最高成效廣告活動（Performance Max，簡稱 PMax）是一種全面依賴 AI 自動化學習的 Google Ads 廣告 類型，只要設定好轉換目標與素材，系統就會自動把廣告投放到 Google 的各大版位中。

過去你可能要分別建立搜尋廣告、多媒體廣告、YouTube 廣告、購物廣告，然後各自設定預算、素材、受眾和優化方向。

近幾年 Google 廣告平台最重要的一次轉變，就是從「 廣告主自己選版位、自己設關鍵字 」，進化成「 把目標告訴 AI，讓它替你在整個 Google 生態系裡找轉換 」。

也因為這樣，PMax 廣告很適合想要擴大觸及、增加轉換、提高廣告投放效率的品牌～不管你是剛接觸 Pmax 廣告的新手，還是已經在投放，我們用簡單的方式，讓你看完更有方向：）

• PMax 廣告是什麼？
• 什麼情況適合跑 PMax？什麼情況不建議？
• PMax 廣告設定完整流程，新手必看！
• PMax 的 AI 是怎麼運作的？廣告學習期邏輯
• PMax 廣告投放常見錯誤，避開就贏一半
• PMax 廣告跑起來之後，怎麼看成效與優化？
• 常見問題
• 聯絡犬哥網站

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PMax 廣告和傳統的搜尋廣告、多媒體廣告設計邏輯不太一樣，在進設定流程之前，了解它的本質，後面的設定才會更快上手。

PMax 是什麼廣告類型？

Performance Max（最高成效廣告活動）是 Google Ads 推出的整合型 AI 廣告活動。

它是以「 轉換目標 」為核心，只需要告訴 Google 轉換目標、預算、素材、受眾方向，讓 Google AI 在所有 Google 廣告版位中自動出價、選擇受眾、組合素材，以及把預算分配到更有機會轉換的地方。

PMax 透過 Google AI 技術，處理出價、預算最佳化、目標對象指定、廣告素材製作和歸因等作業，執行時依據指定的廣告目標（例如：目標單次轉換出價或廣告投資報酬率），以及提供的廣告素材資源、目標對象信號來運作。

PMax 能與現有的「 關鍵字搜尋廣告活動 」相輔相成，並非取代的關係哦！

PMax 廣告的投放版位有哪些？

PMax 最大的特色之一，是「 單一廣告活動，覆蓋 Google 的所有廣告空間 」。

透過一個 PMax 廣告活動，你的廣告有機會出現在以下六個版位：

• YouTube：影音廣告，出現在影片播放前、中，或搜尋結果旁。
• 多媒體廣告聯播網（Display）：遍布全球數百萬個網站、App 的圖片或橫幅廣告。
• Google 搜尋結果頁（Search）：使用者主動搜尋時，在結果頁出現的文字廣告。
• Google 探索（Discover）：出現在 Google 應用程式首頁的個人化內容動態。
• Gmail：出現在使用者 Gmail 收件匣的「 促銷 」或「 社交 」分頁。
• Google 地圖（Maps）：在 Google 地圖搜尋或導航時顯示的廣告。

這六個版位覆蓋了使用者從「 主動搜尋 」到「 被動瀏覽 」的完整旅程，讓品牌能在不同情境下持續觸及同一批潛在客戶。

PMax 和一般搜尋廣告、多媒體廣告有什麼不同？

傳統的 Google Ads 廣告類型，每一種都需要獨立設定、分開管理，PMax 的邏輯跟它們不太一樣：

廣告類型	投放版位	操作方式	自動化程度
搜尋廣告（GSN）	Google 搜尋結果頁	手動設定關鍵字	低
多媒體廣告（GDN）	網站與 App	手動選版位、受眾	中
YouTube 廣告	YouTube 平台	影片素材 + 受眾設定	中
PMax 廣告	搜尋、YouTube、Gmail、探索、GDN、地圖	提供素材 + 設目標，其餘交 AI	高

