这是摩根士丹利于 2025 年 1 月发布的研究报告，聚焦美团进入沙特市场后中东和北非（MENA）地区食品配送行业的动态变化，涵盖市场格局、竞争态势、企业策略及发展挑战等多方面内容。

下载地址

主要内容如下

1. 沙特食品配送市场概况
   • 市场规模与增长：沙特是中东较大的市场，美团进入后，市场增长率重新加速。2018 - 2023年期间，市场规模持续扩大，预计未来仍有增长空间。
   • 竞争格局：美团进入前，沙特市场份额较为分散，Jahez、Hunger Station、Mrsool等企业占据一定市场份额。其中，Jahez和Delivery Hero在沙特实现盈利，Jahez还能产生自由现金流。
2. 美团在沙特的业务进展
   • 市场覆盖：美团旗下Keeta目前进入沙特人口最多的前4个城市，包括利雅得、吉达、麦加和麦地那，通过逐步拓展城市覆盖范围来扩大市场影响力。
   • 营销策略：采用代金券包策略吸引新用户，如提供新用户折扣、准时送达承诺及延迟订单代金券等优惠，还推出免费配送等活动。
3. 美团面临的挑战
   • 监管与运营：面临当地监管要求，如今年需雇佣司机；同时存在司机和车辆短缺问题，尽管历史上这是个难题，但目前情况未知。
   • 市场特性：沙特消费者价格敏感度低于香港，客户忠诚度较高；杂货和即时配送业务重要性日益凸显，且Jahez正在构建自有物流车队，这些都增加了美团竞争的难度。
4. MENA地区其他国家市场分析
   • 市场主导者：talabat在MENA除沙特外的多数国家占据主导地位，如在阿联酋、科威特、巴林、卡塔尔等国家市场份额领先。
   • 市场吸引力：该地区市场具有客户使用频率高、多品类用户占比大等特点，talabat的杂货业务也已颇具规模，市场结构具有吸引力，其EBITDA表现强劲。
5. 美团的财务与业务策略参考
   • 财务状况：美团在食品配送业务上的单位经济效益（UE）和每订单平均价值（AOV）呈现一定趋势，同时在新业务拓展方面存在海外投资亏损的情况。
   • 香港经验：美团在香港市场通过低价单人餐、聚焦办公区、高额骑手补贴等策略，使Keeta在一年内获得最大市场份额，DAU也趋于稳定，这些经验为沙特业务提供了参考。