Los gerentes que no producen se están volviendo prescindibles. A medida que los despidos tecnológicos continúan y los organigramas se aplanan, algunos líderes de la industria les están enviando una directriz clara: supervisen a sus subordinados, pero asegúrense de contribuir también.
En una carta al personal de Coinbase el martes, el CEO Brian Armstrong anunció planes para despedir al 14% de su fuerza laboral y dijo que todos en la empresa de criptomonedas deben ser "un contribuyente individual fuerte y activo". También dijo que los cambios significan que los equipos serán más pequeños —en algunos casos, solo una persona y sus agentes de IA— y que ya no habrá "gerentes puros".
¿Suena familiar? El mes pasado, el CEO de Block, Jack Dorsey, dijo que la compañía recortaría el 40% del personal y renombraría a los gerentes como "jugadores-entrenadores." El CEO de Snap, Evan Spiegel, enmarcó los planes para recortar 1,000 puestos de trabajo como parte de un cambio hacia "escuadrones" pequeños impulsados por IA. Mark Zuckerberg de Meta, Mike Cannon-Brookes de Atlassian y otros han expresado ideas similares.
La tendencia refleja un mundo tecnológico en contracción donde los gerentes intermedios se encuentran entre los más vulnerables a los recortes, mientras que se espera que los que quedan se ensucien las manos, supervisen a más empleados y, cada vez más, también a agentes de IA. Incluso tienen un nuevo nombre: megagerentes.
Una encuesta de Gallup de enero muestra que los gerentes fueron responsable de un promedio de 12.1 trabajadores el año pasado, frente a 10.9 en 2024. También encontró que el 97% de los gerentes están asumiendo trabajo de contribución individual que cae fuera de su ámbito de liderazgo. Además, los empleadores también anunciaron un 12.3% menos de puestos de gerentes intermedios en 2025 que en 2024, según el sitio de empleo Indeed. (Las ofertas en general también disminuyeron).
Los líderes tecnológicos se encuentran entre los primeros en reorganizar sus organigramas de esta manera porque fueron pioneros en la adopción de la IA, dijo Richard Lachman, profesor de medios digitales en la Universidad Metropolitana de Toronto y autor de "Digital Wisdom: Searching for Agency in the Age of AI." También son, en muchos casos, firmes defensores de la tecnología, confiados en que puede aumentar la productividad.
"Están creyendo el bombo," dijo.
Esto significa que el listón para el éxito como gerente está subiendo drásticamente, con las empresas esperando una participación mucho más práctica en todos los equipos y funciones, agregó Lachman.
La expectativa para los gerentes es "tener suficiente conocimiento directo sobre el terreno" para realizar el mismo trabajo que las personas que supervisan, dijo.
La idea de un gerente cuyo único trabajo es supervisar a otros —no contribuir directamente— se remonta a la Revolución Industrial, dijo Josh Bersin, analista y consultor de recursos humanos.
"Los trabajadores hacían el trabajo, y el gerente les decía qué trabajo hacer," dijo.
Si bien ese modelo ha estado erosionándose durante décadas, la IA ahora está acelerando el cambio y remodelando los organigramas, agregó Bersin, a medida que la tecnología automatiza tareas y pone un vasto conocimiento al alcance de los trabajadores.
"Cada empleado ahora tiene un agente," dijo. "La IA podría saber más que el gerente."
Para tener éxito como gerente en 2026, "tienes que encontrar más proyectos en los que involucrarte, nuevas iniciativas que liderar," dijo Bersin.
Un gerente de Coinbase que no se vio afectado por los despidos del martes dijo que la IA ha tenido un impacto significativo en cómo se realiza el trabajo en la empresa. Dijeron que el memorándum de Armstrong no reveló nada nuevo sobre las responsabilidades de los gerentes, ya que esas expectativas ya se habían comunicado. En su opinión, los gerentes solo deberían preocuparse si no saben cómo usar la IA o no tienen buenas ideas. "Entonces estás en problemas," dijo el trabajador.
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