El euríbor hoy da un nuevo susto a los hipotecados. Si en mayo el indicador al que hacer referencia la mayoría de hipotecas variables en España subía por tercer mes consecutivo y encarecía las cuotas hasta 900 euros en algunos casos, los primeros días de junio el dato diario también va en ascenso. El jueves anotaba 2,851%. Este movimiento al alza hace que los hipotecados busquen opciones de qué hacer con su hipoteca ante la posibilidad de nuevas subidas en las renovaciones. Y ahí es donde entra en juego ChatGPT que, al igual que otros sectores, también revoluciona el mundo hipotecario.

Desde Trioteca afirman que la inclusión de aplicaciones de simulación de hipotecas en Chat GPT ha facilitado que cada vez más personas recurran al a Inteligencia Artificial para resolver dudas relacionadas con una futura hipoteca antes de firmar. "Durante veinte años la gente buscó hipotecas en Google. La próxima década estará marcada por conversaciones con inteligencia artificial", afirma Ricard Garriga, CEO y cofundador de Trioteca.

Y es que la inteligencia artificial está cambiando la forma en la que las personas buscan información, comparan opciones y toman decisiones. Cada vez son más los usuarios que recurren a herramientas como ChatGPT para resolver dudas relacionadas con una futura hipoteca antes incluso de contactar con un banco o un intermediario financiero. Preguntas como cuánto pueden permitirse gastar en una vivienda, qué cuota pagarían por una hipoteca determinada o cuánto dinero necesitan ahorrar para la entrada forman ya parte de las consultas habituales realizadas a la inteligencia artificial.

Esta transformación en los hábitos de los consumidores está impulsando una nueva forma de relacionarse con los servicios financieros. En este contexto, Trioteca ha lanzado su aplicación hipotecaria integrada en ChatGPT, como también tienen comparadores como iAhorro. Se trata de una herramienta que permite calcular financiación, simular distintos escenarios y analizar la capacidad de compra directamente desde una conversación natural.

"Estamos asistiendo a un cambio profundo en la forma en que las personas toman decisiones financieras. Antes la búsqueda comenzaba en Google o en la oficina de un banco. Ahora cada vez más usuarios empiezan preguntando a una inteligencia artificial porque buscan respuestas inmediatas, comprensibles y adaptadas a su situación", explica Ricard Garriga, CEO y cofundador de Trioteca.

Del formulario a la conversación

Durante años, los consumidores han tenido que adaptarse a simuladores complejos, formularios extensos y conceptos financieros difíciles de interpretar para obtener una primera orientación hipotecaria. La irrupción de la inteligencia artificial está cambiando ese paradigma, según recoge Trioteca en nota de prensa. En lugar de navegar entre múltiples páginas o introducir datos en distintas herramientas, el usuario puede explicar su situación con sus propias palabras y recibir respuestas personalizadas en cuestión de segundos.

En la actualidad, el desarrollo de aplicaciones internas en Chat GPT permite realizar consultas como cuánto se pagaría por una hipoteca concreta, qué importe máximo podría financiar una entidad bancaria, cómo variaría la cuota al ampliar el plazo o qué impacto tendría una subida o bajada de los tipos de interés.

"Los usuarios ya no quieren aprender a utilizar herramientas financieras. Quieren entender qué pueden hacer, qué opciones tienen y qué consecuencias tiene cada decisión. La conversación se está convirtiendo en la nueva interfaz de las finanzas", señala Garriga.

Según la compañía, el objetivo no es sustituir el asesoramiento profesional, sino facilitar el primer paso y ayudar a los usuarios a comprender mejor una de las decisiones económicas más relevantes de su vida.

Para Trioteca, este fenómeno representa una oportunidad similar a la que supuso la aparición de los comparadores online o de las primeras plataformas digitales de contratación. La integración de servicios especializados dentro de ChatGPT permite precisamente esa evolución. En lugar de limitarse a ofrecer información, las aplicaciones pueden ayudar al usuario a realizar acciones concretas sin abandonar la conversación.

"Las empresas llevan años compitiendo por aparecer en los primeros resultados de los buscadores. Ahora comienza una nueva etapa en la que también tendrán que estar presentes allí donde los usuarios mantienen conversaciones y toman decisiones", afirma Garriga.