Se repite la historia. Coinbase recortará el 14% de su plantilla, según anunció su director ejecutivo, Brian Armstrong.
El martes, Armstrong recurrió a X para compartir públicamente el contenido de un correo electrónico que, según él, había enviado a sus empleados ese mismo día.
En la publicación, Armstrong afirmó que los recortes tenían como objetivo "ser más ágiles, rápidos y eficientes para nuestra próxima fase de crecimiento" durante los períodos de volatilidad en el mercado de las criptomonedas.
También afirmó que la IA está cambiando la forma en que funciona la empresa de criptomonedas.
"Durante el último año, he visto cómo los ingenieros utilizan la IA para lanzar en días lo que antes le llevaba semanas a un equipo", dijo.
Coinbase contaba con 4.951 empleados a finales de 2025, lo que significa que los recortes afectarán a unos 700 trabajadores.
Coinbase se suma a otras compañías , como Snap, Block y Atlassian, que citan la IA como un factor en los despidos de este año. Las empresas afirman que, gracias a las mejoras en la productividad derivadas de la IA, cada vez pueden operar con menos empleados.
Armstrong afirmó que Coinbase está experimentando con "equipos de una sola persona" y aplanando su estructura a un máximo de cinco niveles por debajo de los cargos de CEO y COO. Los empleados afectados por los despidos recibirán un mínimo de 16 semanas de salario base, más 2 semanas de salario base por cada año trabajado. Las acciones de Coinbase subieron un 4% en las operaciones previas a la apertura del mercado.
Equipo, hoy he tomado la difícil decisión de reducir el tamaño de Coinbase en aproximadamente un 14%. Quiero explicarles por qué lo hacemos ahora, qué significa para los afectados y cómo nos posiciona para el futuro.
¿Por qué ahora?
Dos fuerzas están convergiendo al mismo tiempo. Necesitamos estar preparados para responder a ambas.
Primero, el mercado. Coinbase está bien capitalizada, tiene fuentes de ingresos diversificadas y está bien posicionada para superar cualquier tormenta. Las criptomonedas también están a punto de experimentar la próxima ola de adopción, con stablecoins, mercados de predicción, tokenización y más despegando. Sin embargo, nuestro negocio sigue siendo volátil de trimestre a trimestre. Si bien hemos gestionado esa ciclicidad muchas veces antes y hemos salido fortalecidos, actualmente estamos en un mercado a la baja y necesitamos ajustar nuestra estructura de costos ahora para que salgamos de este período más ágiles, rápidos y eficientes para nuestra próxima fase de crecimiento.
Segundo, la IA está cambiando nuestra forma de trabajar. Durante el último año, he visto a ingenieros usar IA para entregar en días lo que antes le tomaba a un equipo semanas. Los equipos no técnicos ahora están entregando código de producción y muchos de nuestros flujos de trabajo se están automatizando. El ritmo de lo que es posible con un equipo pequeño y enfocado ha cambiado drásticamente, y se está acelerando cada día.
Todo esto nos ha llevado a un punto de inflexión, no solo para Coinbase, sino para todas las empresas. El mayor riesgo ahora es no actuar. Nos estamos ajustando de manera temprana y deliberada para reconstruir Coinbase para que sea ágil, rápido y nativo de IA. Necesitamos volver a la velocidad y el enfoque de nuestra fundación de startup, con la IA en nuestro núcleo.
Qué significa esto
Para llegar allí, no solo estamos reduciendo personal y recortando costos, estamos cambiando fundamentalmente la forma en que operamos: reconstruyendo Coinbase como una inteligencia, con humanos en el borde alineándola. ¿Qué significa esto en la práctica?
- Menos niveles, decisiones más rápidas: Estamos aplanando nuestra estructura organizacional a un máximo de 5 niveles por debajo del CEO/COO. Los niveles ralentizan las cosas y crean un costo de coordinación. El futuro son equipos pequeños y de alto contexto que pueden moverse rápidamente. Los líderes tendrán mucha más responsabilidad, con hasta 15 o más reportes directos. Menos niveles también significa una estructura de costos más eficiente que está diseñada para funcionar en todos los ciclos del mercado.
- No hay gerentes puros: Cada líder en Coinbase también debe ser un contribuyente individual fuerte y activo. Los gerentes deben ser como jugadores-entrenadores, ensuciándose las manos junto con sus equipos.
- Pods nativos de IA: Nos concentraremos en talento nativo de IA que pueda administrar flotas de agentes para generar un impacto extraordinario. También experimentaremos con tamaños de pod reducidos, incluyendo "equipos de una persona" con ingenieros, diseñadores y gerentes de producto en un solo rol.
En resumen: la IA está provocando un cambio profundo en la forma en que operan las empresas, y estamos transformando Coinbase para liderar esta nueva era. Esta es una nueva forma de trabajar, y necesitamos aprovechar la IA en cada aspecto de nuestro trabajo.
A quienes se vean afectados,
sé que hay personas reales detrás de estas decisiones: colegas talentosos que se han entregado por completo a esta empresa y a nuestra misión. A quienes se irán: gracias. Han ayudado a construir Coinbase hasta convertirla en lo que es hoy, y les agradezco sinceramente todo lo que han hecho.
Todos los miembros del equipo afectados recibirán un correo electrónico en su cuenta personal en la próxima hora con más información y una invitación para reunirse con un socio de recursos humanos y un líder sénior de su organización. El acceso al sistema de Coinbase se ha eliminado hoy. Sé que esto puede parecer repentino y duro, pero es la única decisión responsable dada nuestra obligación de proteger la información de los clientes.
A quienes se vean afectados, les proporcionaremos un paquete integral para apoyarlos durante esta transición. Los empleados de EE. UU. recibirán un mínimo de 16 semanas de salario base (más 2 semanas por año trabajado), su próxima adquisición de acciones y 6 meses de COBRA. Los empleados con visa de trabajo recibirán apoyo adicional para la transición. Quienes se encuentren fuera de los EE. UU. recibirán un apoyo similar, basado en factores locales y sujeto a cualquier requisito de consulta.
Coinbase se enorgullece de su densidad de talento. Nuestros empleados se encuentran entre las personas más talentosas del mundo, y no tengo ninguna duda de que sus habilidades y experiencia serán muy solicitadas cuando emprendan sus próximos capítulos.
Cómo avanzamos
Al equipo que se queda, sé que este es un día difícil. Nos despedimos de colegas y amigos con los que han estado codo a codo. Pero esto es lo que quiero que sepan mientras avanzamos juntos:
En los últimos 13 años, hemos superado cuatro criptoinviernos, salimos a bolsa y construimos la plataforma más confiable de nuestra industria. Hemos llegado hasta aquí tomando decisiones difíciles y manteniéndonos siempre enfocados en nuestra misión. Esta vez no será diferente: nada ha cambiado en cuanto a la perspectiva a largo plazo de nuestra empresa o industria. Y lo más importante, nuestra misión nunca ha sido más importante para el mundo. Aumentar la libertad económica requiere un nuevo sistema financiero, y lo estamos construyendo.
La Coinbase que surja de esto será más capaz que nunca de lograr nuestra misión.
Brian
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