文 | 象先志

6月21日，#被WPS背刺了# 已经挂上了热搜——大量用户发现，就算把WPS装进D盘E盘，它的缓存和云备份文件还是被强制塞回C盘，长期占着几十G，电脑越用越卡。

金山办公6月23日回应，说已经成立专项组核查，用户改个存储路径、清一下本地缓存就能解决，免费，不用开会员。

几天之间，豆包刚刚把一整套能生成、能编辑、能导出的内置Office搬进了付费版，在火山引擎FORCE原动力大会上，总裁谭待专门花了一段时间，出来“解密豆包收费的底气”。

这两件事的对撞很有趣，也引发了一个全新的问题：当豆包自己就能出文档、做表格、生成PPT，普通用户为什么还要专门装一个WPS。

C盘是产品问题，修一修就好。但延续上一个时代的办公工具还是用AI原生办公条件，这是个问题。

既然都要付费，凭啥选WPS

豆包的付费版分三档，标准版连续包月68元、加强版200元、专业版500元，而且直接给SOTA。

字节给它划的人群也很明确——软件开发、数据分析、专业设计、流程自动化、金融分析、科学研究，都是有生产力需求的活儿；日常的搜索问答、写作生图、闲聊还是免费。

换句话说，免费的归娱乐，收费的归干活。讲真，这个价格能用到Opus4.6级别的模型，绝对不亏，懂得都懂。

这波操作未必是冲着WPS来的，但可能顺手就把WPS的基本盘创飞。

豆包的“办公任务模式”内置了在线文档、表格、PPT，一句话生成之后还能在线改文字、调图表、套模板，无水印导出pptx、pdf、图片。

一个普通用户要做一份周报、一版方案、一个汇报PPT，从头到尾可以不打开WPS。

既然都要付费，那用户肯定希望拿好的呀。

这套能力背后的弹药，是WPS的核心软肋的。

截至2026年6月，豆包大模型日均Token调用量已突破180万亿，过去一年增长超10倍。豆包后面的算力基本盘，相比其他产品有着太多的冗余空间。很难说AI原生时代的办公环境还有Office和WPS们什么事情。

再看WPS这边在忙什么。被用户骂的那几条，几乎收费与体验的割裂。批量清理缓存这种最基础的功能，被设成了付费会员专享；缓存和云备份默认往C盘塞，关也关不干净；年费还在一年一年往上涨。这些功能，就很.......互联网时代。（没有说互联网时期不好的意思，我也是互联网时期的老登）

这话之所以扎心，是因为它说的就是WPS的老剧本，早就不是第一次了。

2022年7月，WPS被指删除用户本地文件，上了微博热搜（官方后来解释，只是锁定了一个含违规内容的在线文档链接）。

2023年11月，有人扒出它的隐私政策写着要拿用户上传的文档做 AI 训练，金山办公连夜道歉，承诺绝不这么干。

到这次C盘背刺，WPS在反复敲打C端用户的神经——我存进去的东西，到底还归不归我？

更要命的是，这一刀也砍掉了WPS几乎最后的底牌。WPS这些年能让用户留下来，靠的就两样：海量模板、格式兼容，相对便宜。

结果，现在它把批量清缓存这种最基础的功能都圈进会员墙，等于在AI时代给了用户一个最后的信息：本地内容一样不受用户控制，所以本地和云端没啥区别。

一旦连基础功能都要掏钱，用户心里的算盘立刻变了——既然横竖都要付费，凭什么不付给更好用的那个？而那个更好用的，越来越可能是豆包。

从功能上说，海量模板几乎是彻底被AI办公取代的一点：做ppt的时候，与其在模板中漫无边界的搜索，不如让能调用豆包2.1 Pro和Seedream 5.0 Pro们的付费版豆包自己做内容自己画。与其要转换PDF或者给文件调格式，还是让AI直接操作方便得多。

WPS确实越来越像一个保存中转站，它几乎只能用来企业向外部传输文件的最后一步流程，当然这不完全是WPS的错。

.md 正在杀死 .wps

这话可能有点重，但前沿的工作方式，确实已经换了底层格式。

定义今天前沿生产力的，不是.wps，也不是.docx，是.md——Markdown。这个2004年就出现的纯文本标记格式，如今成了大模型和Agent之间的通用语言。原因很实在：它结构清晰、语义明确，模型读写几乎无损；它足够轻，不像HTML和富文本那样塞一堆排版标签，白白烧掉token、还干扰推理。写代码、用IDE、跑agent，整条前沿工作流里流动的，全是.md。

这件事的分量，得对着传统办公套件那笔巨款才看得清。微软把Office打包进的“生产力与业务流程”分部，2025财年收入778亿美元、增长 13%（微软FY2025财报口径，含Microsoft 365商用与消费、LinkedIn、Dynamics）。一个近千亿美金的生意，地基是 .docx 这样的私有格式——格式即壁垒，文件锁在这套格式里，用户就离不开这套软件。WPS三十年的命，本质上也是这一套：守住对Office格式的兼容和承接，就守住了用户。

