No ser uno mismo y estar callado durante una entrevista de trabajo juega en contra del candidato. Es una de las conclusiones a las que llega una exjefa de personal de una de las principales firmas de capital de riesgo del mundo, Khosla Ventures. En un relato a Business Insider Kristina Simmons, de 38 años y fundadora y socia gerente de Overwater Ventures, explica en primera persona los errores más comunes y las señales de alerta en las que se fijan los que contratan. 

La etapa de entrevista del proceso de contratación es realmente importante para comprender las motivaciones subyacentes de una persona: qué hace que su cerebro funcione y su corazón lata.

A lo largo de mi carrera, he realizado entrevistas de trabajo con posibles candidatos para una amplia gama de roles. De 2008 a 2012, trabajé en equipos de comercio electrónico y digitales en Lululemon. Luego pasé aproximadamente dos años como socia en Andreessen Horowitz. De 2017 a 2021, trabajé en Khosla Ventures como inversora y jefa de personal. Ahora dirijo mi propia firma de capital de riesgo, Overwater Ventures, donde entrevisto a CTOs, CMOs, ingenieros de IA y más para las empresas que financiamos.

Estos son los errores que la gente comete en las entrevistas de trabajo, y lo que los candidatos pueden hacer para destacarse de los demás.

1. Ser deshonesto. Sin duda, el error más común es no ser auténtico. Es muy claro cuando la gente dice lo que cree que el entrevistador quiere escuchar en lugar de lo que realmente cree.

Una vez, durante una entrevista, le pregunté al candidato: "¿Hay algún esqueleto en tu armario?" porque un buen entrevistador descubrirá las fortalezas y debilidades de la persona. La persona dijo que no, pero luego encontré esqueletos en su armario. Los llamé y les pregunté si podían explicar lo que encontré, pero no fueron honestos desde el principio, lo que me pareció un factor decisivo.

2. No explicar los cambios de empresa. La gente también puede cometer el error de guiar a su entrevistador a través de su trayectoria profesional, y decir: "Oye, trabajé aquí, y luego fui aquí", sin explicar por qué tomaron esas decisiones. La intencionalidad detrás del porqué realmente marca la diferencia. Ayuda a ver si tuvieron un proceso de pensamiento sobre cómo querían contribuir a su rol, empresa o campo, y qué querían aprender.

Me encanta cuando le pregunto a un candidato por qué tomó una decisión profesional poco convencional y tienen una buena respuesta. Tal vez querían aprender a ser un gran gerente, así que tomaron un trabajo que quizás no esperarías que hubieran tomado para adquirir estas habilidades.

3. No hacer preguntas. Una de mis señales de alerta es cuando el candidato no hace sus propias preguntas en la entrevista, y no es un diálogo. Los mejores candidatos no solo están siendo entrevistados, sino que me están entrevistando para ver si la empresa es adecuada para ellos. Hacen preguntas como: "¿Qué debería saber que no sé sobre esta empresa?" y "¿Cuáles son los desafíos en esta empresa?"

Los candidatos creativos y reflexivos se destacan. Una cosa que separa a un buen candidato de uno excelente es lo creativos y proactivos que son. Una vez, en Lululemon, alguien nos envió un video de rap sobre cómo podrían innovar la empresa para intentar llamar nuestra atención antes de la entrevista. Realmente me llamó la atención. Se esforzaron y mostraron iniciativa.

El seguimiento de los candidatos después de la entrevista es muy revelador. Busco personas que hagan un seguimiento de inmediato, demostrando que están interesados y tienen el hambre y la garra para el trabajo. También busco respuestas reflexivas. No solo "gracias por la entrevista", sino algo que me haga aprender algo como entrevistador, como: "Si empezara mañana, estas son algunas ideas que ya tengo".