De los anuncios de contactos a las 'apps', siempre hemos buscado ayuda para nuestra vida sentimental.
La nueva moda es una aplicación francesa que acecha Tinder con 26 millones de usuarios.
Hay dos plantas de un edificio destinadas a que usted ligue. Como lo oye. En París, en el distrito en el que se concentran la mayoría de startups, más de 80 personas se congregan frente a las pantallas de sus ordenadores preocupadas de que los usuarios de la aplicación móvil para la que trabajan encuentren el amor. Es un equipo formado por personas de diferentes nacionalidades y en el que la edad media es de 28 años.
Hablamos de las oficinas de Happn, una de las apps de citas más jóvenes y que ha revolucionado un sector en constante evolución. Porque, no nos engañemos, siempre hemos buscado ayuda para ligar: agencias, matrimoniales, citas a ciegas... Pero la tecnología ha llevado este mundo a otro nivel.
Didier Rappaport, CEO y fundador de la compañía, tiene la voz grave, una buena altura y frisa los sesenta. Lleva más de 25 años dedicado al mercado digital, un periodo en el que, entre otras cosas, ha fundado OverBlog o Dailymotion. Cuenta que ha visto la revolución tecnológica casi desde el principio y cómo las empresas se han ido adaptando a los nuevos avances. Llegaban los primeros smartphones, aparecían las primeras aplicaciones móviles y, con ellas, un sinfín de posibilidades, de nuevos modos de experimentar, pero la industria del amor virtual parecía estancada.
«Las primeras webs de citas funcionaban en base a un algoritmo. Debías rellenar un cuestionario con tus gustos y, en base a tus respuestas, buscaban perfiles que pudieran congeniar contigo. Cuando empezabas a conversar no podías comprobar si esa foto de perfil era real, si tenían la edad que decían... Nosotros creíamos que era muy importante llevar las citas digitales al mundo real», nos explica.
En enero de 2014 lanzaban al mercado la primera dating app que, mediante un sistema de geolocalización y tiempo real, permitía a los usuarios hablar con las personas que se encontraban por la calle. Y ahí, precisamente, radica la diferencia. «Cada uno se conecta a Happn desde su cuenta de Facebook. Una vez creado el perfil también se puede enlazar con Spotify o Instagram. La música y esas imágenes son un modo más de expresar quiénes somos o qué sentimos. La idea es que el resto de usuarios puedan conocerte mejor y facilitar la interactuación», añade Rappaport.
Si usted descargase la aplicación verá en su timeline a otros usuarios con los que acaba de cruzarse en un radio de 250 metros y, aunque pueda enviarles saludos si le han llamado la atención, le será imposible hablar con ellos hasta que se haya producido un crush -en inglés, la expresión have a crush on se traduciría como estar colado por-. Vaya, que si el flechazo no es mutuo, como en la vida real, no tiene nada que hacer.
Todas las edades. Tres años después, Happn cuenta con 26 millones de usuarios en todo el mundo y 870.000 en España. Y, aunque el 65% son hombres, frente a un 35% de mujeres, las edades y las situaciones de las personas que utilizan la aplicación son de lo más variadas. «Hay muchos jóvenes que utilizan la app, pero también personas mayores de 40. Hace 50 años, cuando uno se casaba, lo hacía para toda la vida, pero ahora más de la mitad de los matrimonios terminan en divorcio. Esas personas también buscan una segunda oportunidad», aclara Rappaport. «Nosotros no prometemos que los usuarios se vayan a enamorar utilizando la aplicación, pero sí podemos facilitar la interactuación y que se conozcan».
Para propiciar esos encuentros y continuar rompiendo las barreras entre el mundo digital y el real acaban de lanzar See you there, una función que permite compartir las actividades sociales que uno querría realizar. Por ejemplo, si está aburrido en casa y quiere ir al cine o cenar en un restaurante cercano puede ponerlo en su perfil, por si algún usuario se anima a acompañarlo.
Otra forma más de cumplir el leit motiv de la empresa, ese de que todo empieza en la vida real, se ha materializado en la apertura de un café Happn. «Queríamos crear un lugar en el que la gente pudiera reunirse y conocerse. Dar también nosotros la oportunidad de traspasar el mundo digital. Por eso decidimos abrir un café en el centro de París», explica Rappaport. Se trata de un espacio efímero con idea de continuidad. Es la primera acción de este tipo que realiza la empresa y están dispuestos a repetirlo. Creen que lo más interesante es organizar eventos y fiestas como los que han organizado durante estos meses en el café, pero buscan ser originales y prometen seguir innovando y sorprendiendo.
Sin duda Didier Rappaport está contento con el resultado y no solo por haber aumentado en un 250% las personas que se unieron a la comunidad mundial Happn en 2016, sino porque su app funciona.
Nos explica que tienen un buzón en el que los usuarios, si quieren, pueden narrar su experiencia y que cada día reciben una media de seis emails. Aunque uno de los más curiosos llegó hace ya unos meses: «Hace poco recibí una invitación para una boda. Es muy gracioso porque me explicaban que se habían conocido en París gracias a Happn y, después de un tiempo, habían decidido casarse. Me decían que estaba invitado a la boda pero que, por favor, no les comentara a sus padres que se habían conocido gracias a mi proyecto, les habían dicho que se habían conocido en una biblioteca», indica entre risas.
Rappaport asegura que estará encantado de asistir al enlace y guardar el secreto. Y es que el ligoteo nunca dejará de sorprendernos.
LA HISTORIA DEL LIGOTEO
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