簡單說，PMax 是把過去需要分開管理好幾個廣告活動的事情，整合進一個活動，讓 AI 自動分配。

好處是可以省下管理多個廣告活動的時間，AI 可以跨版位即時優化預算分配。但有一個挑戰，就是需要提供充足的素材與轉換資料，才能讓 AI 學到對的方向。

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什麼情況適合跑 PMax？什麼情況不建議？

適不適合投放 PMax，會跟你的廣告帳戶現況和目標有很大的關係。

適合投放 PMax 廣告的 3 種情境

以下是最適合採用 PMax 廣告活動的時機：

一、有明確的廣告轉換目標

PMax 是以「 轉換 」為核心運作的廣告類型，所以需要先知道要追哪個目標，例如：網站購買？表單填寫？電話來電？還是實體到店？目標明確，AI 才有方向可以優化。

二、想跨平台觸及更多潛在客戶，且不想限制廣告放送管道

如果你的廣告預算有限，沒有辦法同時維護搜尋廣告、YouTube 廣告、GDN 等多個活動，PMax 可以讓你用一個廣告活動覆蓋所有版位，讓 AI 決定哪裡值得把資源放進去。

三、想在關鍵字搜尋廣告活動之外，爭取更高的觸及率和轉換價值

PMax 能與現有的搜尋廣告互補，接觸到搜尋廣告原本觸及不到的潛在受眾，發掘新的轉換機會。

這 3 種情況先別急著投放 PMax

PMax 不是萬用解方，如果你正處於以下情況，就不一定適合投放 PMax：

一、新帳戶、轉換資料不足

Google AI 需要轉換資料來學習如何優化。沒有設定轉換追蹤雖然還是可以建立 PMax 廣告活動，但廣告活動的支出可能會因此受到限制，學習期也會拉得更長。

這種情況建議先跑搜尋廣告，累積轉換數據再考慮投放 PMax。

二、需要精準控制關鍵字或版位

PMax 的投放版位由 AI 決定，你無法指定「 只要在 YouTube 出現 」。如果廣告策略需要高度控制，搜尋廣告的彈性空間會比較大。

三、素材數量嚴重不足

PMax 需要多樣化的圖片、文案、影片素材，讓 AI 組合測試。如果只有一兩張圖、一兩句文案，AI 可以測試的組合非常有限，廣告表現自然受限。

不確定 PMax 適不適合你的廣告策略？

每個產業、每個帳戶的狀況都不同，PMax 要跑得有效率，前期的廣告策略規劃很重要。以犬哥協助投放廣告的「 醫美診所 」網站為例，客戶的轉換目標是療程諮詢與實際到診：

由於這類行業的特性是客單價高、決策週期長，潛在客戶可能在搜尋之前就已經在 YouTube、論壇等地方看過相關內容，這正是 PMax 跨版位觸及能發揮作用的地方。

犬哥實際投放 Google 廣告後，單月諮詢數成長約 3 倍，到診轉換率也提升了約 65%。這樣的成效背後，關鍵不只是「 PMax 廣告 」，而是在投放前就把轉換追蹤、素材方向、受眾訊號設定好，讓 AI 從一開始就往對的方向學習。

如果你想在投放前先確認整體廣告策略方向，犬哥網站提供 Google 廣告投放服務，從目標設定、帳戶結構規劃到素材方向，都可以一起討論：）

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PMax 廣告設定完整流程，新手必看！

以下六個步驟涵蓋建立廣告活動到準備素材的完整設定順序，跟著我們一步一步完成 Pmax 廣告！

Step 1｜建立廣告活動與設定目標

進入 Google Ads 後台，點擊「 + 新增廣告活動 」。

選擇「 廣告目標 」。PMax 廣告活動目前僅支援以下三種目標，或先選擇「 不依據廣告指引建立廣告活動 」也可以：

• 銷售：適合希望提升線上購買或訂單的電商
• 待開發客戶：適合以表單填寫、電話洽詢為主的服務型企業
• 親臨當地門市與促銷：適合有實體店面、希望帶動到店的品牌

選好目標後，選擇廣告活動類型「 最高成效（Performance Max）」。

選擇「 轉換動作 」，輸入「 廣告到連到的網址 」、「 廣告活動名稱 」，點擊「 繼續 」。

Step 2｜設定出價策略

PMax 只支援「 智慧出價 」，進入出價頁面後，你會看到三個區塊：

① 出價目標

首先選擇你想達成的目標，下拉選單有兩個選項：

• 轉換：讓預算盡可能帶來更多轉換次數，可勾選「 設定單次轉換出價（選用）」來設定目標 CPA。
• 轉換價值：讓預算盡可能帶來更高的轉換總價值，可設定「 目標 ROAS（廣告投資報酬率）」。

