武汉一线记者支持小组”是疫情爆发地一个重要的互联网志愿者组织。
自疫情爆发以来，“肺炎患者求助”微博超话成为一个重要的求助方式。截至记者发稿，该超话阅读量已高达 16.4 亿，1437 个帖子中包括大量疑似新冠肺炎患者因所在城市的定点医院床位告急等问题，无法得到收治，甚至出现生活难以自理的情况。
“武汉一线记者支持小组”注意到了这一情况，为了让救援团队能高效、精准援助这些患者，他们从 2 月 4 日起招募了 11 名志愿者，采集、核实该微博超话上的求助信息，且开发出“武汉求助者分布地图”——通过线上地图呈现求助者所居地点、具体情况等信息。
你可以通过 http://stonelf.gitee.io/looking4help 这个方式来访问这个“武汉求助者分布地图”。也可以通过 https://gitee.com/stonelf/looking4help 来参与这个地图的完善。
在官方推出更权威的相关工具之前，民间暂时填补了空缺
技术的作用在这场防疫战役中越来越突出，随着求助者分布地图、疫情地图等越来越多的线上产品出现，A2N团队也正在补充推出区别于其他工具的功能，比如在地图上显示发热门诊和定点医院的位置、查看病例位置及其详细信息等。
“在官方推出数据更全、更权威的（疫情相关）工具之前，民间技术人员利用自己的能力暂时填补了空间”，A2N 的技术人员大猫告诉南都记者。
此前，大猫并没有参与过任何公益活动，在加入 A2N 之前他一直在看疫情相关新闻，“感觉非常焦虑但又不知道自己能做什么”，当看到有人转发需要人手整理疫情科普信息时，他“就很果断加入了”。
1 月 28 号左右，大猫花费大约 3 天开发网页，2 月 1 号联系了大学同学帮忙准备服务器，A2N 实时疫情平台就这样在几天内上线了。
不同于新加入者大猫，负责开发“武汉求助者分布地图”的黄希彤是中国信息技术公益联盟的发起人之一，曾参与过汶川地震公益项目等的技术支持和咨询活动。
他告诉南都记者，即使经过几次大的“战役”锻炼，许多公益组织的信息沟通、协同共享仍然存在部分效率低下问题——“求助者不得不多方求助、公益组织重复录入”等。
杨高杰也发现同样问题，A2N 在疫情前期主要负责辟谣、科普、物资对接等工作，随着整个社会投入到抗击疫情中，他们开始适当减少物资对接等重复工作；当有媒体开始翻译医学领域的最新相关论文，他们的翻译组转向关注其他国家在疫情防控中的经验教训。
为此，黄希彤呼吁技术圈为此类事件的公益组织准备好信息管理、沟通的解决方案，比如跨组织信息共享平台。他告诉南都记者，基于区块链的去中心化是较好的解决方案，各组织既能以己为中心，又能将其他区块链节点的数据同步过来。
大猫、安松松、杨高杰、泡芙均为化名
采写：南都记者陈志芳
编辑：蒋琳
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