На связи Анна Астахова, коммерческий директор ИТ-интегратора «Белый код». В компаниях с развитой сетью партнеров топ-менеджерам нужны оперативные данные. А отчеты в Excel тормозят работу. Сегодня рассказываю, как можно организовать и настроить единое хранилище данных на примере компании с широкой партнёрской сетью в сфере электроники.
Заказчик: российский представитель международного бренда электроники.
Задача: организовать единое хранилище данных для анализа информации от партнеров.
С чем обратился заказчик
Компания продаёт мобильную технику: сотовые телефоны, ноутбуки, планшеты. В России купить продукцию можно в том числе у партнёров компании. При этом заказчику для понимания рынка и предпочтений пользователей нужны конкретные показатели: количество продаж, остатки и т. д. До недавнего времени все отчеты партнёры передавали в виде отдельных документов с большим количеством строк для анализа. В таком формате довольно сложно отслеживать динамику, к тому же нельзя в моменте увидеть, что происходит у партнёров. Необходимо было создать единую информационную среду: подключить партнёров и сделать выгрузку из их систем в хранилище заказчика.
Что сделали
Несколько лет назад мы объединили данные от партнёров для российского отделения крупного производителя электроники. Поэтому решили внедрить уже опробованную схему:
Создать отдельную базу «1С:MDM» для выгрузки, обработки и хранения эталонных данных, без дублей, от партнеров. «1С:MDM» — это первоисточник ключевых сущностей (контрагенты, склады, товары и т. д.).
Настроить загрузку очищенной и унифицированной информации в КХД (DWH).
Настроить выгрузку из КХД в BI-систему.
Чтобы показать заказчику, как будет работать схема, мы выполнили пилотный проект — подключили одного партнёра.
Все данные партнёр хранит в системе «1С:Управление торговлей». Так как у партнёров могут отличаться названия одних и тех же позиций, наш первый шаг — сопоставление. В базе «1С:MDM» система считывает и объединяет позиции по кодам. Для этого мы присвоили всем товарам в базе партнёра нужные артикулы.
Всего в MDM 8 справочников:
справочник «Партнёры»,
справочник «Магазины»,
справочник «Типы магазинов»,
справочник «Цвета»,
справочник «ROM - объем встроенной памяти»,
справочник «ROM - объем оперативной памяти»,
справочник «Модели»,
справочник «Product».
На основной странице вкладка «Главное» с информацией о партнёрах, магазинах, типах магазинов, моделях, продуктах и EAN. Также на основной страниц есть вкладка «Дата закрытия периода», где мы можем закрыть период для всех имеющихся партнёров. Это удобный функционал, который нужен, чтобы избежать подтасовки данных.
Теперь из 1С выгружается информация о товарах, данные о количестве посетителей, а также данные о доходах и остатках. Например, заказчик получает данные о количестве, сумме, себестоимости, валовом доходе с продажи товара в разрезе:
дат продажи,
магазинов,
идентификаторов товаров,
признака, является ли данный товар услугой,
признак является ли данный товар страховкой,
номеров чеков,
IMEI.
Отдельно из Google-документов «подтягиваются» данные о расходах по каждому магазину: стоимость эквайринга, ФОТ, аренда, коммунальные платежи и канцелярия и т. д.
Для выгрузки из 1С мы разработали и установили коннектор. С помощью обработки выгрузки нужные данные формируются в CSV-файлы. По расписанию они выгружаются из «1С:УТ» в общий каталог. Дальше информация попадает в «1С:MDM», где справочники приводятся к единому эталону и настраиваются соответствия. После данные отправляются в КХД (DWH) для хранения и расчётов.
Финальный шаг — визуализация в BI-системе в виде таблиц. Это удобнее, чем Excle-отчеты, к тому же информация обновляется ежедневно, а значит, заказчик видит актуальные цифры, может планировать и менять стратегию.
Результат
Пилотный проект показал, что схема с использованием «1C:MDM» и КХД работает корректно: данные поступают, проходят обработку и выгружаются по цепочке дальше. А финальный результат помогает заказчику следить за продажами и вовремя принимать управленческие решения. Теперь и другие партнеры компании будут подключаться к системе.