• 2020 年某头部城市银行正式启动 DevOps 建设，研发一体化平台的选型落地和全行推广使用。
• 2021 年该银行通过由中国信息通信研究院开展的《研发运营一体化（DevOps）能力成熟度模型》持续交付 3 级评估。
• 2022 年该行效能较 2021 年各方面均有较大提升：产能方面，需求吞吐增加 27.5% ，PR 数量提升 129.8% ；效率方面，需求交付周期缩短 78.5% ；质量方面，线上 Bug 数量整体下降 25.7% ；成本控制方面，人均需求吞吐提升3% 。

全球经济正处于一个前所未有的变轨期，数据成为新经济时代深化发展的核心引擎。

如何挖掘数据要素潜能，提升数据治理能力、把握时代风口、抢占行业先机，成为了金融银行持续推动数字化转型不断深入的重点。

基于此背景，某头部城市银行 N 开始深入挖掘数据价值，探索落地数据资产化的可能性，寻求数据资产价值的实现路径。在这个过程中，银行 N 对于企业研发管理模式也提出了新的要求。

挑战与难题

2020 年起，该城市银行正式启动 DevOps 建设、研运一体化平台的选型与落地，并在全行推广使用。

然而，项目在推进中遇到了一系列挑战：

• 首先是随着业务量增加，该银行研发人员数量呈指数增长，原有研发管理平台的性能和授权问题无法承载；
• 其次，该企业研发团队的协作域和工程域未打通，导致项目交付时间拉长；
• 同时，团队内部的需求没有做到“资产化”，如果想要找存量需求还得耗费时间翻译代码；
• 另外，需求响应速度慢，上线工作繁琐，过去的瀑布模式已经不能完全满足业务发展的需要。

为了高效解决上述研发管理的难点，提升研发效率，保持高质量的研发水平，推动项目持续发展，2020 年 5 月，该城市银行选择了新的合作伙伴——开源中国（深圳奥思网络科技有限公司） 旗下 DevOps 一体化研发效能平台 Gitee 旗舰版。

携手新伙伴，搭建新平台

该城市银行 N 与 Gitee 旗舰版达成合作后，Gitee 团队迅速响应，对接该行内科管平台，将 Gitee 的配置管理穿插于协作管理流程中，通过 Gitee Code（代码管理），统一行内代码提交规范；通过 Gitee Scan（代码扫描），保证团队代码质量；通过 Gitee Pipe（流水线），对研发测试过程中的制品进行自动化打包部署，减少人工打包部署的时间和出错率，逐渐为该行搭建起了一个更高效的研运一体化平台。

这个全新的研运一体化平台不仅支持银行 N 的研发全生命周期的端到端操作，而且还支持项目协作、配置管理、测试管理、数据洞察以及研发支持的一站式研发，即满足了该行内部对协作域、工程域各领域串联的需求，也实现工作在线化、平台一体化。

如今该城市银行 N 的研运一体化平台的总用户数已达 7700+ ，平台日活用户 5800+，工具已 100% 覆盖行内项目管理类流程，需求吞吐增加 27.5%； PR 数量提升 129.8%，实现产能的高质量提升。

数据实现资产化，全程信息可追溯

数据资产管理是银行治理体系的重要一环，是数据与业务深度融合的基石，更是银行数字化转型的制胜关键。

在该行全新的研运一体平台之中，还包含了企业级项目管理平台 Gitee Team ，驱动该银行研发团队管理自己的数据资产。 当“业务意向”提出后，便会被拆解成不同的事项类型（Epic/Feature/Story/Task等）分配给不同的角色，通过审批、设计、实现、测试，再到投产，该研运一体化平台为各种角色提供了结合先进管理方法论的工具实践，实现了全程在线协作。

此外，当行内各阶段的资产数据全部进入数据仓库，作为数据洞察的元数据将再次被利用，并通过分析研发过程的过程和结果数据，推动团队效能提升，实现正向循环。

同时，Gitee Team 还以银行 N 内部的需求为原点，串联起需求所涉及到的代码库、分支、提交，及相关的代码评审、代码扫描、流水线检测等的数据链，用于对需求开发阶段的过程跟踪，也可用于测试和投产阶段出现缺陷后的问题追溯，至今该行线上 Bug 数整体下降了 25.7% ，需求交付周期缩短 78.5% 。

全流程自动化，实施大规模敏捷

越来越多的企业实践和数据表明，伴随企业规模扩大，建设标准化、自动化的一站式工具链是企业软件研发保持高效率、高质量的关键一环。

因此，当该城市银行 N 引入 Gitee 后，Gitee 团队通过积极沟通，充分了解行内在跨项目协同、项目内协同、研发协同等业务方面的需求，提供了能实现高可靠、高可用、高性能、高并发的一站式 DevOps 工具集。

稳敏双态模式降低转型阵痛

当该银行的总行、分行、租赁子公司全系统接入协作管理域后，通过 Gitee 成功完成从需求发起、故事拆分，到任务认领、各级测试，再至上线发起，版本变更的全流程线上化，稳敏双态降低企业转型阵痛，帮助该银行逐渐向"互联网+"转型。

Gitee Pipe 助力，敏捷产品持续交付

Gitee Pipe 是 Gitee 重点打造的流水线产品，融合了“平台”和“工具”两个概念，并在云端构建、代码扫描、单元测试、环境管理、资源管理、应用部署等方面提供全方位的能力支持。

Gitee Pipe 为该银行推进流程标准化、代码规范化、构建自动化起到了强大的助力作用。合作期间，Gitee Pipe 积极配合该银行开展 DevOps 持续交付能力三级实践的整体布局，经过持续改进，实现需求交付时长缩短至 40 天，平均构建时长缩短至 10 分钟内，单测覆盖率达到 80%，部署成功率从 50% 提升至 80%，构建实践等五项能力达到四级水平使得 DevOps 理论成为现实。

并成功帮助该银行通过由中国信息通信研究院开展的《研发运营一体化（DevOps）能力成熟度模型》持续交付 3 级评估，达到了国内领先水平。

一站汇聚 万众互联

通过近两年的深度合作，Gitee 帮助该行加速战略转型与管理升级同步进行，不断提升资本管理、资产负债管理、风险管理、数字化经营等方面的能力，使得该行经营效率显著提升，资本充足与资本效率、净息差等指标持续保持在行业较高水平位置。

2023年，Gitee将继续加强技术投入，以“精细化、沉浸式、自动化”为目标，对标Devops卓越级标准，并为各行各业的合作伙伴提供更有力的敏捷研发支撑，加速数字化转型。

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