El juicio de Elon Musk contra OpenAI ha sacado a la luz un intercambio de mensajes de texto de 2023 entre Mira Murati y Sam Altman, lo que sirve como recordatorio para los trabajadores de los riesgos de plasmar información sensible por escrito.

La conversación viral de dos días tuvo lugar en medio de la sonada destitución de Altman de OpenAI. Los mensajes muestran cómo solicitaba una reunión con la junta directiva y cómo Murati, quien ejercía como director ejecutivo interino, le decía repetidamente que no lo querían de vuelta.

Murati estaba conversando en tiempo real con la junta directiva de OpenAI, por lo que probablemente no tenía sentido cambiar a una llamada. En general, esto demuestra que prácticamente cualquier cosa que quede por escrito puede surgir en un proceso legal, o al menos ser monitoreada por tu empleador.

Buena higiene digital

La mayoría de los trabajadores no se encontrarán en una situación similar a la de Altman, pero en la era de la IA y el trabajo híbrido, la comunicación en el lugar de trabajo se documenta cada vez más. A medida que los equipos intercambian mayores volúmenes de información a través de plataformas digitales, existe un mayor riesgo de que se comparta información confidencial.

Peter Rahbar, abogado laboralista en Nueva York y copresentador del podcast "Across the Bar", comenta que a menudo ve clientes que tienen contenido laboral en sus teléfonos personales. Recomienda que las personas lleven dos teléfonos y que el contenido laboral se limite a uno de ellos.

Eso se debe a que, incluso si utilizas un dispositivo personal, este puede convertirse en objeto de litigio si trabajas con él, explicó Rahbar."Todo aquello que pueda ser relevante para el caso está sujeto a investigación. No importa en qué dispositivo se encuentre", afirmó.

Rahbar afirmó que el tema en cuestión determina si algo puede ser objeto de una disputa legal. Las solicitudes de litigio recogen toda la información relevante, independientemente de la ubicación o la plataforma. Esto podría incluir mensajes directos de Instagram, mensajes de WhatsApp o mensajes de ChatGPT, explicó.

Esos sistemas de toma de notas con inteligencia artificial que aparecen cada vez más en las llamadas de trabajo también suelen crear registros escritos y de audio.

El riesgo legal no se limita a las comunicaciones digitales, dijo Rahbar. Las anotaciones en un diario, por ejemplo, podrían usarse como prueba, como se demostró con el presidente de OpenAI, Greg Brockman.

Rahbar recomienda borrar las comunicaciones personales, como los mensajes de texto, al menos una o dos veces al año. Aun así, señala que borrar tu mensaje no garantiza que la otra persona haga lo mismo. Por eso, Rahbar recomienda hablar en persona o por teléfono para tratar temas delicados.

Los riesgos de ponerlo por escrito

Enviar un mensaje de texto a un compañero de trabajo en lugar de contactarlo por Slack o Teams puede reducir el riesgo de que se pase por alto la comunicación en el lugar de trabajo, pero no protege esas conversaciones del escrutinio legal.

En muchos casos, la gente no aprende estas lecciones hasta que es demasiado tarde, dijo Rahbar. Si bien la mayoría de los trabajadores quizás no piensen que están diciendo nada arriesgado, es probable que no les guste que les confisquen sus dispositivos en un registro exhaustivo.

Como siempre, la gente debe tener cuidado con lo que escribe, a menos que no les importe que se repita o se use en su contra más adelante, dijo Carl Tobias, profesor de derecho en la Universidad de Richmond. "Damos por sentadas algunas cosas sobre cómo nos comunicamos", dijo Tobias. "Y luego puede que esas suposiciones se vuelvan en nuestra contra".