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钛媒体:引领未来商业与生活新知

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不想当宇树的高德不是好美团-钛媒体官方网站
正见TrueView2026.06.26 16:30 · 来自北京全文3968字00:00 / 12:35 · 2026-06-26 · via 钛媒体:引领未来商业与生活新知

文 | 正见TrueView

对于任何手握近10亿月活的平台,加速商业化似乎都成了一件理所当然的骄傲资本。但高德是个例外。

背靠阿里这棵大树,又坐拥独立的流量池,高德却迟迟没能将这份规模优势,兑换成等量的真金白银。

自2025年起,以地图起家的高德交出了两份方向迥异的成绩单,一手是上线百日用户破6.6亿、App月活逼近10亿的扫街榜,在本地生活的烟火气里贴身肉搏;另一手是与小鹏共舞Robotaxi,成立具身业务部,在硅谷气息最浓的前沿赛道圈地。

既要当美团点评,又想成为宇树科技,高德试图在多场完全不同的战争中同时获胜,但本地生活的阵地早已被先发巨头重兵把守,而具身智能的丛林法则一再证明,没有公司能在两个毫无强关联的赛道同时登顶。

一旦资源被无限摊薄,高德最终可能不得不面对样样涉足、样样稀松的尴尬终局。

本地生活:流量不等于留量

作为阿里在到店赛道的核心抓手,扫街榜被寄予了几乎全部的流量变现厚望。

2026年初,吴泳铭在新年家书中,将高德与淘宝闪购、千问App并列为2025年的三大亮点。数据也确实亮眼,上线100天吸引86万新商家入驻,带动高德App单月新增4600万月活用户,月活用户数增至9.96亿。

这些数字放在任何互联网产品身上,都足以称为成功。但光鲜的数据背后,是高德仍未被真正解决的商业转化难题,赢得了流量却还没有赢得交易。

高德的用户流量本质是过境式流量,用户打开高德的第一诉求是导航、找路、查路况,而非主动寻找餐饮、消费场所。这种顺路看看的被动浏览,与大众点评找店吃饭的主动决策流量、抖音种草拔草的内容驱动流量,存在心智上的本质鸿沟。

这就决定了高德的本地生意天然带有偶遇属性,用户可能因为导航路过一家店而点开详情,但很少会为了找一家店而专门打开高德。

要把这种偶然、被动的消费需求,培养成稳定、主动的消费习惯,需要的不只是流量灌注,更是长期的心智教育、商家运营与交易闭环建设,难度远高于拉新。

更值得警惕的是,距离扫街榜上线已近10个月,高德目前的本地生活业务进展,似乎正在重演聚合打车的旧剧本。

当年高德靠导航流量聚合数十家网约车平台,日均订单冲到千万级,却始终受限于9%的信息服务费上限,只赚薄利、握不住交易闭环,本质是流量中间商。

如今在本地生活赛道,多数餐饮商户并未在高德上线团购、订座等交易功能,用户浏览后跳转美团、抖音完成下单是行业常态。

投入巨大资源换来的流量,最终很大一部分为他人做了嫁衣。高德收获了用户时长与数据,却没有收获最核心的交易价值,依然是导流者,而非本地消费的主导者。

面对美团、抖音双寡头的坚固护城河,高德打出的牌是AI+生活服务,比如基于世界模型推出的飞行街景功能。技术层面确实开创了行业先河,但回到消费决策的本质,用户选择一家餐厅,核心判断维度是口味、评价、价格、距离,而非街景渲染得是否逼真。

本地生活的真正壁垒,是“供给-评价-交易”的正向飞轮。美团用十几年时间沉淀的商家运营体系、大众点评的评价信任体系,是时间堆出来的护城河;抖音靠内容种草直接链接交易,是算法与内容形成的决策效率。这些都不是靠流量灌注和技术功能就能短期击穿的。

大众点评已经宣布未来5年追加30亿升级信息基建,快手、京东仍在持续涌入赛道。高德的扫街榜虽然靠行为与信用机制解决了部分刷分痛点,但这远不足以撼动用户心中已经固化的消费决策心智。

流量不等于留量,用户规模更不等于商业价值,如果这个根本问题无法解决,庞大的用户体量恐怕只是空中楼阁。

本地生活讲究先入为主,后来者的打法无外乎烧钱补贴加地推,这场并无太多新意的背水一战,胜利的天平似乎很难向高德倾斜。

具身智能:一张大饼还是一根稻草?

在本地生活鏖战正酣之际,高德又把枪口同时调向了Robotaxi和具身智能两个全新战场,每一步都精准踩在行业热点之上。

在Robotaxi赛道上,高德延续了聚合打车的平台思路,不自建车队、不亲自造车,由合作方输出车辆与自动驾驶技术,高德提供C端出行入口与调度平台。

从商业逻辑看,聚合模式确实是高德的最优解,亲自下场既不擅长也不经济,沿用聚合打法,本质是把网约车时代验证过的轻资产连供需逻辑,平移到下一代出行形态中。

但这套打法的天花板也同样清晰。聚合模式的本质是赚渠道差价,始终握不住产业核心价值。高德既不掌握技术迭代节奏,也不掌握运力供给规模,本质还是流量批发商。当下运力方稀缺时,平台议价能力弱;未来行业成熟后,信息服务费的上限依然清晰,很难获得超额利润。

