Un estudio del Instituto Reuters de la Universidad de Oxford expone que en 46 países, un terciode las personas dicen que a veces o a menudo evitan las noticias
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¿Cómo conseguir que los ciudadanos lean, o vean las noticias y no las eviten? Un estudio del Instituto Reuters de la Universidad de Oxford sitúa el problema: "Las investigaciones demuestran que tanto la evasión continua como la evasión selectiva ante las noticias están en alza. En 46 países, más de un tercio (un 36%) de las personas dicen que a veces o a menudo evitan las noticias porque las encuentran deprimentes, irrelevantes o difíciles de entender. Muchos se quejan de verse sobrecargados por 'la cantidad de noticia hoy en día', o impotentes ante problemas mundiales frente a los cuales no pueden hacer nada".
El estudio, preparado por Nic Newman y Ellen Heinrichs y presentado el pasado día 18 en el Festival Internacional del Periodismo en Perugia (Italia), incluye siete propuestas que van adquiriendo mayor seguimiento e importancia en los medios:
1. Mantener la información sencilla, breve y útil, recordando que a veces somos culpables de usar palabras complicadas o meter demasiados detalles en los artículos. Es más importante que nunca ahorrar, no malgastar, el tiempo del lector, oyente o espectador.
2. Producir historias con potencia y con las que la audiencia pueda relacionarse, como un reportaje sobre la ayuda de equipos ucranianos en el terremoto turco o como otro sobre un club de natación palestino-israelí.
3. Escuchar a las audiencias y responder a lo que sugieren. Así, Die Zeit, en Alemania, pide a sus lectores que le informen de problemas que sus periodistas pueden, a continuación, investigar.
4. Introducir la diversidad social en las propias redacciones de los medios, como la radiotelevisión canadiense CBC ha hecho en febrero contratando a periodistas indígenas, mestizos e 'inuit' (esquimales) para ampliar su visión informativa.
5. Crear formatos más atractivos para los nuevos lectores, como ha hecho 'Le Monde' en Francia con nuevos redactores que entienden el lenguaje de TikTok y demás plataformas, obteniendo así el periódico un amplio seguimiento en ellas.
6. Replantear la información política de manera más constructiva e interesante para el público, no centrándose tan sólo en las broncas e insultos entre unos políticos y otros, tan al uso hoy en día.
7. Realizar más informaciones con contenidos constructivos y que ofrezcan esperanzas y no sólo predicciones de catástrofes, por ejemplo en la cobertura del cambio climático. El tono predominantemente negativo, en vez de informar también de avances posibles, es el que hace que buena parte de la audiencia potencial desenchufe.
El Instituto concluye recordando que son necesarias muchas estrategias diferentes, combinadas inteligentemente, y que no hay una respuesta única ni sencilla al problema.