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维权真难
老刘 · 2011-10-15 · via 人间世 on 老刘博客

2011年9月21日,从苏宁易购买了一台三星PL20型号的数码相机,在今天以前还是比较满意的,不管是价格还是其他的方面,都挺不错,但是售后服务真是太操蛋了,你这样的售后服务让哥情何以堪啊!

话说今天要使用数码相机拍我的镜架,打开相机竟然找不到内存卡,拔出来用读卡器依然也是读不出来,给苏宁的客户服务打电话,客服mm让给三星的售后打电话,三星的售后说,内存卡不是他们的,无法提供服务,还让找苏宁,再次给苏宁打电话,人家告知,内存卡的保修期是7天,当时我就很生气,直接给那个小MM说,金士顿的内存卡保修期是终身,怎么会是7天呢,国家的三包能找到电子产品的保修期是7天吗?小妹妹有请示领导,更正说7天是包换期,过了七天就要自己找内存的厂家联系,尼玛,也就几十块钱的东西,我折腾这么半天就折腾出来这么个玩意啊,随便吧,哥怕了,哥以后不在苏宁买东西不就行了?