谷歌（Alphabet）、Meta Platforms 和 TikTok 在周四遭遇了来自欧盟消费者保护团体的集中投诉。这些平台被指控未能保护用户免受在其数字网络中泛滥的掠夺性金融诈骗和虚假广告的侵害。
这场监管攻势凸显了全球对大型科技企业主动监管社交媒体负面现实影响的日益增长的压力，特别是在弱势群体和未成年人方面。由欧洲消费者组织（BEUC）联合27个欧洲国家的29个成员团体提交的投诉，已正式提交给欧洲委员会和国家监管机构。新闻.阿塞拜疆(News.Az) 报道，援引 路透社.
该诉讼的法律依据基于欧盟的里程碑式数字服务法案 (DSA)，该法案在法律上要求大型在线平台积极处理非法、欺骗性和有害内容。"Meta、TikTok 和 谷歌 不仅未能主动移除欺诈广告，在被通知此类骗局时也几乎无动于衷，BEUC总监阿古斯汀·雷纳在一份声明中说。雷纳警告说，如果科技企业不加强其系统，数字欺诈者将继续每天从欧洲消费者的口袋里窃取数十万欧元。
为支持他们的投诉，消费者团体披露，他们从去年12月到今年3月期间，发现了近900个涉嫌违反欧盟法律的广告，并追踪了这些广告。平台的回应极其迟缓：科技巨头完全忽视或积极拒绝了52%的标记欺诈报告，仅删除了27%的确认诈骗广告。
各联盟正敦促欧盟监管机构立即对所有三家科技公司的合规行为展开调查。如果欧洲委员会发现谷歌、Meta 或 TikTok 系统性地违反了《数字服务法》严格的消费者安全规定，那么可能面临的金融处罚将是灾难性的，最高罚款金额可达公司全球年营业额的 6%。这些科技公司未立即回应评论请求。
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