而且入口战争从未停止,滴滴、曹操出行等平台同样手握海量用户与调度能力,也在全力布局Robotaxi聚合。

更深一层看,高德加码Robotaxi也是阿里集团战略的投射。两年前达摩院自动驾驶团队并入菜鸟,曾被视为阿里收缩自动驾驶的信号;2025年以来,阿里先是战略投资哈啰Robotaxi业务,再通过高德深度下场,本质是在补全出行赛道的下一代布局。

上一轮移动出行大战,阿里扶持的快的最终并入滴滴,没能拿下终局;这一轮Robotaxi变革,阿里不想再缺席,而高德是手里最现成的出行抓手。

只是抓手终究是抓手,与小鹏的Robotaxi合作,曾被视为高德进军自动驾驶的标志性动作,也是高德目前在Robotaxi上的最后最新动态,距今已7个月之久。

在具身智能领域,高德倒是走了一条世界模型叠加开放场景的差异化路线。

与多数具身创业公司先做硬件,再想方设法补上理解世界的大脑不同,高德是先握着一套对真实世界的空间认知体系,再给这套体系配上一具可以行动的身体。

客观地说,这条路线让高德在拥挤的具身赛道里找到了一个相对稀缺的立足点,当绝大多数玩家还在比拼关节自由度、动作流畅度时,高德从开放环境导航与空间智能切入,切中了行业从Demo到落地的核心痛点。

但这条路的挑战,一点也不比做硬件更小,技术优势不等于商业化优势。当前具身智能行业的头部玩家,无论特斯拉、宇树还是波士顿动力,普遍走软硬一体路线,世界模型、运动控制、整机系统全部自研,核心能力绝不外采。

高德的空间智能底座,更多只能服务于中小厂商与跨界玩家,很难进入头部企业的核心供应链,也就很难建立高毛利、高粘性的商业模式。

更重要的是,具身智能是典型的十年磨一剑的赛道,从技术成熟到规模化商用,需要持续的研发投入与耐心。

但高德当下的基本面并不宽裕。有报道称,高德广告收入占比高达65%,且增速已从2022年的28%大幅滑落至2024年的12%。

广告收入增速下滑,聚合打车利润有限,本地生活还在烧钱换市场。在多条战线同时需要资源的情况下,高德的具身智能业务能否获得长期、稳定的投入倾斜,本身就是一个问号。

全球有300多家人形机器人整机厂商,从产业趋势看,大部分终将退出,能留下的必须在软件和系统集成方面具备绝对实力。

当下资本聚焦的是商业化落地能力,作为后来者,高德在速度和效率上有些吃亏。同时在这个过程中,还得应对本地生活战场的激烈炮火。

三线作战:扩张惯性与战略模糊

从导航工具,到聚合打车平台,到本地生活入口,再到Robotaxi与具身智能的技术底座,高德的业务边界一直在向外生长。

每一步扩张都不是毫无根基的跨界,要么复用流量入口,要么延伸空间能力,但当三条完全不同节奏、不同逻辑的战线同时铺开,资源分散与战略模糊的问题就会浮出水面。

高德现在同时做着三种完全不同的生意,本地生活是短期战役,拼的是地推效率、补贴力度、商家运营,要求快速跑马圈地、尽快兑现交易价值,本质是互联网流量变现的快节奏战争。

Robotaxi是中期布局,行业处于商业化早期,需要3-5年等待成本下降与政策放开,拼的是生态卡位与入口占位,回报周期比本地生活长得多。

具身智能是长期押注,技术成熟、场景落地、规模化商用都在十年维度,拼的是底层技术积累与产业标准话语权,是典型的长周期、高不确定性投入。

三种生意,对应三种资源投入模型、三种团队组织能力、三种考核逻辑。同时推进的结果,就是有限的资源被不断摊薄,而做不到极致就无法真正击败对手。想要同时成为下一个美团点评和下一个宇树,这几乎是不可能完成的任务。

高德的每一次扩张,都打着能力复用的旗号,做打车是复用导航流量,做本地生活是复用LBS场景,做Robotaxi是复用出行入口,做具身智能是复用空间数据。

但能力复用是有边界的。流量入口的能力,复用到交易运营上会失效;空间数据的能力,复用到硬件商业化上会打折。

高德在每一个新赛道里,都需要从零补齐对应行业的核心能力,做本地生活要补商家运营与交易闭环,做具身智能要补硬件工程与场景落地,这些都不是靠既有优势就能自然生长出来的。

于是就形成了一个尴尬的局面,高德在每一条新赛道都有差异化优势,但又都没有形成碾压性壁垒;每一块业务都能讲出故事,但又都没有做到行业第一梯队。

当样样有、样样松的杂货铺格局形成,10亿月活的流量红利被不断稀释,最终每一块业务都可能陷入比上不足、比下有余的平庸境地。很多时候,商业的本质是聚焦与取舍。

《置身钉内》的作者在结尾感叹,钉钉最缺的是“放弃的艺术”。这个判词,今天也完美适用于高德。

同样“贪⼼⽽焦虑”的高德,也需要回答自己到底是一款什么产品或业务,是成为集团本地生活服务的重要入口,还是下一代出行的聚合平台,亦或是空间智能时代的技术底座供应商?

不同的答案,对应完全不同的资源配置、组织能力与战略节奏。答案清晰的那天,所有的投入才叫战略;答案模糊的当下,双线甚至三线押注,更像是一场焦虑驱动的分身术。而分身术的尽头,往往不是全面开花,而是精力透支。

商业史上,在产业红利周期面前,放弃比坚持更需要勇气。