文 | 伯虎财经，作者 | 楷楷

“想瞌睡就有人递枕头”，说的大概就是美的。

两个月前，美的在2026全屋智能战略发布会上宣布，未来三年将投入超过600亿元开展前沿领域研究，聚焦AI、具身智能、新能源等领域。

话刚说完，微信就送上了“AI助攻”。近日，微信正式开放AI生态，为开发者提供接入微信AI能力的通道，美的作为首批全屋智能内测企业，已完成接入适配。

看起来只是寻常的智能家居互联，但对于一直努力从“家电制造商”向“科技集团”转型的美的来说，要让传统家电长出“AI能力”，从来都不是一个轻松的挑战。

为此，外界没少将美的和小米放在一起对比，一家是想转型成为科技企业的家电厂商，一家是努力进入家电行业的科技企业，两者路径迥异，却都在AI时代朝着多元化生态链进化。

对此，美的集团董事长兼总裁方洪波曾不止一次透露过，美的和小米并非一条道上的对手，但市场并不相信——小米越强，美的的股价就越承压。

美的不认为小米是自己最大竞争对手，但双方注定要在智能家居AI入口上展开较量，美的与其独自苦战，不如学会借一把势。

01 美的周围全是“小米”

如今的中国家电行业，早已告别“黄金时代”。

奥维云网数据显示，2025年国内家电（不含3C）零售市场规模为8931亿元，同比下滑4.3%。

2026年一季度，市场下滑趋势依然未能止住，零售规模同比下滑6.2%。奥维云网预测，在接下来的二季度，降幅或进一步扩大。

在“内卷”与“缩量”的双重挤压下，家电市场开始进入存量博弈，即便是“白电一哥”美的，也难以独善其身。

2025年，美的交出了一份营收和利润创新高的成绩单，但收入增速开始逐季滑落。到今年一季度，美的的营收、净利润增幅分别为2.55%和2.03%，较2025年同期的双位数增长有明显“降速”。

最让美的头疼的，还有一群不按常理出牌的新玩家。

小米就是其中的代表者，它带着互联网基因和极致性价比的打法闯入家电赛道，以智能手机为入口，将年轻用户牢牢绑定在小米的智能生态中。

在用户认知上，他们买的不只是一台空调或者电视，而是一种“智能生活方式”，只需要一个应用，就能轻松调动“人车家”智能终端。

这种无缝衔接的体验，也在不知不觉间改变用户的消费习惯，用户只要购买了一个小米产品，就会因为生态联动而购入更多其他智能产品。

AI大模型的出现，更进一步强化了这一趋势，它能够在每一次交互中沉淀用户的习惯与偏好，用户用得越趁手，迁移成本就会越高。

于是，小米在越来越同质化的家电竞争中，成功杀出了一条新路。

第三方研究机构奥维睿沃的报告显示，2025年小米电视出货量达到980万台，全球排名第五；据艾肯家电网统计，2025年小米的市场份额约为8.2%，紧跟美的、格力、海尔之后，居市场第四。

根据小米财报，2025年冰箱产品出货量超280万台，同比增速超4%；洗衣机产品出货量超230万台，同比增速超18%，出货量均实现历史新高。

当下的家电市场已经几乎没有增量，大家都在抢同一块蛋糕。小米增长得越快，其它对手的份额就会受到威胁，这也是外界总是将美的和小米放在一起比较的原因。

方洪波也不止一次回应过此事，在2024年度股东大会上，他表示：“战术上我重视小米，但战略上并不害怕小米进来。”

近日，方洪波再一次回应，他表示：“我们从没说过小米是最大竞争对手，也从来不认为任何品牌是我们的威胁，威胁只会是自己。”

外面全是“小米”，但美的并不害怕，方洪波的底气源于“效率”。他指出，家电行业的效率提升空间已不太大。因此，无论怎么打，最终谁胜，都是一场巨大的消耗战。

潜台词是，家电行业虽然看起来门槛不高，但如果用堆资金、堆资源的方式来打，谁也坚持不了太久。

方洪波认为，美的过去十年的护城河正是效率。产品卖不掉会占用库存，多余人力会占用资金，把每一个多余的一分钱都纳入战略框架，这就是效率。

02 科技转型“差一口气”

乘着“世界工厂”时代红利崛起的美的，早已将低成本、高效率的制造业本能，变成肌肉记忆。

但再极致的工业效率，都会有天花板。尤其是更多跨界玩家入场后，轻资产的供应链整合优势、大模型算法带来的产品迭代优势，都有可能对美的形成威胁。

方洪波也意识到这一点，他在近日的股东大会上提到，企业的护城河并不是一成不变。

“如果放在20年前，可能谁有规模，谁就有优势。放在10年前，谁有效率，谁就有优势。但放眼当下，效率优势并不是某家企业绝对的优势，（美的）要建立新的优势，那就是科技。”