系統通常會根據你的帳戶投放廣告的歷史數據成效，建議你「 使用目標廣告投資報酬率 tROAS 」出價可以提升多少百分比的轉換價值，這個可以視情況評估要不要套用～

② 獲客設定

這個區塊會讓你決定廣告要不要只針對「 新顧客 」出價：

• 預設（不勾選）：廣告活動會以相同出價爭取新客和現有客戶。
• 只針對新顧客出價：勾選後，無論用哪一種出價策略，廣告都只會向新顧客放送。服務業或想拓展新客源的品牌，可以考慮開啟這個選項。

｜若勾選「 只針對新顧客出價 」，記得要檢查自己的廣告帳戶是否有加入至少 1 個聯播網，且包含最少 1,000 位有效成員的「 目標對象區隔 」哦！否則無法用這個功能。

③ 客戶回訪率

這個區塊可以決定要不要對「 流失客戶 」提高出價，把廣告預算優先投向曾經購買但久未回訪的顧客。

不過這個功能需要帳戶裡有「 購物 」的目標才能啟用，以犬哥的網站為例，我們沒有「 購物 」目標，就會顯示「您的帳戶沒有購物目標」的提示，無法在這裡調整出價。

如果你也沒有「 購物 」目標，就可以略過～設定完成後點擊「 下一步 」。

Step 3｜廣告活動設定

這個步驟主要是設定廣告活動的基本條件，會先看到「 地區 」、「 語言 」、「 歐盟政治廣告 」以及可以展開的「 其他設定 」：

① 地區

選擇要投放廣告的地理位置：

• 所有國家／地區和地域：預設選項，範圍最廣
• 台灣：只在台灣投放，適合大多數台灣在地品牌
• 輸入其他地區：可手動輸入特定縣市或自訂地區範圍

另外可以展開「 地區選項 」，看要不要設定投放給「 人在該地區 」或「 對該地區有興趣 」的使用者。這邊可以先保持預設，後續如果需要再更改設定即可。

② 語言

選擇你的目標客戶使用的語言，例如：繁體中文（中文）。這裡設定的是「 使用者的語言偏好設定 」，不是廣告素材的語言，兩者是不同的。

③ 歐盟政治廣告

如果你投放的廣告與政治無關，那就選擇選擇「 否，這個廣告活動沒有歐盟政治廣告 」即可。

不過如果是與政治相關的廣告或到達網頁，就需要勾選「 是，這個廣告活動含有歐盟政治廣告 」。

Google 的政治和選舉廣告相關規定會因為地區不同而有所不同，部分區域的廣告主需要經過 Google 驗證，才能投放跟政治或選舉相關的廣告哦～ 選錯了，廣告就可能被禁止投放。

④ 廣告時段

預設為「 每天 」、「 00:00 至 00:00 」，代表廣告 24 小時都可能放送。如果你希望受眾只在指定時間看到你的廣告，就可額外調整。不過建議不要調整，才能把握住所有潛在客戶哦！

