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- AI競争は、職場監視のあり方を静かに書き換えつつある
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- 一部の雇用主はすでに、従業員が会社支給のデバイスで何をしているかを監視している。
- 現在、メタはAIエージェントの訓練を支援するため、一部の従業員の行動を追跡している。
- こうした取り組みは「職場監視の進化」を示していると、企業動向の観察者は指摘する。
クリック。ドラッグ。学習。
業務用のノートパソコンやスマートフォンでの行動を監視する企業が増えている。こうした監視は、AIに仕事の進め方を教える手段にもなり得る。
あらゆる業界で、タスクの自動化や意思決定を担うAIエージェントへの投資が活発化している。最良のエージェントを構築するには、実際の業務を再現するための高品質なデータが不可欠だ。
今や、従業員がきちんと働き、規則を守っているかを確認するだけでなく、クリック操作をAIエージェントのためのハウツーデータとして活用できるようになっている。
「これは職場監視の進化だ。業務を測定することから、それをいかに代替するかを学習することへの転換である」と、調査会社ワークプレイス・インテリジェンス(Workplace Intelligence)のマネージング・パートナー、ダン・ショーベル(Dan Schawbel)氏は述べている。
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