早在2017年，美的就高调宣布要从“家电制造商”转型为一家全球经营的科技集团。只是，美的喊了多年科技转型，却始终“差一口气”。

在C端层面，美的一直尝试通过外部合作来补上智能家电这块短板。

十年前，美的和小米还曾通过交叉持股，联合探索和开发智能家居生态，但随着小米深入家电领域，目前双方已互相清空对方的股票。

战略合作看起来“很美”，但反馈却未必能尽如人意。

在社交平台上，用户对美的全屋智能的评价比较参差。有人吐槽App操作太繁琐，有人抱怨设备联动不稳定；但也有用户表示产品智能功能挺好用，比如空调的“防直吹”功能。

可以看出，美的更擅长的始终还是产品研发和创新，而智能应用涉及到APP设计、交互逻辑、IoT体验等方面，非科技企业出身的美的，则仍有进步空间。

在B端层面，美的也通过大手笔的并购和投资，布局机器人、新能源、楼宇电梯等新板块。 

其中，美的在2017年以 292亿元人民币完成了对德国工业机器人巨头库卡的收购，是其向科技集团转型的标志性交易之一。

但根据美的2025年财报，其楼宇科技、机器人与自动化、其他创新业务营收分别同比增加25.72%、8.05%和26.94%，三大业务加起来占总收入约20%，都还不足以成为第二增长曲线。 

（图：美的2025年财报）

近日，方洪波更在股东大会上明确，“未来三年内不做大的并购，不做大的资本开支。”

他表示，美的最核心的业务还是白色家电和暖通空调，所有第二曲线业务，都需要这两块核心业务输血，机器人和新能源属于次核心业务，其他业务暂时还不属于核心。

其释放出的信号已经非常明显，在整个家电行业持续增长的阶段，家电能为美的带来确定性的增量收入，也给了美的跨界投资的底气。

但方洪波认为，如今家电行业已经到了“低增长、高不确定性”阶段，考虑到新业务商业化的路径和时间都尚不明确，保证白电等基本盘收入，调整新业务的优先级，就很有必要了。

当然，这并不意味着美的要将新业务边缘化，反而要求美的学会更精细地算账。就像方洪波所言，“美的也不知道哪个第二曲线能走出来，能打就打，打不了就跑。”

诚然，美的的收入开始降速，但这并不代表美的就是一家“跑得慢”的企业。

作为一家收入规模超4000亿元的企业，规模能让企业在顺周期时跑得更快，但同样，规模也会让这家企业在逆周期时“转身缓慢”。

美的找到了要转型的方向，但还缺一个引擎。

03 握紧大厂的“AI牌”

就在美的为智能化转型犯愁的时候，大厂递来了几张“牌”。

近日，微信公众号“微信公开课”发布《关于开发者接入微信AI生态的指引》，美的成为首批全屋智能内测企业。

要理解这次合作，就要先理解微信AI Agent。据多家媒体曝光，这一功能上线后，用户右滑就能唤醒AI Agent，用户一句话就能调用小程序完成操作。

简单来说，美的美享家套系和微信AI生态结合后，用户新买一台智能家电，将不需要重新下载APP或重新联网，只需要打开微信小程序就能实现配网；

在这之后，用户可以一句话调动美的的智能产品，不需要手翻App或者去记操作流程，Agent还能记住你的需求和家居场景，实现整个场景的自然联动。

微信AI生态彻底改变了智能家居的使用方式，其将所有智能硬件的入口统一起来，在最理想的情况下，用户通过微信AI Agent就能调用所有品牌的智能家电。

目前，除了美的之外，海尔、TCL‌和‌西门子‌也宣布加入微信AI生态，作为传统的家电制造商，它们都迫切希望实现智能化破圈，增强触达年轻用户和构建私域流量池的能力。

值得一提的是，近日美的和阿里也宣布将围绕家庭AI大脑、IoT生态与生活服务场景互通、爆款智能硬件三大方向展开深度合作。

改变传统家电企业基因的契机，落在AI这一变量上。

在AI Agent时代，“超级入口”正在从APP向Agent迁移，这让一直困在APP生态打不过其他科技企业的美的，找到了绕过短板、直抵用户的新捷径。

当然，谁能成为掌控AI时代新流量分发权的Agent，目前还有待观察。但对于美的来说，不管谁能成为最终的“超级入口”，美的只要确保自家产品能够被顺手调用就可以了。

在智能化这个关键战场上，美的为自己争取到了一个不小的窗口期。

当然，最关键的变数，仍然掌握在美的自己手里，未来三年投入600亿元进行前沿研发，是美的给出的答案。

方洪波曾经表示，企业穿越周期需要韧性，而韧性的最高境界是“反脆弱”。

面对更多的不确定性，美的正在用一条新的路径来应对：收缩无边际的扩张，回归家电核心主业，巩固制造技术优势，再通过大厂合作拓展软件和生态能力。

混乱是周期更替的常态，美的选择正视短板，它比任何时候都更清醒。