⑤ 開始與結束日期

設定廣告活動的起始日期與結束日期。如果是長期投放，「 結束日期 」可以留空（不改設定）。

⑥ 廣告活動網址選項

這裡可以設定追蹤範本（UTM 參數），用來在 Google Analytics 或其他分析工具中追蹤廣告流量來源。

這邊不一定要設定，看自己是否有需要在 GA 細看每個廣告數據的需求，不然其實看 Google Ads 報表的數據就很夠用囉～

⑦ 網頁動態饋給

這個選項讓 Google 可以在廣告活動中加入你網站的動態產品頁面內容，適合電商。服務型企業通常略過即可。

⑧ 裝置

預設為「 廣告會在電腦、手機、平板電腦和電視螢幕都會上顯示 」，建議這個選項維持預設即可。

⑨ 品牌排除條件

可以在這裡設定避免 PMax 因為含有這些品牌名稱的搜尋字詞而觸發廣告。如果還沒設定，也可以點擊「 ＋新增品牌清單 」來設定。

常見的用途是排除自家品牌名稱，讓品牌字的流量交由搜尋廣告處理，而不是讓 PMax 去搶同樣的流量。

⑩ 客層排除條件

可以啟用「 年齡 」排除條件或「 性別 」排除條件，讓廣告不放送給特定客層。例如你的服務只適合成年人，可以啟用年齡排除，設定排除「 未滿 18 歲 」的使用者。

注意：如果在廣告活動層級設定了客層排除條件，會覆蓋素材資源群組層級的特定提示設定。

⑪ 您的資料排除

如果你有特定的再行銷名單或客戶資料，不希望這批名單內的使用者看到你的廣告，可以在這裡啟用「 資料排除 」並設定對應的目標對象。

設定完成後點擊「 下一步 」進入素材資源群組。

Step 4｜建立素材資源群組

素材資源群組是 PMax 廣告的核心。Google 會測試不同的素材資源組合，以各種格式製作最高成效廣告投放的素材，然後在最有可能達成目標的聯播網投放廣告。

建議依照「 產品類型 」或「 服務項目 」分組，而不是所有素材通通放在同一個群組。

例如犬哥網站有「 網頁設計 」與「 數位行銷 」兩大類服務，這邊就針對「 網頁設計 」服務來設定素材內容。

① 素材資源群組名稱

為這個群組命名，方便後台管理。預設為「 素材資源群組 1 」，建議改成有意義的名稱，例如犬哥這邊設定為「 Pmax_提交表單_網頁設計 」。

② 最終到達網址

輸入這個素材資源群組的主要到達網址，也就是使用者點擊廣告後會進入的頁面，通常是你的首頁、服務頁或活動專頁。

這邊預設會是一開始選擇廣告目標時的階段輸入的網址，可調整為其他到達頁面。

③ 品牌宣傳指南

這個區塊讓你控制品牌在廣告中的呈現方式：

• 商家名稱（必填）：輸入你的品牌或公司名稱，例如「 犬哥網站 」，最多 25 字元。
• 標誌（必填）：上傳品牌 Logo，可上傳最多 5 個，建議提供正方形 1:1 版本。

④ 素材資源

素材資源區塊是你放入所有廣告內容的地方，包含文字、圖片、影片等。右側會即時顯示廣告預覽，可以在搜尋、多媒體、YouTube、探索、Gmail 各版位之間切換查看效果。

文字素材規格（標題、長標題、說明）

根據 Google 官方文件，文字素材規格如下：

素材類型	字數限制	最少需要	建議數量	上限
標題	每則最多 30 個半形字元	3 則	11 則以上	15 則
長標題	每則 30 – 90 個半形字元	1 則	2 則以上	5 則
說明	每則最多 90 個半形字元	2 則	4 則以上	5 則

重要提醒：以上字元數為「 半形字元 」限制。中文、日文等全形字元，每個字算 2 個半形字元，因此中文的實際可用字數約為標題 15 字、長標題和說明各約 45 字。

每一則標題和說明都要能獨立成立，因為 AI 會從中隨機取出不同組合，不會依照你排列的順序呈現。

如果不確定要寫什麼，可以點擊「 查看建議 」，系統會根據最終到達網址，以及廣告群組中的其他廣告，或是最近用過的素材資源，供你參考。

圖片素材規格與建議數量

點擊「 + 圖片」上傳，系統也會顯示「 建議的圖片 」（系統從你的網站自動擷取），可以直接選用或自行上傳。

比例	建議尺寸	必填	建議數量
橫向 1.91:1	1200 x 628 px	✅ 必填	4 張以上
正方形 1:1	1200 x 1200 px	✅ 必填	4 張以上
直向 4:5	960 x 1200 px	選填	2 張以上
正方形 Logo 1:1	1200 x 1200 px	✅ 必填	1 個以上
橫向 Logo 4:1	1200 x 300 px	選填	1 個以上

圖片格式為 JPG 或 PNG，檔案大小上限 5 MB。建議每種比例都準備多張，讓 AI 有足夠素材測試哪種視覺在哪個版位表現最好。

影片素材：自己準備 vs 讓 Google 自動生成

影片素材是 PMax 在 YouTube 投放廣告的關鍵，後台提供兩個按鈕：

• ＋ 影片：新增你的 YouTube 頻道上已上傳的影片。
• ▷ 產生影片：由 Google AI 根據你的素材自動生成影片。

❌ 如果你沒有提供影片素材，Google 會根據你提供的圖片和文字，自動生成一段影片。這段自動生成的影片通常品牌感有限，對 YouTube 版位的廣告效果影響很大。

✅ 如果你自己上傳影片，系統會優先放送你上傳的影片，YouTube 版位的廣告表現通常明顯比較好。

影片規格方面，Google 建議至少製作：

• 橫向（16:9）：長度至少 10 秒
• 直向（9:16）：長度介於 10 至 60 秒，才能在 YouTube Shorts 版位放送
• 正方形（1:1）：長度至少 10 秒

