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Levix 空间站
2026-07-04 · via Levix 空间站 - Telegram Channel

用一家虚构的烤箱创业公司,讲了一个很常见的产品失控过程。 创始人看中了西班牙的烤箱市场,觉得只要拿下 10%,公司就有机会做大。 他不懂烘焙,但懂市场、懂融资,也能讲出一套很完整的商业故事。后来,他找来一位在大公司做了 10 年烤箱的工程师,承诺给他股份和自由,让他终于可以做“理想中的烤箱”。 他们很快做出 MVP。这个烤箱的卖点是输入面粉、酵母和水的比例后,系统会自动判断烘焙时间。听起来很好,但实际效果并不稳定:面包会焦,蛋糕会生,披萨也常常烤坏。即便如此,创始人还是带着 5 个早期客户和“已经验证市场”的说法去融资,最终拿到 500 万欧元。没人认真追问,这 5 个客户会不会再次购买。 工程团队后来发现,想让一个算法同时适配面包、蛋糕和披萨,比一开始想得难得多。如果砍掉一个品类,产品可以明显稳定下来;但创始人已经向投资人讲过“整个市场”的故事,不愿放弃任何一块。于是团队继续维护一个失败率很高的产品,同时销售端开始寻找更大的客户。 转折出现在 Pepepizza。对方要 500 台烤箱,还提出定制尺寸和旋转底座。销售答应得很快,工程却知道这会打乱原有设计。几周赶工后,他们做出一个勉强可用的版本,旋转底座则被承诺“几个月后补上”。从这以后,销售学会了卖未来的产品:客户要生日蛋糕按钮、壁炉连接、婚礼蛋糕功能、Ramadan 模式,团队都一个个加上去。 问题是,最早的烘焙算法一直没有真正解决。客户退货,不是因为缺少新按钮,而是因为面包和蛋糕仍然会失败。工程时间被不断切碎,每个新功能又让下一个功能更难做。Pepepizza 最后追问旋转底座,团队再次赶工交付,却因为没人明确记录“必须顺时针旋转”这个关键要求,失去了这个最大客户。客户走了,为它定制留下的复杂设计却留在了系统里。 后面发生的事更像余波。Mario 离职,只是因为他看不到休假的可能;Luigi 还在维护某个没人记得为什么归他负责的功能;最初那位工程师也慢慢退出。公司还活着,路演材料里已经不再写“烤箱”,而是改成了“智能烘焙平台”。创始人认为问题出在执行,于是又找来一位年轻工程师,继续许诺自由和理想产品。故事最后停在他签约的那一刻,循环重新开始。 #创业 #思考 https://weli.dev/blog/half-baked-product/