Netflix ha arrancado 2026 con unos resultados que, de nuevo, han superado las proyecciones de la compañía. Esta declaración trimestral también ha estado marcada por el anuncio de que Reed Hastings abandonará de la junta directiva en junio de este año, tras casi 30 años vinculado a la compañía. Netflix ha aprovechado la llamada a inversores para definir su hoja de ruta tras abandonar la compra de Warner Bros. Discovery. El gigante del streaming apostará por aumentar el engagement con sus clientes ampliando su oferta de entretenimiento, por la innovación tecnológica y por una monetización más diversificada.
Netflix registró un beneficio de 5.230 millones de dólares en el primer trimestre de 2026. Los ingresos aumentaron un 16 % hasta los 12.300 millones, impulsados por el crecimiento en suscriptores (aunque no ofreció una cifra actualizada), los ingresos por publicidad y el incremento de precios. Estos resultados superan las previsiones de la compañía, que había estimado unos ingresos de 12.157 millones y un beneficio de 3.264 millones para este trimestre. La compañía mantiene sus previsiones de ingresos para 2026 entre 50.700 y 51.700 millones de dólares, con un margen operativo del 31,5 %.
El gran titular de la jornada fue el anuncio de que Reed Hastings no se presentará a la reelección en junio.
Reed Hastings cofundó Netflix junto a Marc Randolph en 1997. A lo largo de casi 30 años transformó lo que nació como servicio de DVD por correo en el servicio de streaming premium más grande del mundo. Hastings había abandonado su posición de CEO en 2023 para ceder el control operativo de la compañía al tándem Ted Sarandos – Greg Peters, manteniéndose como presidente de la junta.
Tanto Sarandos como Peters elogiaron su legado durante la llamada a inversores, calificándolo como un líder “altruista, disciplinado y elegante”. También destacaron su carácter visionario y la cultura empresarial de la compañía y su disposición a abrazar la innovación, elementos sin los que la empresa no habría logrado su actual posición de liderazgo.
Hastings, de 65 años, explica en la carta a accionistas que deja la empresa para centrarse en otras actividades, como la filantropía, un ambicioso proyecto inmobiliario de esquí y un cargo en el consejo de Anthropic. En su despedida reiteró su plena confianza en la actual directiva. "Un agradecimiento especial a Greg y Ted, cuyo compromiso con la grandeza de Netflix es tan fuerte que ahora puedo concentrarme en cosas nuevas"
La salida de Reed Hastings llama la atención porque es toda una anomalía en el sector tecnológico, en donde los fundadores acostumbran a permanecer en las juntas directivas casi a perpetuidad. Esto podría explicar la reacción negativa del mercado, ya que las acciones de Netflix cayeron un 9% tras el anuncio. Que la decisión coincida con la frustración de la compra de Warner Bros. Discovery también ha despertado alguna suspicacia, ya que en el pasado el ejecutivo se había mostrado abiertamente contrario a este tipo de fusiones y adquisiciones. Ted Sarandos negó rotundamente que hubiese alguna “intriga palaciega” en este sentido. Lejos de oponerse, aseguró, fue uno de sus mayores defensores, promoviendo la idea ante la junta directiva.
La decisión de Netflix de abandonar la puja por Warner Bros Discovery ha sido otro de los grandes temas presentes en la llamada a inversores. Sarandos lo ha vendido como una demostración de fortaleza y prudencia. De hecho, destacó que los sólidos resultados de este trimestre demuestran que han logrado evitar el mayor riesgo que planteaba la operación: perder de vista su negocio principal. “Con el paso de los años, hemos aprendido que lo mejor que podemos hacer es mantener el foco y mejorar más rápido que la competencia”. Netflix hace una lectura muy positiva de esta operación frustrada. Participar en ella les ha enseñado mucho sobre las implicaciones de este tipo de acuerdos a gran escala, y les ha permitido desarrollar su “músculo de fusiones y adquisiciones”.
La salida de la compra de WBD sin duda ha tenido una consecuencia muy positiva. Al retirar su oferta, Netflix recibió una jugosa tarifa por la cancelación del acuerdo por valor de 2.800 millones de dólares, ingreso que impulsó significativamente su flujo de caja y las ganancias del primer trimestre.
Con WBD fuera de la foto, Netflix trazó su hoja de ruta a medio plazo, que se centrará en tres líneas de actuación.
La primera de ellas será ofrecer más entretenimiento para reforzar su principal métrica interna de calidad, el engagement, que alcanzó un máximo histórico durante este trimestre. Netflix ya no proporciona datos de suscriptores, pero aseguran que entretienen a una audiencia cercana a los 1.000 millones de personas, métrica que podría derivar de combinar la cifra actual de suscriptores con el promedio de usuarios por cuenta. Para Netflix el engagement no solo se sustenta en la cantidad de horas vistas, sino también en la calidad de esa experiencia. Por ello intensificarán la incursión en nuevos formatos que complementan su catálogo tradicional de series y películas. En la carta a inversores destacan especialmente los videopodcast, los eventos en directo y la nueva app de juegos independiente para niños.
La segunda prioridad de Netflix será aprovechar y mejorar su tecnología, especialmente la IA generativa en producción. En marzo, Netflix adquirió InterPositive, una startup de producción cinematográfica impulsada por IA creada por el actor y director de Hollywood Ben Affleck. Esta operación, valorada en hasta 600 millones de dólares, ilustra el compromiso de la plataforma por integrar la inteligencia artificial en el proceso de creación y producción de películas. Además, la compañía ha anunciado el lanzamiento a finales de abril de un nuevo feed en su app móvil enfocado al vídeo en formato vertical para potenciar el descubriendo y consumo de contenidos a través de dispositivos móviles.
La tercera vía de actuación estratégica será la mejora de su monetización, impulsando su negocio publicitario, el cual ha demostrado ser un éxito rotundo. En la actualidad representa el 60% de todas las nuevas suscripciones en los países donde se ofrece. Gracias a este crecimiento, Netflix prevé alcanzar los 3.000 millones de dólares en ingresos por publicidad este año, lo que supondrá duplicar las cifras obtenidas en 2025. Además de los ingresos por publicidad, la compañía utilizará la optimización de las tarifas de suscripción como otra de las herramientas clave para potenciar su monetización
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