三種比例都準備，覆蓋的版位會更完整。沒有自製影片，也可以使用 Google Ads 內建的影片製作工具製作。

網站連結（上圖左邊）

點擊「 ＋網站連結 」新增網站連結附加資訊，也就是廣告下方出現的延伸連結（例如「 服務項目 」、「 聯絡我們 」等）。

設定之後，一樣可以在右側預覽查看效果，若先前有在其他廣告活動設定過，系統可能會自動帶入帳戶層級已設定的網站連結，確認內容正確即可。

動畫片段（上圖右上）

你可以點擊「 ＋動畫片段 」上傳 HTML5 格式的動態橫幅廣告，或使用「 生成動畫片段 」讓 Google AI 自動製作。這部分不一定要上傳，如果沒有，直接略過即可～

行動號召（上圖右下）

設定廣告的行動呼籲按鈕文字，例如「 立即諮詢 」、「 瞭解詳情 」、「 立即購買 」等。

預設為「 自動 」，系統會根據版位自動選擇最適合的文字，建議不改設定。如果你希望統一呈現特定文案，再手動指定即可。

更多素材資源類型

在素材資源設定頁的下方，有一個可展開的「 更多素材資源類型 」區塊，共有 7 種附加素材可以選擇設定。這些都是選填項目，但設定越完整，廣告的互動功能和成效通常越好：

1. 促銷活動：新增限時折扣、優惠碼或特定活動資訊，廣告會顯示促銷標籤，適合有明確優惠的品牌。
2. 價格：列出特定服務或產品的價格區間，讓潛在客戶在點擊廣告前就能看到費用資訊，有助於過濾不符合預算的詢問。
3. 通話：新增電話號碼，廣告會顯示撥打按鈕，使用者可以直接從廣告撥打電話，適合以電話諮詢為主要轉換的服務業。
4. 訊息：新增簡訊聯絡方式，讓使用者直接從廣告傳送訊息，適合偏好非電話溝通的客群。
5. 網站簡介：新增文字片段，補充說明你的服務特色、產品類別等資訊，以條列方式顯示在廣告下方。
6. 待開發客戶表單：直接在廣告內嵌入表單，使用者不需要跳轉到你的網站就能填寫詢問資料，適合以表單收集潛在客戶為目標的廣告活動。
7. 說明：新增其他商家相關資訊，例如創立年份、服務據點、認證資格等補充說明。

其他選項

在素材資源區塊的底部，展開「 其他選項 」後可以看到以下設定：

① 顯示路徑

廣告在搜尋版位顯示時，網址列下方可以顯示自訂的路徑文字，讓使用者更清楚廣告連結到的是哪個頁面。

格式為：www.frankknow.com / [路徑1] / [路徑2]，每個欄位最多 15 個半形字元（中文約 7 字）。

舉例：www.frankknow.com / 網頁設計 / 免費諮詢

這個欄位不影響實際到達網址，只是廣告的視覺呈現，建議填入和廣告主題相關的字詞，讓廣告看起來更具體、可信。

② 行動版最終到達網址

如果你的手機版網站與電腦版網站是不同的 URL（例如獨立的行動版頁面），可以勾選「 針對行動裝置使用其他最終到達網址 」並填入行動版網址。

一般網站都是響應式設計，同一個網址在手機上自動適配，這個選項通常不需要設定。

③ 素材資源群組網址選項

這個區塊用來設定廣告追蹤相關的參數，分為三個欄位：

• 追蹤範本：用來設定第三方廣告追蹤工具的 URL 範本，例如搭配 Wicked Reports、Hyros、TripleWhale 等外部歸因平台時才需要填寫。

一般只用 Google Analytics 追蹤成效的話，通常不需要填寫這個欄位。

• 最終到達網址尾碼：在到達網址後方自動附加參數，例如：utm_source=google&utm_medium=pmax，用來在 GA 中識別廣告來源，如果你需要在 GA4 查看數據，就可以在這裡加上 UTM。
• 自訂參數：來定義追蹤範本中的自訂變數名稱與對應值，屬於進階追蹤設定。沒有使用追蹤範本的話，這個欄位通常不需要填寫。

