AI主导、人类协助

5月14日，第二届淘天集团业务技术金码奖落下帷幕。

本届金码奖共吸引了1000多名技术员工报名参赛、司龄最短的仅3个月，最终有20名参赛者获得金码奖·超级工程师奖；团体AI Maker挑战赛中“达拉然”、“弱水3千”、“买完你的买你的”等脱颖而出，成为冠亚季军。

图说：今年淘天金码奖的理念是“让 AI 跑在主干道上”。

淘天金码奖的前身是淘宝技术金编码奖，创立于2014年。早期它是代码评优比赛，近年成为淘天迈入AI时代的技术文化赛事。

组委会介绍，今年的赛程和奖项设置做了大幅更新，理念是让 AI 跑在主干道上，推动技术人将 AI 工具深度嵌入技术交付流程中，为此设立了”AI Coder 排位赛”与”AI Maker挑战赛”，鼓励参赛者展现Prompt工程、模型微调、工具链整合等新能力，让AI真正参与协作工作。

AI Maker挑战赛分为线上打榜赛和总决赛两个赛段。

线上打榜赛的题目是《AI原生淘宝》，它倡议参赛者大胆打破传统APP的交互定式，用AI Agent 闭环淘宝的核心功能，探索电商 AI Native 的能力与体验极限。

总决赛赛制是黑客松，即编程马拉松（hackathon）。

一位获奖者告诉记者，总决赛考题在现场揭晓，“有点好玩、也出人意料——在3小时内打造懂我的演唱会搭子，要求AI Native懂审美、懂规则、懂性价比。”

公开报道显示，近年来淘天在AI上持续发力，加速推进AI在电商领域的前沿探索和实际应用，同时阿里巴巴AI应用与淘天业务也在深度融合。

5月11日，淘宝千问全面打通，开启AI购物全新体验。用户打开千问App，与AI对话，即可完成淘宝上的商品挑选、对比及下单购买；打开淘宝App，点击“千问AI购物助手”，即可AI购物，并使用AI试穿、AI算优惠、AI低价帮抢等功能。

同日，淘天发布全新客服产品AI店小蜜，AI智能体嵌入经营流程，提升商家运营效率。据悉，“AI+人”的整体转化效果已首次超越纯人工客服，询单转化率提升了10%。随着AI店小蜜的发布，客服行业也将正式进入“AI主导、人类协助”的全新篇章。

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