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3. マッキンゼーによると、クライアントは“AIに1ドル投資するごとに3ドルのリターン”を得ている…「なかなか悪くない」

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AIはついに成果を上げ始めているのかもしれない。

多くの期待が寄せられる一方で、AIが実際に財務的なリターンをもたらしているのかという懐疑論は根強く残っている。企業各社はAI導入による潜在的な利益を測定する、あるいは少なくとも近似的に把握するために、あらゆる種類の独創的な指標を採用してきた。特定のAIツールのユーザー数や、AIを活用することで従業員が節約できる時間を追跡している企業もある。

しかし大半の企業にとって最も重要なのは最終的な収益であり、マッキンゼー・アンド・カンパニーはその数字が有望な兆しを見せ始めていると述べている。

高業績企業のグループを対象とした調査では、AIへの投資1ドルに対して約3ドルのリターンが得られたことが明らかになった。