⑤ 素材資源最佳化

在素材資源設定頁的下方，有一個「 素材資源最佳化 」區塊。

這個功能讓 Google AI 根據你提供的網站資訊，自動強化或生成額外素材資源，目的是提高素材的多樣性，讓廣告更符合顧客意圖。

預設為全部啟用：

• 文字：「 文字自訂 」、「 最終到達網址擴展 」功能。
• 圖片：「 圖片/影片強化 」和「 到達網頁圖片 」功能。
• 影片：「 圖片/影片強化 」功能。

如果你希望廣告素材完全按照你自己上傳的版本呈現，不希望 Google 自動修改或生成，可以分別關閉這些選項。

⑥ 信號

這個步驟分為兩個子區塊：

搜尋主題

搜尋主題代表：使用者搜尋你的產品或服務時，會使用哪些字詞或詞組？

最多可以加入 50 個，是給 Google AI 的方向提示，幫助系統更快理解你的廣告內容，適合帳戶轉換資料不多，或剛推出新產品的初期。

它的優先順序與「 詞組比對和廣泛比對關鍵字 」相同，不是傳統關鍵字，不會直接觸發廣告。

舉例：犬哥是網頁設計公司，就可以加入「 網頁設計 」、「 WordPress 建站 」、「 網站設計 」等搜尋主題。

目標對象信號

目標對象信號代表：在 Google 上更快觸及到理想顧客。

可以加入的資料類型：

• 您的資料（第一方資料）：上傳客戶名單、再行銷名單等，讓 AI 從已知客群出發尋找相似受眾。
• 其他信號：更詳細的興趣與購買意圖、自訂意圖受眾等 Google 受眾分類。

目標對象信號是「 建議 」，不是「 限制 」，AI 最終仍會根據轉換數據自行擴展受眾範圍。

另外，你可以幫這組目標對象命名，方便之後管理和追蹤。設定完成後點擊「 下一步 」進入預算設定。

Step 5｜設定預算

① 選取預算類型

共有兩種「 預算類型 」，一旦廣告活動開始放送就無法變更，只能調整金額，在設定前要先確認好：

• 平均每日預算：為廣告活動設定每天的「 平均花費 」上限，部分天數可能略高或略低，但每月總花費不超過「 每日預算 × 當月平均天數 」。
• 廣告活動總預算：為整個廣告活動期間期設定一個「 總金額 」上限，適合有明確期限的活動推廣。

② 設定預算金額

後台通常會提供 2 至 3 個系統建議金額（如上圖），並標示哪個是「 建議採用 」。你也可以選擇「 設定自訂預算 」，輸入自訂金額。

選擇自訂預算後，系統就會即時幫你評估：

• 每週轉換次數：預估這個預算每週能帶來幾次轉換
• 單次轉換費用：預估平均每次轉換的成本
• 每週費用：預估每週實際花費

如果設定的預算比系統建議低，後台會出現「 您的預算比其他廣告主低，可能對成效造成影響。建議將預算調高為每天至少 $XXX 」的黃色警示，這個可當作參考就好。

不過預算建議還是要設定充足，不然有可能會限制廣告活動觸及範圍。預算太低，AI 沒有足夠的曝光數據學習，學習期也會一直拉長哦！

設定完成後點擊「 下一步 」，進入「 摘要 」頁面確認所有設定。

Step 6｜確認摘要

確認完就可以往下滑，點擊「 發布廣告 」，PMax 就正式啟動了～

如果你還沒使用過 Google Ads，可以參考以下影片，一起從零開始，建立你的第一個廣告活動！

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PMax 的 AI 是怎麼運作的？廣告學習期邏輯

剛開始投放 Pmax 時，廣告設定都很完整，但感覺沒什麼效果，也許不是廣告設定有問題，而是 AI 還正在學習中。了解廣告學習期的邏輯，才不會在最關鍵的時候做錯決定。

PMax 的 AI 在幫你做哪些事？

你在 PMax 裡需要負責的是：提供廣告目標、準備素材、設定受眾訊號、決定預算。

其餘所有事情，Google AI 都在幫你做：

• 出價：根據每一次競價的情境，即時調整出價金額。
• 版位選擇：判斷哪個 Google 版位在這個時機最有機會帶來轉換。
• 素材組合：從你提供的標題、說明、圖片、影片中，自動組合出最適合的廣告。
• 受眾擴展：根據轉換資料，持續找到更多可能轉換的使用者。
• 預算分配：自動把預算導向成效最好的版位與受眾。

