Сбер2В Онлайн-продажи — платформа для управления продажами на маркетплейсах и в интернет-магазинах (ранее inSales). С помощью неё можно создать интернет-магазин, контролировать заказы с остатками товаров и получать аналитику от Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета.
В этом дайджесте рассказываем о пяти инструментах платформы, которые вышли относительно недавно: ИИ-аналитик на основе чата с доступом к API маркетплейсов, обновлённый фоторедактор, два блока в аналитике для учёта расходов и себестоимости, а также новые шаблоны сайтов.
ИИ-аналитик для продавцов на маркетплейсах
Разбираться в цифрах маркетплейсов вручную всё сложнее, а на поиск причин падения продаж уходит время.
ИИ-аналитик в формате чата помогает разбирать бизнес-метрики без ручной аналитики. Работает с Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет и анализирует ключевые показатели: выручку, маржинальность, цены, рекламные расходы и остатки. Нейросеть рассчитывает вклад отдельных товаров в общую прибыль и выявляет перекосы в структуре ассортимента.
В чате с аналитиком можно запрашивать отчёты, графики и сравнения в свободной форме. Данные подтягиваются автоматически и сразу отображаются в нужном виде. Подключается через API, функция входит в стандартные тарифы.
Фоторедактор для более сильных карточек товаров
В нашем фоторедакторе появились направляющие и сетка! Теперь объекты автоматически притягиваются к центру и краям, проще соблюдать отступы и собирать аккуратную графику прямо в админке. По сути, это способ быстрее делать продающие карточки без постоянной работы во внешних редакторах.
А хорошие карточки — высокий CTR в выдаче, лучше восприятие товара и, как следствие, больше заказов.
Учёт расходов в аналитике
Новый блок учёта расходов помогает смотреть на бизнес через точные цифры и принимать решения на основе реальной юнит-экономики.
В систему можно заносить операционные затраты, распределять их по каналам продаж и видеть, какой канал приносит прибыль, а какой съедает бюджет. Кстати, регулярные расходы вроде аренды автоматизируются, а результаты можно смотреть в сводке с фильтрами по датам и каналам.
Календарь себестоимости
У многих селлеров общая проблема: закупочные цены меняются, а прибыль в аналитике считается по актуальной себестоимости. Из-за этого отчёты показывают цифры, которые могут расходиться с реальностью. Календарь себестоимости решает эту задачу. Можно задать, какая закупочная цена действовала в конкретный период, и система автоматически подтянет её в сводки, P&L и товарную аналитику для интернет-магазина, Ozon, Wildberries и Яндекс Маркета.
Когда прибыль считается корректно, проще видеть маржинальность товаров, быстрее принимать решения по ассортименту и не терять деньги. Плюс меньше ручных пересчётов.
Новые шаблоны интернет-магазинов
На конверсию влияют не только ассортимент и цены, но и скорость загрузки сайта, удобный поиск, структура каталога и путь покупателя до заказа. Новые шаблоны дизайна сайтов inSales как раз про это: быстрый запуск, живой поиск, поддержка виджетов и другие решения, которые помогают магазину продавать эффективнее.
При этом шаблоны адаптированы под разные ниши: VIBE для fashion-брендов, Cream для косметики, Minimalism для мебели и товаров для дома.