而AI时代真正成为标准的那个格式，是免费的、开放的、谁都能读写的纯文本。没有授权费，没有壁垒。

价值锚点就是在这里松动的。过去，文档是给人排版、给人阅读的，所以“排得好不好看、兼容得全不全”值钱，WPS和微软卖的就是这个。现在，越来越多的内容由 AI 生成、又主要喂给AI阅读，那个“人来排版、人来读”的容器，开始变得多余。

豆包付费版卖的是对话、生成、agent，是直接给结果；WPS卖的还是那个装结果的容器。当结果可以不经过容器直接交付，容器的议价权自然往下掉。

不过，豆包这套Office远没到能取代WPS的地步——它是AI生成加轻量编辑，碰不了复杂的财务表格、VBA宏、政务公文那种一字一格的精排，更别说信创环境下的本地化适配。WPS手里还攥着硬牌：截至2025年3月全球月活设备6.47亿、对微软Office格式多年积累的深度兼容、以及党政信创市场的强绑定。论存量，不存在短期内的问题，但长期来看，随着用户口碑的下降，这套办公范式的转变很可能会开始加速。

WPS其实早就知道

得说句公道话，金山办公不是没察觉。它在AI上跑得不算慢。

办公智能体“WPS灵犀”今年初就上了Skill技能系统和定时任务，5月开始灰度“专家模式”，支持关机后用网页版接着跑任务。

它的自研 Qingqiu Agent，2026年4月在WPS AI NEXT武汉站披露，在SpreadsheetBench这个表格能力榜单上拿到69.96%、全球第二的成绩。论决心，金山办公是真想接住 AI 这一棒。

问题是火力差距实在太大。

金山办公2025年全年营收59.29亿元、同比增长15.78%，净利润18.36亿元；研发投入20.95亿元，研发费用率高达35.34%（金山办公2025年报）。这是一家把三分之一收入砸进研发的公司，已经很拼了。

但拿这个数字去跟火山引擎250亿的营收目标、豆包180万亿的日均调用量比，根本不在一个量级。

更关键的是成本结构——火山靠字节内部抖音、今日头条这些海量业务把算力池摊薄，单位成本压得极低；WPS的AI，得靠一份一份会员费供养。算力这场仗，两者的火力完全不在一个量级上。

钱从哪来，也正是WPS那些收割动作的根源。

把财报拆开看，更能看清它的焦虑。金山软件Q1 2026办公分部营收16.13亿元、同比增长24%，表面上不仅没垮，还在加速，但增长的引擎已经悄悄换了。

真正在熄火的是C端老基本盘——WPS个人版2025年收入36.26亿元，占总营收六成以上，可增速从2024年的18%掉到了10.42%。扛起增长的，变成了面向机构的WPS 365：2025年收入7.2亿元、增长64.93%，企业业务收入连续五个季度增速超过60%。

为啥C端增长如此乏力？把WPS用户每天真正在用的功能摊开，其实就那么几样：写文档（通知、报告、合同、年终总结），拉表格（台账、报表、简单统计），做PPT（汇报、提案），外加PDF，再就是套模板、调格式、多端同步。

这几样，恰恰是 AI 最先吃透的部分——文档一句话生成再让它改，表格描述清楚需求让它填、让它算，PPT从大纲到成品几分钟出一版，PDF丢进去就能总结提要。C端用户每天最高频的那批刚需，正被AI一寸寸覆盖掉。

WPS自己在用脚把重心从C端往B端、G端挪，因为它比谁都清楚，个人订阅这口老井很难打出新水了。而越是这个时候，C端的会员墙就越要收得紧——它需要这笔现金，去填AI这个填不满的窟窿。 

金山办公CEO邹涛这两年就卡在这种分裂里：一只手在AI Agent赛道上拼命追赶字节，另一只手却在用最伤口碑的方式收割最老的那批用户。两个动作朝着相反方向使劲，把一家公司撕成了两半。

更尴尬的还在后面。WPS越是拼命把AI缝进文档、表格、演示里，越是在用“做一个更好的文档软件”，去应对一个可能根本不再需要文档软件的时代。

跳出文档这一个部分，Office、Notion、飞书文档，甚至各种在线文档，本质上都是同一种东西——把内容装进一个“人来排版、人来阅读”的容器里，再靠这个容器收钱。

它们今天的繁荣，建立在一个共同的前提上：内容的生产者和消费者都是人。可当 Agent 越来越多地成为内容的主要读写方，这个前提就开始动摇。容器型软件集体面临同一个问题：内容流不再需要这层容器来中转了。

WPS只是这批容器里，最最戏剧化的那一个——因为它恰好在用户最不信任它的那一周，撞上了一个能绕开它的对手。

格式变了，靠旧格式收租的生意，迟早要重新定价。WPS修得好C盘，但很难逃离一整套办公的范式转变。