這也是為什麼 PMax 的前置準備很重要，因為 AI 的輸出品質，取決於你給它的素材品質與數據品質。

為什麼廣告需要「 學習期 」？要多久？

PMax 的 AI 需要累積足夠的數據，才能判斷哪些素材、哪些受眾、哪些版位在你的廣告帳戶裡表現最好。在累積到足夠資料之前，就是俗稱的「 學習期 」。

使用自動出價策略的廣告活動學習期通常是 1 到 2 週，但有時最多可以到 6 週。在學習期間，可能會發生成效波動或支出變化，這都是正常現象。

以下是建議各階段的應對方式：

投放階段	建議做法
前 1 – 2 週（學習期初期）	維持穩定設定，避免頻繁或大幅度更動
第 3 – 4 週	開始觀察轉換數據、搜尋主題成效與素材評分
第 5 – 6 週（若仍在學習期）	可開始微調素材，替換成效低的圖片或文案
穩定期後	逐步評估增加預算，放大成效

學習期內廣告這樣做，不要那樣做

學習期是 PMax 最敏感的階段，在學習期間要避免頻繁或大幅變更廣告活動的預算、出價策略（例如目標單次動作出價、目標廣告投資報酬率）或指定目標。

進行重大變更後，請給予智慧出價策略 1 到 2 個轉換週期的時間讓系統學習。

❌ 廣告學習期，不要這樣做：

• 頻繁或大幅更改每日預算與出價策略
• 在學習期中途大幅更換素材
• 改變轉換目標

✅ 廣告學習期，應該這樣做：

• 維持穩定的設定，讓系統有足夠時間累積數據。
• 確認轉換追蹤已正確設定，這是 PMax 能否正常學習的基礎。
• 如果素材不足，在學習期間補充素材，是新增而不是大量替換，讓 AI 有更多組合可以測試。

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PMax 廣告投放常見錯誤，避開就贏一半

實際投放時，你可能會遇到以下幾個常見的問題：

一、轉換追蹤沒設好就開始跑

這是 PMax 最根本的錯誤。PMax 的 Google AI 是依據你設定的轉換動作，來決定如何花用每日預算。

如果轉換追蹤沒有正確設定，廣告活動的支出可能會受到限制，AI 也無從學習哪些行為才算「 有效 」。

在開始投放之前，請先確認以下轉換目標已在 Google Ads 後台完成設定並測試通過：

• 訂單完成或購買頁面
• 表單送出成功頁面
• 電話點擊
• 其他重要的網站互動行為（如加入購物車等）

二、素材太少、版本太單一

PMax 的廣告效果來自 AI 的測試與組合。素材越多、越多樣，AI 能找到的最佳組合就越精準。

如果你只提供了兩三張圖、三四句標題，AI 能測試的組合非常有限，廣告就很難找到最佳表現。建議的素材最低門檻：

• 圖片：橫向、正方形各至少 4 張（不同場景、不同視覺風格）
• 標題：至少 11 則（Google 建議數量），每則聚焦不同賣點
• 說明：至少 4 則（Google 建議數量）
• 影片：至少 1 支自製影片（避免讓 Google 自動生成）

三、預算設太低讓 AI 學不起來

每日預算建議設定充足，且避免過於嚴格的目標。預算過低，AI 沒有足夠的數據學習，學習期就會一直拉長。

如果廣告活動成效不佳，建議可以慢慢增加預算或調整出價策略目標，而不是一次大幅變動。

四、沒設受眾訊號，學習期更慢

很多人覺得「 AI 自己會找受眾，不用設受眾訊號 」。沒錯，AI 的確會自己找，但受眾訊號可以大幅縮短這個過程。

加入最新的再行銷名單，並提供關聯性高的目標對象信號，能引導 AI 找到更符合你目標的受眾。同時建議目標對象信號範圍要夠廣，不要設定太精確或太嚴格。

就算是規模較小的客戶名單，也比完全不設定好哦！

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PMax 廣告跑起來之後，怎麼看成效與優化？

PMax 廣告進入穩定期之後，成效優化要從整體廣告活動數據、素材表現、到投放方向三個面向同步觀察，建議定期查看以下的幾個重點報表與優化方向～

先看廣告活動層級的整體數據

評估 PMax 成效時，應該優先從廣告活動層級開始看，因為 AI 是以廣告活動目標為核心來最佳化，廣告活動層級的數據才能反映整體是否往對的方向走。

主要觀察的指標：

• 曝光次數：確認廣告是否正常放送、觸及範圍是否足夠
• 點擊次數與點擊率（CTR）：廣告吸引使用者點擊的能力，偏低可能代表素材或訴求需要調整
• 費用：實際花了多少預算，對照每日預算確認支出是否正常
• 轉換數：廣告帶來幾次符合目標的轉換行為
• 單次轉換費用（CPA）：平均每次轉換花了多少預算
• 廣告投資報酬率（ROAS）：每花一元廣告費帶回多少轉換價值

