景:无法预先预测需要哪些子任务。

典型用例
- 编码产品需要对多个文件进行复杂修改,每次任务涉及的文件和修改性质都不同
- 搜索任务需要从多个来源收集和分析信息,每个任务的来源组合不同

5. Evaluator-Optimizer(评估者-优化者)

一个 LLM 生成响应,另一个提供评估和反馈,形成循环,不断迭代改进。

适用场景:有明确的评估标准,且迭代改进能提供可衡量的价值。两个信号表明这个模式适合:人类反馈可以明显改善 LLM 输出;LLM 自身能够提供有效反馈。

典型用例
- 文学翻译:翻译 LLM 可能无法一次性捕捉所有细微差别,但评估 LLM 可以提供有用的批评
- 复杂搜索:需要多轮搜索和分析才能收集全面信息,评估者决定是否需要进一步搜索

本质类比:就像人类作者写一份精炼文档的过程——初稿、审阅、修改、再审阅。

自主 Agent:什么时候真正需要自治

Agent 可以处理复杂任务,但实现往往出人意料的简单——本质上就是 LLM 在一个循环中,基于环境反馈使用工具。

适用场景:开放式问题,无法预测需要的步骤数,不能硬编码固定路径。LLM 可能运行多个回合,你必须对它的决策能力有一定信任。

代价:自主性意味着更高的成本,以及错误复合的可能。建议在沙箱环境中充分测试,并设置适当的 Guardrails。

实际案例
- 编码 Agent 解决 SWE-bench 任务:基于任务描述自动编辑多个文件
- Computer Use Agent:Claude 使用计算机完成任务

两个最有价值的 Agent 应用领域

客服 Agent:天然适合 Agent 化——交互遵循对话流程,同时需要访问外部信息和执行操作(查客户数据、订单历史、知识库,发退款、更新工单),成功标准明确(用户问题是否解决)。已有公司采用按解决量收费的商业模式,证明对 Agent 有效性的信心。

编码 Agent:代码方案可以通过自动化测试验证;Agent 可以用测试结果作为反馈迭代改进;问题空间定义清晰且结构化;输出质量可以客观衡量。但自动化测试验证的是功能性,人类审查仍然是确保方案与更广泛系统需求一致的关键。

三大核心原则

Anthropic 总结了构建 Agent 的三个核心原则:

1. 保持简单。 不要追求最复杂的系统,追求最适合你需求的系统。从简单 Prompt 开始,用全面的评估优化它,只在简单方案不够时才添加多步 Agentic System。

2. 优先透明。 明确展示 Agent 的规划步骤。让用户和开发者能看到 Agent 在想什么、为什么这样决策。黑盒 Agent 难以调试,也难以赢得信任。

3. 精心设计 ACI。 Agent-Computer Interface(Agent-计算机接口)的工具文档和测试,值得和 Prompt 一样多的工程投入。

ACI 设计:被严重低估的关键

文章最有实践指导意义的部分是 Appendix 2——工具提示工程

Anthropic 明确指出:不管构建哪种 Agentic System,工具都是重要组成部分。工具定义和规格应该获得和整体 Prompt 同等的提示工程关注度

工具格式选择的三个原则

  1. 给模型足够的 Token 来"思考",避免它把自己写进死角
  2. 格式贴近模型在训练数据中见过的自然形式——互联网文本中的常见格式
  3. 消除格式"开销"——不要让模型维护精确的行数计数,或转义它写出的代码

ACI 设计的四条建议

  1. 站在模型的角度想:基于工具描述和参数,怎么使用这个工具是否显而易见?如果不明显,模型也会觉得困难。好的工具定义包含示例用法、边界情况、输入格式要求和与其他工具的清晰边界。
  2. 优化参数命名和描述:就像为团队里的初级开发者写一份优秀的 Docstring。这在工具数量很多时尤其重要。
  3. 测试模型如何使用工具:在 Workbench 中运行大量示例输入,看模型犯什么错误,然后迭代。
  4. Poka-yoke(防呆):修改参数设计,让犯错变得更难。

SWE-bench 的实战经验

在构建 SWE-bench Agent 时,Anthropic 花在优化工具上的时间比优化整体 Prompt 还多。一个具体案例:模型在使用相对路径时,一旦 Agent 移出根目录就会出错。解决方案是修改工具,始终要求绝对路径——结果模型完美地使用了这种方式。

这套方法论真正在说什么

这篇文章表面讲架构模式,更深层传递的是一个工程哲学:Agent 工程的核心挑战不是模型能力,而是工程判断力。

知道什么时候不用 Agent 比知道怎么用 Agent 更重要。知道什么时候用 Workflow 而不是 Agent 比追求全自主更重要。知道怎么设计一个好用的工具比写一个复杂的编排框架更重要。

五种 Workflow 模式和自主 Agent 不是互相排斥的选项,而是一个渐进的光谱——从最简单的 Prompt Chaining 到最自治的 Agent Loop,开发者应该根据任务特性在这个光谱上找到最合适的位置。

成功的 Agent 系统不是最复杂的系统,而是复杂度恰好匹配需求的系统

原文地址:Building Effective Agents


作者: itech001
来源: 公众号:AI人工智能时代
网站: https://www.theaiera.cn/
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