Tecnolog�a
Amazon lanza este jueves Alexa+, la versi�n m�s inteligente y 'espa�ola' de su asistente, que da un salto en sus capacidades y puede desde hacer un caf� a leer los titulares de EL MUNDO
Andr�s Pazos, responsable de Alexa en Espa�a
Actualizado
Andr�s Pazos, el responsable de Alexa en Espa�a. detalla en una entrevista con EL MUNDO la apuesta de Amazon por evolucionar su asistente con el lanzamiento en Espa�a de Alexa+, su salto m�s ambicioso hasta la fecha.
Ahora, no necesitar�s el altavoz y podr�s usar el m�vil o el ordenador para hablar con una Alexa m�s inteligente, m�s ‘espa�ola’ y con m�s memoria sobre los gustos del usuario. Adem�s, puede realizar acciones que van desde reservar en un restaurante o hacer un caf� a leer los titulares e interactuar con las noticias de EL MUNDO, Expansi�n y Marca gracias a un acuerdo entre Unidad Editorial y Amazon, que se suman a otros pactos de la tecnol�gica con los grandes grupos editoriales a nivel global como The New York Times.
- �Cu�l es el mayor salto que da Alexa+?
- Hay muchas cosas, pero tratando de resumir, yo creo que es la conversaci�n. Al final, la Alexa original era muy ‘comando, respuesta’. Ahora es una conversaci�n natural, con contexto. Es un cambio muy fuerte. La otra era inteligente, pero esta ya la hemos dotado de superpoderes y una parte que es diferencial es que hemos hecho un esfuerzo muy grande en localizarla en Espa�a. No es solo traducir, sino que hable el idioma de los usuarios. Al final, estamos en uno de cada cuatro hogares espa�oles y esperamos seguir creciendo.
P. Otro cambio es la capacidad de realizar acciones. - Otro cambio es la capacidad de realizar acciones.
- La parte de que haga cosas es bastante chula. Desde elegir la m�sica reservar un restaurante. Vamos a buscar esa inteligencia artificial �til que sea diferente a un chatbot normal.
- Ese esfuerzo de hacer una Alexa local, �c�mo se desarrolla internamente? �Se hace en Espa�a?
- Es una combinaci�n de equipos globales y locales. Al final para que Alexa sea de verdad cercana necesitas gente que conozca la cultura. Hay mucho talento en Espa�a de la parte ingenieril y de la de IA.
- Lo lanz�is con la idea de ir m�s all� de Echo o el altavoz. Ahora habr� una Alexa en el m�vil.
- S�, vamos con esa idea de ir m�s all� del dispositivo. La novedad viene en el navegador. Hay momentos en que ciertos tipos de experiencia quieres trabajarla en el ordenador o el m�vil, pero lo bueno es que es todo el mismo contexto. Puedes saltar de hablar de series en FireTV a pedir que ponga algo en el calendario.
- Ese despliegue gradual, imagino que tambi�n est� relacionado con el volumen de computaci�n que requiere esta nueva versi�n.
- S�, tiene una computaci�n mayor. Hay muchos modelos de LLM, pero tambi�n hemos comentado que no todo necesita un modelo para resolverlo. Ah� hay un orquestador que va resolviendo y si dices "quiero que apagues las luces", no quieres establecer una conversaci�n con la l�mpara, es algo muy directo. Hay un equilibrio, pero obviamente se pueden crear cosas ahora con una computaci�n mucho m�s alta
- En la presentaci�n se ha hecho mucho �nfasis en las acciones que ahora puede hacer Alexa, pero no se ha mencionado la palabra agente, que es la palabra de moda. �Es a prop�sito?
- Te podr�a decir que Alexa+ tiene capacidades ag�nticas, pero es m�s que un agente. Ese tema est� un poco trillado ya.
- El 92% de las Alexa instaladas es compatible con Alexa+ y hablan de incorporar miles de usuarios cada semana. �En qu� plazo prev� que todo el mundo tenga Alexa+?
- Queremos que sea pronto, hablamos de meses. Para nosotros ha sido un esfuerzo muy gordo que fuera compatible hacia atr�s, pero pensamos que era fundamental para no obligar a cambiar de dispositivo a nuestros usuarios. Funciona con el 92% de dispositivos, pero el 98% de los usuarios tienen al menos un dispositivo que es compatible.
- Tambi�n llama la atenci�n que uno de vuestros reclamos es que permita desconectar de las pantallas. Permitir tener m�s foco en lo que haces.
- Yo no s� si os pasa, pero esto es real. Quiero reservar el restaurante para una cena, voy al m�vil y whatspps, mail del trabajo... Me despisto. Nos perdemos un poco con la atenci�n. Esto lo llamamos inteligencia ambiental, pero es una parte fundamental de lo que presentamos. La tecnolog�a aparece cuando la necesitas y cuando no pasa a un segundo plano, como el Echo, que es una pantalla con fotos.
- Y ahora, �cu�l es el siguiente paso para la tecnolog�a?
- El cielo es el l�mite como dicen. Alexa+ llega hoy en Espa�a, pero tiene un camino de mejorar la experiencia, sumar nuevos partners, entender qu� ayuda al usuario espa�ol y, de verdad, ayudar en esa carga mental que tenemos todos de reuni�n, ni�os, cena y ser el mejor asistente personal que te ayude.
- Respecto a la inversi�n que se ha hecho en Arag�n, �la base de datos de Alexa estar� ah�?
- Las inversiones de Amazon en Arag�n albergan principalmente la inteligencia artificial que da servicio a Espa�a. Ah�, est� pr�cticamente todo el cerebro de Alexa+, pr�cticamente todo est� ya en los centros de datos de Arag�n, lo que es un orgullo como espa�ol.