AI正加速渗入业务核心，但越来越多企业发现，AI落地从来不是一个独立部署的技术项目——它紧紧挂在企业数字化转型的底子上。如果数据理不清，组织壁垒高筑，内部认知无法对齐，很容易就会陷入项目跑偏、投入沉没的困局中。

钛媒体研究院在2025年的调研显示，大量中高层管理者在数字化进程中普遍存在“三重缺位”：认知缺位，看不懂技术背后的商业逻辑；判断缺位，难以评估数字化投入的真实价值；推动缺位，跨部门协同屡屡碰壁。结果便是，业务与IT各说各话，转型投入频频“打水漂”。

解法不是让管理者学技术，而是建立一套共同语言——让业务侧管理者看得懂技术逻辑，让决策层能做出有依据的数字化投入判断。

为此，钛媒体研究院以参与起草的团体标准T/CCUA063-2025为基础，依托十余年积累的数百家企业数字化转型真实案例，推出面向企业管理干部的数字素养培训体系。与市场上大多数偏工具、偏技术的培训不同，这套体系的核心目标只有一个：帮企业打通业务与IT之间的那堵墙。

一、为什么管理者数字素养成了转型核心命题

2021年以来，国家对企业管理者数字能力的政策要求持续加码。

“十四五”规划纲要明确提出“加强全民数字技能教育和培训”；同年10月，中央网络安全和信息化委员会印发《提升全民数字素养与技能行动纲要》，将其定位为建设网络强国、数字中国的基础性、战略性、先导性工作。2022年至2025年，中央网信办、教育部、工信部、人社部连续四年联合印发年度工作要点，信号清晰：数字素养不再只是技术人员的职责，而是每一位管理者的必修课。

但政策要求与企业实践之间，长期存在一道断层。行业里不缺技术培训班，缺的是一套真正面向管理者、不教代码教思维、不拼工具拼判断的能力框架。更关键的是，“素养”“知识”“技能”“能力”这些概念长期混为一谈，企业想提升，却找不到清晰的进阶路径。

二、标准引领：四维模型给“管理者数字素养”画了张清晰的像

要提升，先定义；要落地，先有标准。

2025年，由中国计算机用户协会牵头、钛媒体研究院作为核心起草单位参与编制的团体标准 T/CCUA 063-2025《现代企业管理者数字素养能力要求》正式发布。这是国内首个专门面向企业管理层的数字素养能力标准，填补了行业空白。

这份标准的核心贡献，在于构建了一套“意愿—知识—技能—能力”四维数字素养模型。四个维度层层递进：

• 以意愿为前提，解决“想不想转”的态度问题；
• 以知识为基础，回答“知不知道”的认知问题；
• 以技能为手段，破解“会不会做”的方法问题；
• 以能力为核心，达成“能不能成”的结果问题。

四者相互关联、螺旋上升，共同构成管理者数字素养的完整画像。

围绕这一模型，标准进一步系统规定了五大核心领域的素养要求：数字化战略与规划、项目建设与管理、数据资源与数据驱动、网络安全与数据安全、组织与文化转型。从顶层设计到落地执行，从技术安全到组织变革，基本覆盖了管理者在数字化进程中必须面对的关键战场。

标准既适配央企、国企等大型企业的规模化转型需求，也兼顾中小微企业的灵活应用场景。依托该标准，钛媒体研究院形成"标准—评估—培训—认证—传播"全链路服务，让数字素养提升变成可评估、可落地的清晰目标。

三、体系化课程：三层架构 + 海量真实案例

基于团体标准框架，钛媒体研究院搭建数字素养、数字技术、数字实践三层课程体系，形成“培训前诊断—培训中实战—培训后闭环”的全周期服务。

数字素养层——聚焦认知升级。涵盖数字化战略规划、数据驱动决策文化、敏捷组织与变革领导力。讲师来自有真实转型经历的企业CIO、CFO、CEO，帮助管理者吃透标准核心要求，破除认知误区。

数字技术层——聚焦技术理解。针对大数据、生成式AI、云计算、物联网等前沿技术，邀请来自头部技术企业的一线技术高管，讲授技术原理、应用场景与选型逻辑，目标不是让管理者看懂代码，而是能在关键时刻问出正确的问题，做出有依据的技术投资决策。

数字实践层——聚焦价值变现。这是钛媒体研究院最难被复制的优势。依托多年深度跟踪和服务积累的数百家企业数字化转型真实案例库，涵盖国泰海通、首旅如家、蒙牛集团、中远海科、美的集团等标杆企业，深度拆解成功经验与踩坑教训，不做纸上谈兵。

• 真实案例：来自钛媒体长期跟踪报道与研究的一手素材，而非二手整理的成功学故事
• 操盘手面对面：邀请项目一线负责人现场分享，传递可直接应用的实战方法
• 学完就能用：结合案例研讨、沙盘推演、标杆企业参访，转型方法可复制、可落地

四、为什么这条路径现在值得被认真对待？

答案藏在资源壁垒里。

以钛媒体研究院为例，其旗下ITValue社区汇聚了5000+企业CIO/CTO，连续举办17届的“ITValue Summit数字价值年会”每年深度触达300余位CXO，形成了覆盖制造、金融、消费、交通等全行业的真实案例库与高端决策层网络。这种"标准制定+案例沉淀+社群运营"的复合能力，恰恰是当前市场最稀缺的。

更重要的是，这条路径正在形成一个有价值的闭环：基于标准进行能力评估，通过系统培养补齐短板，最终由中国计算机用户协会颁发个人数字素养证书；对组织而言，优秀企业还可获评数字素养标杆企业认证。这带来的价值是三重且清晰的——

• 对个人，这是一份可展示的专业能力背书；
• 对组织，这是一次统一认知语言、降低协作成本的系统性工程，项目成功率与投入产出比有望显著提升；
• 对品牌，标杆认证结合权威媒体传播，能够形成可展示、可传播的行业影响力资产。

换句话说，这套路径的终极目标并非“培训结束”，而是让企业真正打通业务与IT之间的协作壁垒，把管理者的数字能力转化为新商业模式、更优的客户体验与可持续业务增长。

五、结语：转型最大的成本，是认知不同频

卡住转型进程的，往往不是技术不够先进，而是管理层与技术层之间的“频道对不上”。当业务语言和技术语言无法互译，再好的战略也会在执行层变形。

好消息是，行业正在形成共识：数智化转型首先是“人”的转型，其次才是“系统”的转型。而管理者数字素养的提升，正是这场“人的转型”中最关键的一环。

标准已经立好，路径逐渐清晰。接下来，就看哪些企业愿意率先补上这一课了。

详情咨询请联系钛媒体研究院：谢女士13811557278