团队沟通中常见问题

在回答这个问题之前，我们不妨先来思考一下，团队成员之间互相配合沟通的几个问题：
1. 任务的执行者在完成这个任务时，如何通知到此任务相关联的其他成员，比如该任务的后续任务执行者？
2. 大家在讨论一个任务时，如何让与此任务有关的其他成员都能够参与进来？
3. 在项目中共享一个文件时，或者上传一个文件新版本时，如何告诉其他相关成员查看此文件？
4. 项目成员就一个话题进行讨论时，如何让其他相关成员也参与到讨论中来？

如何解决？

解决这些问题的方法有很多，最终的目的无外乎让团队成员之间能够无缝沟通，不再需要完成一个任务后，用其他IM工具告诉其他成员，也不需要发表一个讨论时，大吼一声，大家赶紧参与某某讨论。不同的协同工具用不同的方式，归纳了一下无外乎有这么几种：
1. 全盘端类型：项目中发生任何事件时，都通知给全部项目成员，此方案虽然不会让大家错过任何一个事件，但是无形中会加大信息量，让真正有用的信息淹没了，并没有达到高效工作的状态。
2. 不厌其烦型： 每次发布评论时，手动选择通知给相关成员，此方案大大减少了信息量，问题在于操作非常麻烦，需要成员在执行某些操作时，都要记住我要通知到某个人。想象这样一个场景，我想在某个任务完成时得到通知，首先得找到当前任务发评论告诉任务执行者，完成此任务后通知我。当任务完成后，任务执行者还得看一遍评论，我要通知谁。

引入关注机制

鉴于以上考虑，Worktile选择了更为方便的方式，即引入关注机制，当某个成员与某个任务、文件、讨论、文档有关联时，直接把她添加到关注列表中，或者成员自己也可以主动把自己加入关注列表，这样当任务有重要操作时，关注的成员将会收到通知。Worktile在设计上非常巧妙的达到了统一，对于任务、文件、讨论、文档，都可以使用同一种方式与团队成员之间进行无缝沟通。

1. 任务关注成员区域
   
2. 添加关注成员
   
3. 发起讨论时添加关注成员
   

原文出处：https://worktile.com/blog/teamwork/worktile-collaboration-feature-watch