如果廣告活動整體數據趨勢穩定，才往下看素材資源群組和素材層級的細節。

素材資源群組報表：哪個方向在做事？

在後台「 廣告活動 → 素材資源群組 」頁面，可以比較不同群組之間的轉換數、轉換率與單次轉換費用，判斷哪個產品或服務方向的素材組合表現比較好。

不過，不建議單純因為某個群組的 CPA 較高或 ROAS 較低就直接移除這個素材！

CPA 較高的群組仍然可能在整體廣告活動中發揮作用，協助達成廣告活動目標，移除反而可能影響整體成效。

廣告優異度與素材報表：素材健不健康？

廣告優異度是 Google 對整個素材資源群組的整體評分，分為三個等級：

• 不佳：素材多樣性不足，建議先補充不同類型或風格的素材。
• 普通：已達最低填寫門檻，但文案重複性高或缺少關鍵格式，限制自動化版位的投遞範圍。
• 佳：素材品質中等，還有提升空間。
• 極佳：素材數量與多樣性達到最佳狀態。

建議先把廣告優異度提升到「 極佳 」，補足各類型素材到上限數量，然後再根據個別素材的完整成效統計資料（曝光、點擊、轉換、費用），決定哪些素材需要調整或替換。

需要特別注意的是，單一素材的 CPA 或 ROAS 數據「 僅供參考 」，不能直接當作決定去留的唯一依據。

因為廣告投遞時，系統會自由排列組合多個素材（文案與圖片會一起出現）。發生轉換時，每個參與的素材都會被記上一筆，所以「 各素材數據相加，不等於廣告活動的實際總量 」。

這些指標只能看出素材的成效趨勢，無法完全反映出單一素材的真正貢獻。

組合報表：AI 實際在用哪些組合？

組合報表會顯示 AI 在每個素材資源群組中，實際使用頻率最高的素材組合，並可以預覽這些組合在搜尋、多媒體、YouTube、Gmail、探索等不同版位的廣告呈現。

報表依素材類型分類（文字、圖片、影片），各列出成效最好的 6 個組合，合計最多顯示 18 個組合。

如何查看：

1. 進入 Google Ads 後台 → 廣告活動 → 選擇你的 PMax 廣告活動
2. 點擊「 素材資源群組 」分頁
3. 在「素材資源」欄位點擊「查看素材資源詳情」
4. 在素材資源報表頁面，切換到「 組合 」分頁
5. 點擊各組合上的「 預覽廣告 」，可以看到它在不同版位的實際樣子

透過這個報表，你可以知道 AI 最常把哪幾則標題和哪幾張圖配在一起，進而判斷現有素材的組合方向是否符合你的廣告策略。

搜尋字詞洞察：AI 把你的廣告投到哪？

在「 洞察與報表 」分頁，可以查看「 搜尋字詞 」報表，看看 AI 實際把你的廣告觸發在哪些搜尋情境裡。

這個報表可以幫你判斷兩件事：

1. AI 的學習方向是否符合你的廣告目標（是在觸發相關的搜尋，還是跑偏了？）
2. 是否有你不希望被觸發的搜尋類別（可以透過「 排除關鍵字 」來控制）

如果看到 AI 把大量預算投在明顯不相關的搜尋，就要考慮是否要調整搜尋主題或追加排除關鍵字。

PMax 和搜尋廣告可以同時跑嗎？

可以，而且大多數情況下建議並行。在搜尋廣告裡鎖定的重要關鍵字，PMax 不會去干擾，兩個廣告活動可以互補運作，而不是互搶流量：

• 搜尋廣告：鎖定有明確需求、主動搜尋的高意圖使用者，較可控。
• PMax 廣告：擴大觸及範圍，在使用者還沒主動搜尋之前就接觸到他們，發掘搜尋廣告接不到的潛在客群。

如果你還不確定要鎖定哪些關鍵字，可以參考這支影片，了解如何用 Google Ads 關鍵字規劃工具找到適合的關鍵字 ：

若 PMax 和搜尋廣告同時投放，當使用者的搜尋字詞與你搜尋廣告裡的「 完全比對關鍵字 」完全相同時，系統會優先讓搜尋廣告出價，PMax 不會去搶同一個查詢。

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常見問題

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